Een week na de verwachte leverdatum nog niets ontvangen. Na 2 mails waar geen reactie op kwam exact een week later telefonisch contact opgenomen. Vriendelijke dame aan de lijn diee beloofde diezelfde... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Livraison prévue le mardi avec un paiement supplémentaire pour l'obtenir ce jour-là et la livraison n'a pas eu lieu. Ils ont quand même bien voulu rembourser le supplément pour la livraison mais no... Zobacz więcej
Een 5 sterrenservice categorie superieur gekregen. Van in de beginne goede uitleg en goede begeleiding bij de aankoop van onze nieuwe samsung TV. Stipt op tijd geleverd. De technieker Michael heeft op... Zobacz więcej
Bijna uur aan telefoon gewacht om iemand van de klantendienst te bereiken, zelfde dag nog 2 pogingen...tevergeefs. Uiteindelijk dan maar mail verzonden om retourticket te kunnen ontvangen. Enkele dag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Bij Selexion proberen we onze klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen. U kan bij ons steeds rekenen op het deskundige advies van echte vakmensen die altijd klaarstaan voor u. Bovendien bent u zeker dat u een correcte - lees scherpe - prijs betaalt. Selexion vindt het vakmanschap van elke zelfstandige verdeler primordiaal: hij moet de producten die hij verkoopt door en door kennen. Hij moet een specialist zijn, een vakman dus. Dit is één van de beginselvoorwaarden om tot de groepering te kunnen toetreden. Bij de Selexion vakman vindt u de ideale combinatie van expertise en snelle dienstverlening. Dat zit ons in de genen. En dat mag u gerust letterlijk nemen. De meeste Selexion-winkels zijn immers familiezaken. Onze zaakvoerders geven hun ervaring van generatie op generatie door. Als consument vindt u in uw Selexion vakman dan ook een vertrouwenspersoon waar u bij wijze van spreken uw leven lang bij terecht kan.
Dane kontaktowe
Uilenbaan 90 K3, 2160, Wommelgem, Belgia
- 03 808 25 75
- service@selexion.be
- www.selexion.be
2,0
Słaba
853 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Selexion OK / Logistiek GEWOON SLECHT
Selexion mensen erg vriendelijk en behulpzaam
Aangeschafte vaatwasmachine perfect !
Logistieke service, een totale katastrofe, ONBETROUWBAAR, levering 5 dagen te laat.
3 maja 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Selexion
Beste Janus ,
Bedankt voor jouw reactie , wat jammer om te horen dat de transporteur zo laat geleverd heeft .. Wij hopen dat jouw bestellingen in de toekomst wel gewoon op tijd aankomen .
Met vriendelijke groeten,
Selexion customer service
Levering snel ontvangen
Levering snel ontvangen, alles verliep vlot en dat is top!
3 maja 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Selexion
Beste Andree ,
Wat fijn om te horen dat alles vlot verlopen is , hopelijk tot snel !
Met vriendelijke groeten ,
Selexion customer service
Première expérience
Première expérience - ça s'est bien passé.
Un léger soucis avec la commande, mais très vite rectifier. J'ai reçu mon colis avec à peine un jour de retard. Rien de très bien grave.
3 maja 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Selexion
Bonjour Isma ,
Merci pour votre réaction , nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Cordialement .
Selexion cusomer service
Pas moyen de recevoir le colis au…
Pas moyen de recevoir le colis au moment annonce
1 maja 2018
Opinia niezależna
Première expérience et résultat excellent
Première commande sur le webshop de Selexion. Excellente expérience, bon produit, livraison rapide avec suivi.
27 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Product te laat geleverd + 3 weken en…
Product te laat geleverd + 3 weken en dan nog zelf moeten navragen wanneer ik het product dan wel kreeg. Ook op de nalevering zat nog vertraging. Niet voor herhaling vatbaar
25 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Prima service
Prima service. Al hadden de 2 producten wel in één verpakking gemogen.
24 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Heel goeie service bij een aankoop
23 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Snel geleverd gekregen.
Besteld in de late namiddag. Dag daarna al ontvangen.
22 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Alles prima in orde
Prima website, snelle levering, weinig verpakking en recycleerbaar vulsel, product goedkoper dan ergens anders. Mijn eerste keuze voor de volgende aankoop.
19 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Zeer goed product en zeer goede service.
13 kwietnia 2018
Opinia niezależna
We moeten al meer dan een week op onze…
We moeten al meer dan een week op onze online bestelling wachten omdat die nog steeds niet is toegekomen. we bellen wanneer ze ons apparaat kunnen leveren om er achter te zitten want zo iets is noodzakelijk wel beu, dat het service voor de eerste bestelling niet zo vlot gaat met degene die zou moeten leveren spijtig genoeg..
12 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Snelle bezorging , onduidelijke info transportfirma, onvoldoende verpakt
Snelle bezorging, track& trace transportfirma niet duidelijk. Deels in het Nederlands, deels in het Frans. Onduidelijk wanneer er bezorgd wordt.
Droogmolen was slecht verpakt. Enkel een zwarte folie rond de originele verpakking. Resultaat is gescheurde verpakking en kleine beschadigingen aan de plastiek onderdelen van de droogmolen.
12 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Wat trage levering
Wat trage levering, maar dit ligt hoogst waarschijnlijk aan bPost
12 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Slecht
Geen mail ontvangen bij levering van bestelling op ophaalpunt. Op ophaalpunt wisten ze van niets. Contact via telefoon verliep niet goed: verkeerde uren gecommuniceerd op de website.
11 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Wat lang moeten wachten in de winkel om…
Wat lang moeten wachten in de winkel om de bestelling in ontvangst te nemen maar ok
10 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Eerste ervaring met Belgische online winkel.
Eerste ervaring met Belgische online winkel.
+ Vlugge Levering, Dit was top
- Maand moeten wachten op factuur
4 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Selexion
Beste ,
Fijn om te horen dat de levering vlot verlopen is , ik hoop dat u factuur aangekomen is . Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen aarzel zeker niet om contact op te nemen.
Met vriendelijke groeten.
Selexion Customer Care
service de livraison très mauvais 5…
service de livraison très mauvais 5 datte de livraison pour livrer mon coli doc 5 jours de congé sans solde et le coli toujours pas la
29 marca 2018
Opinia niezależna
Les délais sont respectés.
28 marca 2018
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.