Ik kocht een droogkast bij Loeters in Melle. Die werd correct en op het afgesproken tijdstip geleverd . De chauffeur was een heel vriendelijke en zeer gedienstige jonge man . Hij noemde Mansur. Hij ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ik kocht een droogkast bij Loeters in Melle. Die werd correct en op het afgesproken tijdstip geleverd . De chauffeur was een heel vriendelijke en zeer gedienstige jonge man . Hij noemde Mansur. Hij ve... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
⚠️ WAARSCHUWING – Slechte service na verkoop Let op als je een toestel koopt en rekent op degelijke service nadien… In januari 2026 heb ik een toestel gekocht dat nu al defect is (droogt niet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vraiment satisfaite : ma cuisinière était presque 20 % moins chère que dans les cinq autres grandes chaînes de magasins d’électroménager (où j’habite) et elle était en stock. J’ai commandé mercredi et... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Wij kochten bij Elektro Loeters in Gent onze 7 inbouwtoestellen aan voor onze nieuwe keuken. Dankzij de grote voorraad hadden wij een ruime keuze in de winkel. Voor onze kookplaat, dampkap, vaatwasser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
KOOP GOEDKOOP, onmiddellijk beschikbaar! Dankzij onze webshop en 10 winkels kunnen wij u steeds de BESTE SERVICE verlenen. Ontvang AFHAALKORTING en geniet van de laagste prijs. Of kies voor een snelle LEVERING. Betaal met ECOCHEQUES ONLINE en in onze WINKELS. U ontvangt een BETERE PRIJS bij aankoop "meerdere inbouwtoestellen". Heeft u uw toestellen niet meteen nodig? Dan STOCKEREN wij GRATIS voor 6 maanden. Op promotietoestellen ontvangt u 5 jaar WAARBORG voor slechts 49 euro. Grootste voorraad huishoudtoestellen met 10 000 m² stock onmiddellijk beschikbaar. LOETERS, steeds GOEDKOOP!
Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik kocht een droogkast bij Loeters in Melle. Die werd correct en op het afgesproken tijdstip geleverd . De chauffeur was een heel vriendelijke en zeer gedienstige jonge man . Hij noemde Mansur. Hij verdient echt een dikke pluim. Top!! Iedere firma zou zo een Mansur moeten in dienst hebben .

Odpowiedź od Elektro Loeters
⚠️ WAARSCHUWING – Slechte service na verkoop
Let op als je een toestel koopt en rekent op degelijke service nadien…
In januari 2026 heb ik een toestel gekocht dat nu al defect is (droogt niet meer). Na contact op te nemen, werd beloofd dat ik zou worden teruggebeld. 14 dagen later: niets gehoord.
Wanneer ik zelf opnieuw contact opneem, beweert men dat ze mij “gebeld hebben” — wat gewoon niet klopt (geen gemiste oproepen). De reactie daarop? Dat ze daar “niet over liegen”. Onprofessioneel, om het zacht uit te drukken.
Uiteindelijk toch gecontacteerd, met als “oplossing” dat ze via mijn gsm willen meekijken — maar enkel als ik toegang geef tot mijn camera. Dat heb ik geweigerd om privacyredenen. Gevolg: ze willen geen technieker sturen.
Daarbovenop kwam nog arrogante en denigrerende communicatie vanuit de dienst na verkoop.
👉 Conclusie: wees voorzichtig, want de service stopt duidelijk zodra het toestel verkocht is.
Heeft iemand anders gelijkaardige ervaringen?

Odpowiedź od Elektro Loeters
Een Neff oven en Neff combi-microgolfoven gekocht. Neff microgolfoven werkte niet, na service werkte de ovenfunctie niet meer van de combi-oven.
De Neff oven verspringt regelmatig van temperatuur.
Loeters nooit meer!

Odpowiedź od Elektro Loeters
Vraiment satisfaite : ma cuisinière était presque 20 % moins chère que dans les cinq autres grandes chaînes de magasins d’électroménager (où j’habite) et elle était en stock. J’ai commandé mercredi et elle a été livrée seulement deux jours plus tard, gratuitement, et l’ancien appareil a également été repris gratuitement!

Odpowiedź od Elektro Loeters
Onlangs hebben we een volledige set keukentoestellen gekocht bij Loeters en onze ervaring was over het algemeen zeer positief. Na wat prijzen te vergelijken bij verschillende winkels kwamen we uiteindelijk bij Loeters uit, vooral omdat ze een groot aanbod hebben en vaak scherpe prijzen bieden.
In de winkel werden we vriendelijk geholpen door een medewerker die duidelijk kennis had van de toestellen. We waren op zoek naar een inbouwoven, kookplaat, plafond dampkap en een inbouwvaatwasser en kregen rustig uitleg over de merken en functies zonder dat er druk werd gezet om meteen te beslissen. Dat gaf ons een goed gevoel. Wat vooral opviel was dat de prijzen inderdaad lager lagen dan bij de meeste andere winkels. We hebben uiteindelijk gekozen voor toestellen van Siemens binnen ons budget. Wij zijn zeer tevreden over de toestellen en over de service van Loeters. Voor wie op zoek is naar kwaliteitsvolle keukentoestellen aan een goede prijs, is dit zeker een winkel die het overwegen waard is.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Na een dampkap nu ook een wasdroger gekocht bij Loeters. Goedkoper dan elders voor hetzelfde product, goede service en vriendelijk personeel.
Fabricagefout in het toestel vastgesteld, binnen 24 uur een ander toestel gebracht. TOP-service. Aanrader!!!

Odpowiedź od Elektro Loeters
Deuxieme fois que je commande chez eu, premiere fois un four bosch et cette fois-ci une hotte aeg. Meilleure qualité/prix que j'ai trouvé jusqu'a present. Petit bémol a chaque fois c'est la reprise de l'ancien appareil, le four a été repris avec beaucoup d'insistance mais la hotte a été refusé d'être reprise par le chauffer de PostNL qui, effectivement, n'avait pas de reprise noté dans son bon de livraison (alors que lors de la commande j'avait coché la reprise et mis en plus dans les remarques qu'il y avait une vieille hotte a reprendre et qu'elle était débranché et prête a etre reprise, devant la porte d'entrée). Service client me semble aussi soit surchargé, soit absent, car pas de réponse a mon mail envoyé il y exactement 15 jours.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Ik wil iedereen bedanken voor de goede hulp zowel in de winkel als de klantendienst nogmaals bedankt

Odpowiedź od Elektro Loeters
Ik heh half januari 2 toestellen aangekocht bij Loeters in hasselt. Op 1 toestel was er een cash back van 100 euro ( Samsung). Deze korting was op de site van Samsung nergens te vinden. na enkele mails met de hoofdzetel van Samsung werd er bevestigd dat er geen Cash back was. na mailcontact met Loeters werd er toch bevestigd dat er een Cash back korting was. Na mail contact heb ik zaterdagavond telefonisch contact gehad met de verkoper in Hasselt en hij heeft mij telefonisch bijgestaan om toch de cash back aan te vragen en inderdaad de cash back bestond toch maar door een leek gewoonweg niet te vinden. De merken maken het zo ingewikkeld dat de meeste mensen het opgeven.
Dus een dikke merci aan de verkoper in Hasselt en ik gan nooit nog ergens anders toestellen kopen !!

Odpowiedź od Elektro Loeters
Zondag besteld en kon dinsdag al geleverd worden !
Snelle service. Zeker aan te raden.

Odpowiedź od Elektro Loeters
fantastische service, snelle levering, heel vriendelijk en behulpzaam, zeker een aanrader voor 200% !!

Odpowiedź od Elektro Loeters
De prijs is er goed maar daar houdt het ook op. Er worden beloftes van levering gedaan maar deze worden niet nageleefd. Ik
Bestelde er een fornuis van Smegg begin december. De uiterste leverdatum was eind januari. Vandaag op 03/02 gebeld, ik krijg te horen dat de productie vandaag start. De levering is gepland binnen vier a acht weken. Kortom schandalig !!
J'attends toujours le mail qui me confirmera la livraison et quand moi même j'envoie un mail, il reste sans réponse.
J'ai l'impression d'avoir jeté 150€ à la poubelle.
J'ai l'impression que c'est une vrai arnaque, plus jamais je ne commanderait là, et je vous conseille d'éviter ce magasin.
Een koelkast van Liebherr gekocht via fa.Loeters . Er was mogelijkheid bij de aankoop om een offerte aan te vragen voor een eventueel betere prijs wat ik ook gedaan heb. Na de gunstige prijsofferte onmiddellijk besteld en de leveringsdatum kon ik kiezen mits betaling van leveringskosten van 25 €. Vanaf dan werd de leveringsdatum en uur prima opgevolgd. Een prima bedrijfsvoering, dat merk je aan alles, ook aan het vriendelijk personeel. Alles top en verstand van zaken Jules N.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Correct op tijd geleverd binnen de voorziene tijdsplanning. Zeer vriendelijke en behulpzame bezorgers.
Heel tevreden met de levering en aansluiting van mijn wasmachine.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Ik ben tevreden over de aankoop op zich, maar de levering trok werkelijk op niets.
De twee bezorgers waren zeer onbeleefd, deden lachwekkend en respectloos tegenover ons en namen ons totaal niet serieus. Zo’n houding is absoluut onaanvaardbaar en verpest de hele ervaring, hoe goed het product ook is.
Dit is geen service, maar een schande.
0/5 sterren als het kon.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Zeer teleurstellende ervaring met de levering van onze nieuwe koelkast. De aankoop en betaling in de winkel verliepen correct, maar de aflevering was ronduit onaanvaardbaar.
De leveringsploeg weigerde de koelkast binnen te brengen, terwijl dit met enige inspanning perfect mogelijk was. Mijn moeder van 70 jaar heeft zelfs moeten helpen terwijl de medewerkers erbij stonden en toekeken. Op mijn verzoek om de verpakking te verwijderen volledig op mijn verantwoordelijkheid werd aanbod geweigerd omdat men “in tijdsdruk” zaten
Na telefonisch contact met hun leidinggevende kregen we een bijzonder onbeleefde reactie dat we “onze plan maar moesten trekken”. Daarnaast kwamen de medewerkers vroeger dan afgesproken en vertrokken ze lachend en klappend in hun handen. Het volledige voorval staat op camera.
Dit alles getuigt van een compleet gebrek aan professionaliteit. Voor ons een duidelijke 0/5. Een dringende aanrader voor het bedrijf: zoek een andere leveringsfirma, want deze service is absoluut onwaardig.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Mensen blijf weg van deze electro loeters. Koop aub daar niets je zult dikke spijt van hebben van je aankoop.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Satisfaite de mon achat : appareil conforme, livraison efficace et prix attractif.
Seul petit bémol : j’avais choisi une livraison l’après-midi, option pourtant bien précisée lors de la commande et dans le commentaire, mais la livraison a eu lieu le matin.
En dehors de ce point, tout était parfait. A voir dans le temps.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Zeer vriendelijke en behulpzaam in Hasselt. Veel info gekregen en ook alternatieven laten zien. Super en zeker een aanrader.

Odpowiedź od Elektro Loeters
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.