Swiss Bankers Prepaid Services Recenzje 

En ce qui me concerne je doit féliciter l'équipe de Swissbanker (Andrea et Amina) pour leur aide pour solutioner un problème surgit avec un distributeur de billets. J'ai voulu faire une opération de retrait sur une banque qui a fait toute l'opération mais qui ne m'a pas donné la somme de 950€. Mais le retrait a été noté sur mon décompte et mon solde a été diminué de cette somme. Aucune preuve physique de ne pas avoir perçu mon retrait car la banque ne donne pas de justificatif imprimé sur une opération annulée. J'en ai fait par a l'équipe se Swissbankers et aprés une semaine je me suis vu crédité de la somme non encaissée. Je trouve cela trés honnete et trés responsable de la part de cette entreprise. Cela fait 18 ans que j'utilise ces cartes prépayées et jamais eu de problèmes comme celui la, mais je peux dire que mon problème a été résolu d'une façon trés satisfesante. Grand merci a toute l'équipe pour leurs démarches

Nach Betrug mit meiner Karte in Chile bekomme ich keine Hilfe und natürlich auch keinen Ersatz ! Die Adresse, des Betrügers kann nicht herausgefunden werden ! Die Karte wurde sofort gesperrt und am nächsten Tag wurde das Geld trotzdem überwiesen !
Wozu also eine solche Karte ! Der Fraud Prevention Agent ???

Die Bank behält wochenlang vorautosierter Betrag...trotz Bestätigung...immer wieder widersprüchliche E-Mail. Tage lang warten bis eine Antwort.
Nicht empfehlenswert!!!!!!!
Einzahlungen auf Karte per E Banking werden mit 1.5 % berechnet,halten sich nicht an Regeln..
So etwas von einer schlechter Karten Anbieter habe ich nie gesehen.

Gebühren werden bei allen Möglichkeiten erhoben und sind deutlich zu hoch.

Meine Karte lag im Tresor. Irgentjemand ist an die Kreditkartendaten gekommen. Hatte im Ausland 500 CHF per kontaktloses Zahlen eingekauft. Diese Transaktion stammte niemals von mir.
Auf beschwerde bei Swiss Bankers kam die Antwort:
Die Transaktion vom 27.11.2023 ( *Willy Geronimo Luis) hat den Hauptsitz in Santo Domingo. Hauptsächlich wird im Kontoauszug der Hauptsitz vom Händler angezeigt, dass hat nichts mit dem Ort zu tun, indem die Transaktion durchgeführt wurde. Es kann auch sein das die Transaktionen erst nach ein paar Tagen entgültig abgebucht werden. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Kontoauszug, mehr sehen wir über den Händler in unserem System auch nicht.
Ich bekam keine Rückerstattung.
Auf die Frage dass ich die genauen Angaben des Händelrs benötige um Anzeige zu erstatten, bekam ich diese Antwort:
Wir halten weiterhin an unserem Entscheid vom 08.12.2023 fest und betrachten dieses Dossier als geschlossen. Es werden keine weiteren Korrespondenzen zu diesem Fall geführt.

Es ist eine Bodenlose Frechheit wie diese mit den Kunden umgehen.

J'avais pris la carte Swiss Bnkers en 2021. Tous les paiements s'effectuaient sans problème. Quand j'ai décidé d'annuler la carte et demandé le remboursement du solde, l'établissement m'a laissé attendre plus de vingt jours. Je les ai appelés pour relancer ma demande sans succès. Heureusement, j'avais pris la carte par l'intermédiaire d'une banque classique qui est intervenue pour s'enquérir du sors de ma demande. Grace à cette intervention que Swiss Bankers m'a remboursé.
Conclusion; cette entreprise est mal honnête et de mauvaise fois. Il vaut mieux prendre une carte prépayée auprès d'une banque soit classique soit une néo banque pour éviter des problèmes de remboursement.

Unverschämtheit!
Seit 3 Wochen kann nicht auf das Geld zugegriffen werden , Konto wird einfach stillschweigend Blockiert. Nach 10 Tagen und mehrmaligen Anrufen erhält man zwischen den Zeilen die Info blockiert wegen Kontoprüfung. Sind weitere 10 Tage vergangen noch immer Nix! So eine Institution gehört angezeigt .. wir sind in der Schweiz .. Halloooo?

Il y a bientôt 2 mois que j’ai versé une somme importante qui n’a jamais été créditée sur ma carte !
Malgré de nombreux téléphones ou mails (qui restent souvent sans réponse)
avec le service client, l’argent est toujours bloqué on ne sait où !
Je trouve cette manière de faire inacceptable !!!
Comme d’autres personnes qui ont posté un commentaire sur Trustpilot, un conseil : À FUIR impérativement

Ayant ma résidence secondaire en Suisse, j'ai pris une carte prépayée chez Swiss Bankers afin de pouvoir payer facilement mes achats sur les sites web suisses. Ma carte a fonctionné pendant un moment, avant d'être bloquée sans même que je ne sois avertie. Après les avoir contactés la première fois le 13 septembre 2023, j'ai donc appris que ma carte avait été bloquée car ils sont "tenus de vérifier régulièrement les relations d'affaires et les transactions de leur clients et, dans certains cas, de procéder à des clarifications supplémentaires". Nous somme le 9 novembre 2023, cela fait donc près de 2 mois que ces "vérifications" ont lieu et que je ne peux utiliser ma carte qui demeure bloquée. Je les ai relancés de nombreuses fois par email et téléphone mais, outre le fait qu'ils ne répondent jamais dans un délai raisonnable, il semble qu'ils ne mettent rien en oeuvre pour accélérer le processus et m'indiquer QUAND je pourrai enfin utiliser ma carte.

Nicht von dieser Welt diese Firma! Habe 5 Mal angerufen, keiner wusste was, die aufhängen ohne zu erklären weil sie keine Antworten haben, ist traurig wie diese Leute ihre Gelder auf Kunden Rücken verdienen.. sie sind mega frech, unwissend, als wäre man mitten in der Pampa, die haben null Ahnung was sie sagen sollen , schreckliche Zustände! Swissbankers? nope.. Pipibankers höchstens.. armselige Leute die Gelder, Geduld und Nerven anderen stehlen am Laufmeter! Credit Suisse Nummer 2

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung. Ein Webshop-Betreiber hat mir eine völlig falsche Ware geschickt und weder auf Anrufe, Mails reagiert auch nicht auf den Versuch die Zahlung zu blockieren. Er hat auch Swiss Bankers nichts refundiert. Trotzdem habe ich von Swis Bankers eine Kulanz-Gutschrift bekommen. Ist doch super, oder?

Pas fiables de tout, sur mon compte que j'avais bloqué ils ont continué à faire des transactions....
Banque conseillé par la Raiffaisen Banque...... À bon entendeur.....

Hände weg!!!

ich hatte eine virtuelle prepaid card. Gegen April wurde ich trotz Guthaben auf der Karte angewiesen, CHF 100 zu überweisen, was ich getan habe. Als ich die Karte im Mai benutzen wollte, war sie abgelaufen. Am Telefon wurde mir erklärt, sie sei zu lange abgelaufen, um sie zu verlängern oder eine neue machen zu lassen. Ich bat darum, mein Guthaben zurück zu überweisen. Man kläre das ab. Das ist die Antwort, die ich seither jedes Mal erhalte, wenn ich anrufe. Ich habe die ungültige Karte dann auf der App annulliert und gehofft, so an mein Geld zu kommen. Seither kann ich das Guthaben nicht mehr sehen. Emails werden anscheinend grundsätzlich ignoriert. Meine Bank kann auch nichts ausrichten.

Die Online-Zahlung mit der Swiss Bankers Masterkarte hatte in den letzten 4 Wochen zwei Mal nicht funktioniert - die Zahlung wurde abgelehnt. Ich hatte den Kundenservice kontaktiert und mir wurde nur gesagt, dass die Karte aktiv ist und ich sie normal benützen könnte --> was nicht stimmte!

Das Probieren und Telefonieren hatte mich ca. 2 Stunden gekostet.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service dieser Kreditkarte und kann die Swiss Bankers Masterkarte keinem weiterempfehlen.

Bonjour

Pour ma part cela fait 1 mois qu’ils m’ont bloquer 1500 CHF et depuis silence radio

Trop long pour répondre étirable de bureau pour urgence??? Pour taxer ils sont là mais pour aider... que de 8h à 18h??? Donc attention prévoir une aide ailleurs ou contrôler à chaque payement si fraude ou pas... et surtout jamais au grand jamais mettre le payement sans contact... et sachez que en France avec cette carte pas de demande de code nul part... doncsi tu perds la carte on peut te la vider sans soucis... bon voyage à tous et courage

Minus 10 sterne würde ich geben. Nichts funktioniert. Habe 2 prepay kreditkarten. Eine von credit suiss, alles kostenlos auch einkäufe sind kostenlos, auch keine jahresgebühr die karte heisst csx weiss. Und von swissbankers. Swissbankers finde ich eine abzocke auch habe ich versucht an 3 verschieden orte online zu zahlen, wo ich mit der csx nie probleme hatte, es hiess bei allen 3 verschieden einkäufe der kartenanbieter aktzeptiert die zahlung nicht. Haha, sorry muss ja lachen. Ich empfehle csx weisse karte von credit suisse. Swissbankers empfele ich nicht einmal einem feind von mir.

Je tiens à m’exprimer sur swissbankers. C’est vraiment les pires !! Passez votre chemin car c’est vraiment de grosses arnaque et vos payements ne sont même pas securisé ! Je cherchait une carte pour mon voyage de cette été qui pouvait me permettre de payer partout « sans frais » j’appelle donc Swiss Bankers pour leurs demander si il y avait des frais à payer à l’étranger. Ils m’ont affirmer que tout était gratuit et que la carte était également gratuit. Je ne me suis pas méfier et me suis donc inscrite. Je met 100.- sur ma carte et après avoir bien lu les formulaires j’ai remarquer que les taxes à l’étranger était de 1.- par transactions effectuer. J’appelle donc Swiss Bankers et ceux ci me disent qu’ils me l’avaient dit (ce n’était évidement pas vrai et on m’a mentis) j’ai donc demander d’annuler mon inscription car j’avais trouver plus avantageux ailleurs (néon) et de me reverser les 100.- sur mon compte (au et au passage quand vous m’ettez de l’argent sur votre carte vous êtes taxer de 2.- ce qu’elle ne m’avait pas dis non plus) je lui demande donc un remboursement et celle ci me rembourse après 2 semaines et malgres ma demande d’annulation et de non réponse ils m’envoient la carte par post ! Quelques jours après j’ai été rembourser de 79.- au lieu des 99.95 présent sur mon compte et lorsque je leurs demande pourquoi ? Ils me disent « on vous prends 20.- pour avoir résilier votre contrat » vraiment à gerber ce genre d’arnaqueurs ! Je suis vraiment révolter passer votre chemin c’est mieux pour vous

Schlimmer geht nimmer! See "Die Fürsten von Grosshöchstetten (online via inside paradeplatz).

Warum nimmt Herr Burkhalter Bernhard oder Herr Hans-Jörg Widiger Stellung zu den vielen Vorwürfen?

Dann melden Sie sich doch bei mir. Wie kann es sein, dass Euer Computerssystem, denke Cobol, so susgetrickst werden kann!??
Account gehackt ... und eine Überweisung über 5 stelligen Betrag....
WIE DARF DAS SEIN, BITTE UM STELLUNGNAHME, RUFEN SIE MICH DOCH AN!! DANKE