Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank

Napisane przez firmę

Mit neon hast du dein Geld immer im Griff. Und auf deinem Handy. Egal wo, egal wann. Konto und Kartenzahlungen ohne Gebühren. Schneller überweisen geht nicht. Super einfach.


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

309 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Najgorsza aplikacja bankowa z jaką…

Najgorsza aplikacja bankowa z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia...Od 1,5 roku ciągle są błędy przy najbardziej podstawowych funkcjonalnościach.

Przykłady:

1. Przelewam pieniądze z space na zwykły rachunek, wszystko się udało saldo się zmieniło ale z pięniędzy nie mogę skorzytać płatności kartą są odrzucane bo środki nie są dostępne..dopiero kolejnego dnia mogę wypłacić pieniądze

2. Karta płatnicza od Neon to jakiś prepaid...w co drugim miejscu gdzie chce nią zapłacić nie jest akceptowana...
3. Logowanie do aplikacji czasami trwa blisko minute
4. Historia transakcji aktualizowana jest czasami po kilku dniach
5. Czasami qr code do płatności musze wczytywać kilka razy, dopiero po kilku próbach zostaje zaakceptowany.
6. Brak podstawowej funkcjonalności zmiany limitu na karcie

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo neon

Odpowiedź od neon

Przykro mi słyszeć o twoich doświadczeniach Kamil. Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby się nimi podzielić. Wiemy, jak ważne jest płynne działanie aplikacji i ciężko pracujemy, aby ją ulepszać. Poczyniliśmy duże postępy w zakresie stabilności aplikacji i działa ona niezawodnie dla ponad 170 tys. użytkowników dziennie. Niektóre z ostatnich problemów były związane z błędem w iOS 18 i aktywnie pracujemy nad jego naprawą. Jesteśmy tutaj, jeśli chcesz spróbować jeszcze raz - lub jeśli chcesz podać więcej szczegółów, zawsze słuchamy

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (309 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej