El trato por parte de David Soto ha sido inmejorable, durante todo el tiempo, tanto para reservar, como para todo tipo de consultas, incluso para solucionarnos la anulación, ya por desgracia debido... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
La experiencia ha sido excelente sobre todo por la profesionalidad de Francesco Confuorti. He estado organizando un crucero maravilloso por Alaska para mis padres y gracias a Francesco todo ha sido mu... Zobacz więcej
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muy buena atención , con asesoría personalizada teniendo en cuenta nuestros gustos y necesidades . En mi caso Aida fue muy amable y profesional , facilitando las consultas telefónicas y por correo e... Zobacz więcej
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Buena organizacion para traslados aunque algo de colas pars chek in.Puntualidad en salidas del barco y en excursiones y posibilidad de resolver dudas en castellano con las dos representantes español... Zobacz więcej
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Doskonała
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Experiencia fantástica
Ha sido una experiencia fantastica.
Embarcamos un 14 de marzo en Valencia.
Ha sido nuestro primer crucero y nos ha encantado.
Camarote, servicios de comida,tanto buffet como en el restaurante y espectáculos..todo de 10!! El personal súper atento en general pero hacer mención el buen servicio del restaurante nos sentabamos en la mesa 547 en el turno de las 9.30 al igual que Julius el chico que nos arreglaba la habitación todos los días súper pendiente de todo.
Recalcar que este viaje le he realizado embaraza y han sido muy atentos conmigo.
En resumen Repetiremos seguro! MSC te hace sentir como en casa.
6 października 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir una experiencia tan completa, Laura.
Nos alegra saber que vuestro primer crucero ha sido tan especial y que habéis disfrutado tanto del camarote, la gastronomía y los espectáculos. También es muy gratificante leer que el trato recibido a bordo ha sido tan atento, especialmente en un momento tan importante como tu embarazo.
Comentarios como el tuyo nos hacen especial ilusión y nos motivan a seguir ayudando a crear viajes tan memorables.
Estaremos encantados de acompañaros de nuevo en vuestra próxima aventura.
El equipo de SoloCruceros.com
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Xavier.
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido tan positivo y que todo el proceso te ha resultado fácil y cómodo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Estaremos encantados de ayudarte en tus próximos viajes.
El equipo de SoloCruceros.com
Recibí muy buena atención por parte del…
Recibí muy buena atención por parte del agente que me atendió, me facilitaron las
Opciones y sugerencias de acuerdo a mi necesidad. Tal vez una observación fue el tiempo de ponerme en contacto con un asesor después de mi primer acercamiento casi 7 días después.
30 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Héctor.
Nos alegra saber que la atención recibida ha sido positiva y que las recomendaciones se ajustaron a lo que estabas buscando. También tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de respuesta tras el primer contacto, ya que este tipo de feedback nos ayuda a seguir mejorando nuestro servicio.
Estaremos encantados de ayudarte en futuras ocasiones.
El equipo de SoloCruceros.com
Buena atención y buen precio
Buena atención y buen precio. Se pusieron en contacto conmigo y me ofrecieron una propuesta con un precio un poco mejor.Ricardo prieto un 10 excelente atención al cliente
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Hugo.
Nos alegra saber que la atención recibida ha sido tan positiva y que has podido acceder a una propuesta adaptada a lo que buscabas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y competitivo.
Estaremos encantados de ayudarte en tu próximo crucero.
El equipo de SoloCruceros.com
La atención y asesoramiento!
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros Lucía, ¡estamos aquí para cualquier duda que te pueda surgir!
El equipo de SoloCruceros.com
Laura nos atendió súper bien es muy…
Laura nos atendió súper bien es muy amable i simpática nos ayudó todo el proceso
16 stycznia 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Adolfo.
Nos alegra saber que la atención recibida ha sido tan positiva y que durante todo el proceso te has sentido bien acompañado. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Estaremos encantados de ayudarte en tus próximas vacaciones.
El equipo de SoloCruceros.com
Serios y profesionales
Hemos reservado varios cruceros y nunca hemos tenido ningún problema.
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Manuel.
Nos alegra saber que, después de varios cruceros con nosotros, todo haya ido siempre bien y sin inconvenientes. Comentarios como el tuyo refuerzan nuestro compromiso por ofrecer un servicio serio y profesional en cada reserva.
Estaremos encantados de seguir acompañándoos en vuestros próximos viajes.
El equipo de SoloCruceros.com
Muy buen trato por parte de Héctor
Muy buen trato por parte de Héctor, ya que me solucionó la reserva contratada.
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia, Maria del Carmen.
Nos alegra saber que el trato recibido ha sido positivo y que la gestión de tu reserva se ha resuelto de forma satisfactoria. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir ofreciendo un servicio cercano y eficaz.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
El equipo de SoloCruceros.com
datos precisos y muy rapidos en proveer…
datos precisos y muy rapidos en proveer informacion
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tus palabras Carlos. ¡Esperamos volver a verte pronto!
El equipo de SoloCruceros.com
Fue rápida y efectiva
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu comentario Víctor.
¡Esperamos contar contigo de nuevo en otra ocasión!
El equipo de SoloCruceros.com
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Muchas gracias por tu reseña Rafael, ¡esperamos verte pronto otra vez!
El equipo de SoloCruceros.com
Daniel muy atento y me resolvió todas…
Daniel muy atento y me resolvió todas mis dudas.
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Agradecemos el tiempo que has dedicado a escribir tu experiencia, ¡valoraciones como la tuya nos ayuda a saber que estamos ofreciendo un servicio de calidad!
Quedamos a tu disposición para lo que necesites
El equipo de SoloCruceros.com
Todo fue genial, excepto la aplicacion y la conexion wify
Todo fue genial, nos encanto, pero la app y el wifi no funcionaban bien,
El wify costaba enlazar, yo con mi dispositivo no fui capaz de hacerlo, con el de mi pareja si, una vez enlazado cada vez que querias meterte tenias que aceptar y meterte en el wify para aceptar en la pagina, la aplicacion se quedaba colgada y no funcionaba bien, no marcaba los dias ni la vestimenta y solo las dos ultimas noches nos dejo visualizar el menu de cenas antes de ir, para agilizarles el trabajo, compre unos subenir y en la app de mi pareja no salia nada, ( del ticket de compras ) incluso teniendo la misma tarjeta y camarote, ptra cosa que nos asusto, fue que el primer dia en un grupo de 8 personas que fuimos, solo a mi, se me cobro o retuvo un importe de 250€ aprox, sin entender porque solo a mosotros si hicimos las reservas cada uno la nuestra y todos metimos la tarjeta de credito.
Espectáculos servicios y demas actividades fue increible, nos encantaria repetir
6 października 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Hola Christian,
Muchas gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que, en general, habéis disfrutado de la experiencia.
Lamentamos que algunos aspectos no hayan estado a la altura de vuestras expectativas y tomamos nota de tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando.
¡Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones!
El equipo de SoloCruceros.com
Calidad en personal y servicio en…
Muy bien atendido hoy también en oficina Barcelona.
Buenas explicaciones y muy puntual a la hora de mi cita
Atendió Ricardo
Espero volver pronto
30 marca 2026
Opinia niezależna
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Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros Pilar, nos alegra saber que has sido atendida de forma tan satisfactoria en nuestra oficina de Barcelona, con explicaciones claras y puntualidad en tu cita.
¡Estamos aquí para cualquier duda que te pueda surgir!
El equipo de SoloCruceros.com
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Muchas gracias por confiar en nosotros María del Carmen, ¡reseñas como la tuya nos alegran el día! Saber que la atención recibida ha sido tan cercana y atenta en todo momento nos confirma que estamos cumpliendo con nuestros estándares de calidad.
Esperamos poder contar contigo en otra ocasión,
El equipo de SoloCruceros.com
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Muchas gracias por compartir tu comentario.
¡Esperamos contar contigo de nuevo en otra ocasión!
El equipo de SoloCruceros.com
Atención total a mí reservaLa atención fue total y la información…
La atención fue total y la información correcta en todo momento y rápida
Gracias
27 marca 2026
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¡Muchas gracias por confiar en nosotros Silvia! Nos alegra saber que la atención ha sido total y que la información te ha resultado clara y rápida en todo momento. Estamos aquí para lo que necesites.
El equipo de SoloCruceros.com
Atención competente…
Aida me atendió muy bien y dio todo tipo de explicaciones sobre el barco y la línea que parecía conocer muy bien.
26 marca 2026
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¡Muchas gracias por compartir tu opinión Beatriz! Estamos muy contentos de saber que la atención recibida te ha parecido tan completa y que valoras las explicaciones detalladas sobre el barco y la naviera.
¡Esperamos poder ayudarte a gestionar tus próximas vacaciones!
El equipo de SoloCruceros.com
Ricardo
Ricardo , me a atendido en todo lo que le solicité, muy contento .. espero que el crucero esté a la altura .
26 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tu opinión Juan Manuel. Estamos muy contentos de saber que la atención recibida ha sido tan completa y que has quedado muy satisfecho con el servicio, ¡te esperamos para planificar tu próximo crucero!
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Muchas gracias por tus palabras Carol, ¡comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar cada día!
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