Promo Thalasso Recenzje 

Arnaud a su répondre à mes,attentes sur mon projet de séjour en thalasso
A repondu à toutes les questions que je me posais ..merci beaucoup

Notre expérience d achat relève d un haut niveau de compétences. Merci de votre professionnalisme empreinte d un relationnel agréable et résolutif…

Une très bonne écoute des attentes des clients , pas de vente forcée ! un suivi du dossier et enfin ,toujours à la rechercher du meilleur tarif .

Réponse rapide et précise répondant à nos attentes, accueil agréable et professionnel de notre interlocuteur Franck Muller qui a su trouver les bons arguments pour nous amener à accepter immédiatement sa proposition

un accueil commercial impeccable, une négociation bien menée et une totale satisfaction.
Bravo.
A l'écoute des clients et surtout apte à résoudre avec le sourire les petits problèmes et répondre aux questions;

La personne que j'ai eu au téléphone était très sympathique, très serviable et il m'a bien tout expliqué.

Merci à Virginie pour son professionnalisme et son écoute, elle a su comprendre mes attentes.

TB conseils. Lucas a su me proposer la thalasso que je recherchais. Hâte d'y aller !

Merci à Arnaud Barquin qui s’est souvenu de clients fidèles. Notre demande a été menée avec efficacité, rapidité et gentillesse.

Rapidité, efficacité ,très bonne compréhension de nos souhaits
Facilite de réservation

Disponible et réponse rapide

Lucas m a rappelée selon mon souhait très bon relation
Mes questions ont été entendues et les réponses adaptées
Merci

Service de réservation efficace, tant pour répondre aux demandes de renseignements qu'aux appels pour ne pas louper une offre… sans pour autant être insistant.

Notre conseillère est à l'écoute et disponible. Merci

Je suis ravie d'apprendre que pour la majorité des personnes, la transaction s'est bien passée. Pour moi ce n'est pas le cas..!!
J'ai consulté internet pour avoir différents renseignements sur un séjour que nous voulions offrir en cadeau, moins d'une heure après , quelqu’un de promo thalasso me rappelait pour me proposer de m’envoyer différents devis , après réception des mails, rien ne correspondait aux dâtes que nous avions choisit sur le site.
Nous les avons rappelés, pour nous entendre dire par un autre interlocuteur que si les dates étaient différentes c’est que l'hôtel est fermé à cette période , je leur ait dit que non, j’avais eu confirmation ,directement par l'hôtel, de leur ouverture à cette periode, on nous a répondu on va vérifier cette information on revient vers vous dans la journée, nous n’avons eu aucune nouvelle..!!
Quelques jours plus tard, on me rappelle pour me redemander les dates du séjour et le nom de l'hôtel qui nous intéressait…lol..
Au bout de quelques minutes, après nous avoir dit qu'ils étaient très occupés en ce moment à gérer des congrès, la personne nous a prétexté un souci informatique et nous a dit je vais régler le problème, je fais les recherches et je vous recontacte, on vous fera même un geste commercial..
A ce jour , 15 jours sont passés après leur dernier appel, aucune nouvelle de leur part ….
Je pense qu'un séjour de 3 jours n'était pas intéressant pour eux…
A quoi ça sert de démarcher les gens si derrière rien ne suit..?
Nous faisons régulièrement des séjours en thalasso, c'était la 1ere fois que nous étions en contact avec Promo thalasso, ça sera d’office la dernière fois..!!!

Ecoute et professionnalisme de façon à répondre à mes contraintes logistiques et autres.

Un bien être mental et physique, un retour à la source où je me sens chouchouter, ravie de renouveler l'expérience

Bonjour. J'ai été très bien accueillie et surtout informée sur mes questions diverses.

Personnel très à l'écoute, disponible, compétent. Réservation effectuée en tenant compte des souhaits.
Vivement le séjour !