mate Recenzje 

Lieferung war gut, das 50% Angebot ist unschlagbar. Mir sind die Standard Bürsten nur viel zu hart, sie passen sich beim putzen kaum den Zähnen an, sodass ich das Gefühl habe, man erreicht nicht alle relevanten Stellen. Die dazu bestellten Nanobürsten, sind aber super - das putzen macht Spaß, die Zähne sind glatt und sauber!

Wahnsinnig guter Service, schnell und unkompliziert!

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, wie eben auch mit der Zahnbürste. Nun trat leider ein sehr seltener Fehler auf und bin ich sehr glücklich, dass das Ganze so unkompliziert geregelt wurde. Ich erhalte eine Ersatzzahnbürste. Sehr schön.

Absoluter Topservice - ich bin glücklich und zufrieden!
Ganz schnell, höflich und unkompliziert wurde mein Anliegen erledigt.
Faxit: Top Service - Danke Aylin

Freundliche Kontaktnahme mit mir und unproblematischer Austausch der Zahnbürste. Leider hat sich das Ganze etwas in die länge gezogen. Nun kann ich wieder mit einem tollen Produkt die Zähne reinigen. Danke-

Es kann ja immer mal was schief gehen, aber der mate service ging damit hervorragend und pragmatisch um. Meine bisher gute Erfahrung mit der Zahnbürste konnte ich dann doch fortsetzen. Vielen Dank!

I still haven’t got my package because I wasn’t at home when it got delivered. So that’s the experience so far. And I actually don’t even know where it is and how to get it…

Ich musste bereits zweimal den Kundenservice von matebrush in Anspruch nehmen – und jedes Mal war ich absolut begeistert! Der Kontakt war stets freundlich, professionell und lösungsorientiert. Besonders hervorheben möchte ich Aylin, die mich bei meinem letzten Anliegen hervorragend unterstützt hat. Sie hat alle meine Fragen schnell, klar und mit viel Geduld beantwortet und sich wirklich darum bemüht, eine passende Lösung für mich zu finden.

Was mir besonders positiv aufgefallen ist: Man fühlt sich bei matebrush als Kunde wirklich ernst genommen. Es wird zugehört, nach Lösungen gesucht und man hat nie das Gefühl, nur eine Nummer zu sein. Das ist heutzutage leider keine Selbstverständlichkeit mehr – hier aber definitiv der Fall.

Ich bin rundum zufrieden und kann matebrush jedem nur wärmstens empfehlen – sowohl wegen der tollen Produkte als auch wegen des exzellenten Kundenservices. Freundlich, engagiert und absolut kundenorientiert – genau so sollte es sein!

Vielen Dank für den Umtausch der Zahnbürste nach Defekt und den Ersatz.

Eine unserer Matezahnbürsten ging kaputt. Wir konnten die Sache ganz einfach in zwei E-Mails klären und haben dann kostenfrei sofort eine neue bekommen.

Das ist mir schon lange nicht mehr passiert, dass ich mich nicht erst wochenlang rumstreiten musste.

Danke!

Super serwis.

Sehr guter Service. Zuvorkommend, schnell und zufriedenstellend.

Bin sehr zufrieden mit der Schallzahnbürste von Mate-Brush
Und wenn es mal ein Problem gibt, ist das Kundenservice einfach unschlagbar! Rasche und unkomplizierte Lösung aller Probleme!
Eine absolute Kaufempfehlung!!!!

Good costumer service. My product got replaced.

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Austauschs meiner defekten Schallzahnbürste👍😃

Herzlichen Dank für den grosszügigen und zuvorkommenden Service von Aylin und Dunja

Sehr guter und schneller Service schnelle Antwort schnelle Hilfe top

Sehr guter Kundenservice!
Ich hatte eine Zahnbürste reklamiert (aus eigenem Verschulden defekt) und wurde vom Kundenservice schnell und unkompliziert betreut. Ohne große Diskussion wird mir aus Kulanz eine neue Bürste zugesendet – das nenne ich echten Service! Vielen Dank für die schnelle Lösung. Ich werde gern wieder bei Ihnen bestellen.

Rasche Antworten, Gute und klare Kommunikation, gute Lösungen und vor allem Produkte die überzeugen! Danke

Habe 3 Schallzahnbürsten gekauft und bin sehr begeistert. Akku hält extrem lange und die Zähne sind blitzblank sauber. Hatte mit einer Schallzahnbürste ein Problem, bei dem allerdings mir vom Mate- Team super geholfen wurde.