Sany a pu résoudre mon problème avec des explications claires. Il m'a expliquer ce que je devais faire.et mon problème a été résolu rapidement de manière cordiales.
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Mutuelle convenable jusqu'à la résiliation pour une moins chère : les prélèvements ont été poursuivi pendant 2 mois après la réception de la lettre de résiliation et cela fait 3 mois que j’attends l... Zobacz więcej
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Fanny est une personne agréable, gentille qui as su répondre à mes attentes,elle mérite largement les cinq étoiles.
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au début de l'entretien téléphonique avec le courtier, il n'est pas précisé que c'est pour changer de mutuelle. Par contre les explications sont parfaites.
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27 Place aux Huiles, 13001, Marseille, Francja
- 04 15 600 777
- contact@kiassure.com
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Doskonała
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Merci sophia
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Merci salma
22 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
ABUS DE FAIBLESSE SUR PERSONNES ÂGÉES
Bien dommage que j’ai l’obligation de mettre une étoile. Ça mérite un 0
Cette mutuel a démarché ma mère qui 75 ans pour lui faire changer de mutuelle.
Elle a été ensuite résilié de chez Harmonie mutuelle par ces escrocs qui abusent de la faiblesse et de l’incompréhension des personnes âgées.
Vous devriez avoir honte.
Je vais déclarer un signal conso. Je trouve cette démarche commerciale inacceptable.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od kiassure
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et regrettons sincèrement la situation que vous décrivez ainsi que le ressenti exprimé.
Nous tenons à préciser que KIASSURE exerce une activité de courtage en assurance en qualité de courtier grossiste et n’intervient pas en tant que distributeur ou vendeur direct des contrats. Les contrats sont commercialisés par un réseau de courtiers partenaires indépendants.
Les éléments que vous évoquez étant particulièrement sérieux, notamment concernant les conditions de souscription et la situation de vulnérabilité mentionnée, nous vous invitons à nous transmettre les informations permettant d’identifier précisément le dossier concerné (nom de l’assuré, numéro de contrat, coordonnées, copies des échanges ou tout document utile).
Ces éléments nous permettront de nous rapprocher du partenaire concerné afin de procéder à une vérification approfondie de la situation dans les meilleurs délais.
KIASSURE attache une importance particulière au respect des obligations légales et déontologiques, notamment en matière d’information, de consentement et de protection des assurés. Chaque signalement fait l’objet d’un examen attentif.
Nous restons à votre disposition pour échanger directement et faire le point sur ce dossier.
Cordialement,
L’équipe KIASSURE
Merci pour la validation Sofia
Merci pour la validation Sofia. Merci pour sa gentillesse et son savoir faire
19 czerwca 2026
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Odpowiedź od kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce charmant commentaire.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Odpowiedź od kiassure
Bonjour,
C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
A bien répondu à mes attentes
A bien répondu à mes attentes
Très cordiale
19 czerwca 2026
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Odpowiedź od kiassure
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour avoir partagé votre expérience.
C’est un plaisir d’apprendre que vous êtes satisfaite du travail de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Elle étais à l’écoute beaucoup …
Elle étais à l’écoute beaucoup expérience Fanny
19 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions tout chaleureusement d'avoir partagé votre expérience.
Nous ne manquerons guère de partager votre ravissement avec l'ensemble de nos équipes, ces dernières restent à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Ines s est montrée très à l écoute et…
Ines s est montrée très à l écoute et patiente
A apporté une réponse à ma question
Merci
19 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction. La personne concernée sera certainement très touchée.
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Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Joignable facilement contact très…
Joignable facilement contact très agréable avec Salma
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour très encourageant.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement.
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Cordialement,
Merci Salma
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce message très valorisant.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
Vous pouvez également nous écrire par mail à l’adresse contact@kiassure.com
Cordialement,
Très agréable, serviable et accueillante. Merci Sany
Sany a pu résoudre mon problème avec des explications claires. Il m'a expliquer ce que je devais faire.et mon problème a été résolu rapidement de manière cordiales.
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction. La personne concernée sera certainement très touchée.
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Cordialement,
Sarah est très professionnel et à une…
Sarah est très professionnel et à une très bonne connaissance de son travail. Personne très aimable t à l'écoute.
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de votre conseillère.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire cet élogieux commentaire.
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Cordialement,
Merci salma
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement touchés par votre message et vous remercions pour votre confiance.
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question au 04 15 60 07 77, du lundi au vendredi, de 9h à 19h.
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Cordialement,
Merci Salma
18 czerwca 2026
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Bonjour,
Merci pour votre évaluation et pour le temps consacré à partager votre expérience.
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C'est un réel plaisir de lire que votre conseillère a été à la hauteur de vos attentes.
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce message très valorisant.
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Merci WASSILA pour la validation
Merci WASSILA pour la validation, réponse rapide et renseignements fournis très utiles.
17 czerwca 2026
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Bonjour,
Nous vous exprimons toute notre gratitude pour ce commentaire motivant. Votre satisfaction nous honore.
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