Enzo Martinez a pris la peine de bien expliquer, ll m' a guidée (Mme Castagnetti) pour remplir le mail. Il nous assuré que votre organisme s'occuperait de tout pour réinscrire Gérard chez Néolian... Zobacz więcej
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Contact clair et limpide. Mme MORETTI sait écouter et proposer la bonne option. Efficace, les documents sont transmis, elle accompagne pour aider à la finalisation. J'allais dire qu'en moins d'une h... Zobacz więcej
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Bonjour, je ne peux pas me permettre de parler de la société. Mais je peux noter le conseiller Mr ARNAUD Elliot avec qui j'ai effectué mes démarches jusqu'à la souscription et la signature du dossie... Zobacz więcej
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Notre demande et nos besoins ont été bien ciblés et vos propositions correspondaient parfaitement à notre attente. Monsieur Samuel Besson a été très réactif, tout à fait aimable lors de la prise de c... Zobacz więcej
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Avec plus de 12 ans d'expérience et une équipe de plus de 100 collaborateurs, 2A - Assurances de l'Adour est une référence dans le monde du courtage en assurance. 2A Assurance vous propose tous type d’assurances et s’est spécialisé dans la distribution de mutuelle santé à destination des seniors, en offrant un panel de produits correspondants aux attentes et besoins des plus de 60 ans. Pourquoi payer des garanties dont vous n’avez pas besoin et découvrir que certains frais ne sont pas pris en charge ? Avec l’augmentation des dépenses de santé liée à l’âge, il est indispensable de choisir une complémentaire santé réellement en termes de prix et de garanties. Nos conseillers clientèles vous aident à vous poser les bonnes questions et faire le choix d’une mutuelle correspondant à votre situation ! Nous voulons ce qu'il a de mieux pour vous et votre santé !
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7 avenue François Mauriac, 64200, Biarritz, Francja
- 05 59 15 16 35
- clients@2a-assurances.fr
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4,4
Doskonała
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Jak firma korzysta z Trustpilot
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Pas serieux du tout
Conseiller sympathique et efficace mais quand il est question de payer les primes de parrainage promises avant la signature d'un contrat mutuelle, il n'y a plus personne.....pourtant j'ai fait plusieurs relances par téléphone et par mail.
Inutile de vous conseiller de vous adresser ailleurs, vous l'aurez compris !
1 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation rencontrée et de pouvoir vous accompagner au mieux, nous vous avons contacté via Trustpilot afin de recueillir quelques informations complémentaires. Dès réception de votre retour, notre équipe pourra reprendre votre dossier et faire le point avec vous rapidement.
Bien cordialement,
Andréa – 2A Assurances
Je me suis desinscrite car j'ai trouvée…
Je me suis desinscrite car j'ai trouvée mieux
Desabonnement
1 czerwca 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement cette situation.
Afin de mieux comprendre votre situation, nos services vont analyser votre dossier et faire le point avec vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Thomas – 2A Assurances
j attends en urgence mon attestation de…
j attends en urgence mon attestation de mutuelle c est tres urgent!
j attends en urgence mon attestation de mutuelle c est tres urgent!
31 marca 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation rencontrée et de pouvoir vous accompagner au mieux, notre équipe va faire le point avec vous rapidement.
Bien cordialement,
Andréa – 2A Assurances
Interlocuteur très courtois et soucieux…
Interlocuteur très courtois et soucieux de se faire bien comprendre
1 czerwca 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Bon contact avec la personne…
Bon contact avec la personne conseillère
Merci .Cordialement
20 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Bonne écoute de mes besoins par Betty…
Bonne écoute de mes besoins par Betty Lancel
Différentes propositions formulées
Non résolution de mon interrogation sur le délai d'application de 3 mois des garanties retenues.....je regrette de devoir payer des prestations plus faibles aux mêmes conditions pendant 3 mois !!!!
Ceci me semble anormal et hors des conditions générales..!!
2 czerwca 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette situation.
Afin de mieux comprendre votre situation et de pouvoir vous accompagner au mieux, nos services vont analyser votre dossier et faire le point avec vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Thomas – 2A Assurances
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Bien conseiller à tout point de vue
29 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Efficace donne des bonnes informations…
Efficace donne des bonnes informations partout à votre situation
29 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d’apprendre que votre expérience avec nos services a été positive.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance.
Cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Bonjour ,efficacité
Bonjour ,
La personne que j'ai eu en ligne a été à mon écoute et a répondu à mes besoins ,il a su me conseiller au mieux.
Personne efficace.
J'ai apprécié sa réactivité pour répondre rapidement à mon appel téléphonique.
29 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Entière satisfaction avec l'assurance de l'Adour
Très bon accueil de Mme Lemaire et très compétente. Entière satisfaction.
29 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Votre satisfaction reste notre priorité.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Bonne communication
Eh bien, j’ai été contacté par une interlocutrice très avenante, nous avons parlé de mes besoins et elle a trouvé ce qui me convenait.
26 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
très bonne interlectutrice
28 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Recommandation Monsieur Daniel Orson bien …
Monsieur Daniel Orson nous a très bien et il nous a proposé le meilleur possibilité vue prix et ce que nous voulons.
On lui recommande et on a confiance en lui!
26 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif et pour la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Tris bon contact
28 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a donné satisfaction.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Je suis une nouvelle adhérante pas trop…
Je suis une nouvelle adhérante pas trop de commentaire pour le moment l'accueil téléphonique était professionnel
26 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
Arrêtez d'appeler pour rien.
26 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation rencontrée et de pouvoir vous accompagner au mieux, notre équipe va reprendre votre dossier et faire le point avec vous rapidement.
Bien cordialement,
Andréa – 2A Assurances
Rapidité et efficacité
Bonne écoute de la part de la commerciale. Réponses claires aux questions posées. Rapidité de la procédure.
26 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Votre avis compte beaucoup pour nous.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
bon renseignement et bon suivi
interlocuteur aimable et à l'écoute bien renseigné et expliqué les modalités je pense qu'il n'y a pas de surprises au niveau des remboursements médicaux a voir
19 maja 2026
Odpowiedź od 2A Assurances de l'Adour
Bonjour,
Merci pour ce retour encourageant. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement,
Andréa de 2A Assurances
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