Commande passée le 22/05/26 recu le 27/05/2026 maisnous n'avons pas du tout recu ce que nous avons commandé, nous en avons immédiatement(le jour même de la réception avec photos à l'appui) informé l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag beställde en Samsung microvågsdetalj i September 2023 och det stod och står 2-4 v leveranstid. Men i slutet av December gav jag upp då de fortfarande inte kunde ge något leveransbesked. Fortfar... Zobacz więcej
ASUS-supporten hänvisade mig att handla ett nytt laptop-batteri till min ASUS G75VW, på Asus Parts (www.asusparts.eu). Allting gick bra med själva beställningen och leveransen, jag fick hem rätt... Zobacz więcej
Har snart gett upp då min kylskåpshylla inte kommit på någon månad. Ingen har heller svarat på mina mail. Jag borde ha läst kommentarerna här. Nu får jag stå mitt kast… I’ve given up on this. No... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Zand Group AB are specialized in offering spare parts for the aftermarket and hold direct distribution contracts with several suppliers. Authorized spare parts distributor for Asus, Acer and Samsung.
Dane kontaktowe
Szwecja
- www.zandparts.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
ASUS power adapter. Ordered yesterday - arrived today via UPS.
I needed a new ASUS power adapter because I broke mine. Ordered it yesterday, received it today from Sweden via UPS. Tracked it online and it arrived at 16:40 today.
Not sure why SOME people have given this company negative reviews and refer to them as a scam site. If you go on to the ASUS website, open the chat and ask for replacement parts - they advise you to contact this company as an authorised reseller..so it isn't a scam site. If the parts take ages to arrive because ASUS haven't manufactured them - how is that Zandparts fault? SOME of the reviewers on here are cretins.
I ordered some parts a year ago, never received.
I ordered some parts a year ago, they never arrived. The company never updated me on the whereabouts of the order and never gave a refund.
Pretty much a scam site.
Commande d'une télécommande de…
Commande d'une télécommande de remplacement Xiaomi. Lors de la commande le produit indiqué en "remote stock". Après plus de 6 mois, le produit n'est toujours pas disponible, le support se contente de répondre que le délai à changé...
Nul! A éviter! Arnaque!
handlar mycket från Zanparts
handlar mycket från Zanparts, kanon.
mvh
Joabdata.se - kent
Received a pair of laptop speakers
Received a pair of laptop speakers. They worked fine and came at an alright time given the global circumstances. Cheap also.
Everything fine and legit.
Very fast shipping. Despite the delivery time which was estimated for 4-6 weeks, I received my order in one week. Very well packed. Parts are original from Asus. Price ... cheaper than on the biggest China auction portal.
I bought hinges for Asus UX360C - laptop.
Great shop slowish delivery
I ordered Asus notebook parts during COVID-19 lockdown. It was the only webshop that had the needed parts and the price was not too bad too.
Delivery was a bit slow because some parts were on back order but when they finally arrived they were securely packaged and flawless.
Intransparent pricing and delivery…
Intransparent pricing and delivery estimates. Very bad experience
Utroligt dårlig service bestilte for…
Utroligt dårlig service bestilte for over en mrd siden en blæser til min asus bærbar,og har rykket dem flere gange og fik så en mail på den var udgået.
det tog dem lige en mrd at finde ud af,men pengene træk de samme dag fra
min konto da jeg bestilt,flot firma så tænk jer om når i skal bestille derfra.
No wonder they don't put an expected delivery date on the invoice
I placed an order for a CPU cooling fan on 20/04. Nowhere on the invoice does it indicate the expected delivery date. Fair play, they've eventually replied to my second email saying it would be 'early June'. I am in lock-down due to Corona virus, with no computer, and their lead time on a fan is 7 weeks? (Made to order?)
Went out yesterday and bought a new HP. Would never consider an Asus product again. Hey Ho, we live and learn - it's when you NEED them that you find out how good they are.
Very awful service!
Very awful service!
I will emphatically state that you'll should avoid making your orders from this company. They're unfaithful and very poor at dealing with managing orders. I made order for a replacement of my ASUS charger, the ETA was more than a month. I was patient to wait but still didn't get it. After about 6 weeks I still didn't get my order. I eventually had to cancel the order. So disgusting service! You'll should avoid them, please.
Awful service and customer service.
Ordered a replacement lvds cable for my asus gaming 240hz screen,
The delivery time stated on the order summary was 2 to 4 weeks. After a month and no updates I decided to contact them only to be told that the order would have taken further 2 months (end of April) to be dispatched.
They didn't even care to drop me an email to make me aware of the huge delay. A complete and utter awful service.
Avoid at all costs!
Good experience
Recently bought a new back cover for my laptop after it broke. The part was sent the next day and two days later I received the package from UPS. It was the exact item that I ordered, it fit perfectly on my laptop and arrived well-packaged and in perfect condition.
Adapter for my computer took 16 weeks
I ordered an adapter for my computer. The order confirmation stated an estimated delivery time from 2-4 weeks, since they had to order spare parts from Asus. 5 weeks I sent a mail asking about dilvery. they changed the estimated arrivel to 8 weeks after purchace. After 8 weeks I asked again. Then they changed the estimated arrivel to 16 (!) weeks.
Luckely the cancelled the order when I asked to do that.
Their suppert answered quickly on my mails, but 16 weeks delivery is terrible.
I can not recommend Zandparts.
Poor customer service
Poor customer service, they don't answer to a phone call...
Delivery times are far too long,
No update on delivery status
Ej originaldelar och kort garantitid med anledning till det.
Ja, vart ska jag börja?
Att dom påstår att deras varor är "original" eller att deras garanti endast är sex månader?
Beställde vad jag trodde original laddare till min Acer laptop då denna butik rekommenderades av Acer, strax efter 6-7 månader började laddarens kabel börja krångla. Den tappade kontakten och slutade ladda datorn. Tar hem en exakt laddare som man får vid köp av samma Acer och den är visuellt annorlunda, mycket mindre och lättare. Den gnäller inte, så jag kan konstatera att adapten som köptes från Zandpart är av sämre kvalite.
Håll er borta från Zandparts (eu) (com). Läs omdömen här på Trustpilot innan du handlar någonstans.
Got the ordered part to spec and on time
Got the ordered part to spec, new and in original OEM packaging. Took 3 working days to be delivered in Benelux from ordering (in stock).
AVOID AVOID AVOID
I have place and PAID an order more than a month ago.
I gave up my last spare hope my item will be ever delivered.
Commandé 1 batterie téléphone ZENFONE…
Commandé 1 batterie téléphone ZENFONE GO : aucun délai indiqué lors de ma commande puis après réclamation, m'indique un délai de livraison de plus d'1 mois ! débité de ma cb immédiat lors de ma cde. Je leur fait savoir qu'il y a obligation pour toute vente à distance, d'indiquer 1 date de livraison.
Good service
I ordered a new British qwerty upper cover for my Acer Predator Helios 300 laptop on the 18th February 2019 on the website zandparts.com. The estimated delivery time was said to be from 4 to 8 weeks, but the keyboard arrived in less than 2 weeks after ordering beforehand. I had also contacted the customer service through mail beforehand and they answered very quickly. I am completely satisfied with the product and the service provided.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








