The porting and provisioning team really deserve a raise, they’ve been the most responsive part of this process.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I want to thanks voiceflex! i am a new customer about to go into partnership with them! the support has been next level! they know exactly what they are talking about, even to the point they have know... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Voiceflex are excellent. Business number porting can be a headache, but these guys make it easy. Always happy to help, impressively responsive, and reliable. Special shoutout to Sean Walsh - he wen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I worked with Steven who was exceptional from start to finish. He took full ownership of the process and made sure everything was seen through to completion, handling each issue as it came up wi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Voiceflex is a channel-driven business. We deliver flexible and reliable communication solutions and give peace of mind that comes with working with a respected established service provider. Our portfolio includes Voice, Connectivity, Hosted Telephony, UC&C, and Cloud services. These services enable us to offer a comprehensive range of communications solutions.
Dane kontaktowe
PO Box 18871, B91 9DH, Solihull, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0)20 3301 6000
- sales@voiceflex.com
- www.voiceflex.com
4,8
Doskonała
173 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Voiceflex
Hi Jo, what you have described is exactly what we aim to deliver! Thank you for taking the time to leave this review. Best wishes, Donna
Big thank you to Andrew Forster, Stuart & Hassan
Big thank you to our amazing account manager Andrew Forster who provides fast support and is there any time of the day!
Stuart and Hassan in the support team for ports are always really reliable and always help us get a resolution quickly while keeping everyone informed.
6 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
What an amazing review Laura! Thank you so much, I have shared it with all here at Voiceflex. Best wishes Donna
Suki Singh Was extremely helpful and…
Suki Singh Was extremely helpful and very quick to respond .
He resolved my issue with in minutes as It was an urgent issue.
5 star service
6 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Hi Kev, we pride ourselves on excellent service so it's great to hear Suky provided exactly that! Thank you for your review, Donna.
Excellent Number Porting Service
Nigel was extremely helpful and patient in assisting me to get the correct paperwork submitted for my mixed operator number ports
25 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Hi Kesemz, thank you for your review! Nigel is a number ports expert :) I'm glad he was able to assist you. Thanks again, Donna
Number Porting Assistance
I needed some assistance with porting several telephone numbers across where several bits of required information were missing. Steve at Voiceflex found all the information for me and the subsequent port was accepted first time. Many thanks Steve!
23 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Thanks for a great review Paul. Steve is extremely knowledgeable and excellent at his job! Thanks again, Donna
Voiceflex have been quick to respond…
Voiceflex have been quick to respond and easy to work with. There have been some tricky questions and situations where they have not been able to help with, but this seems to be down more to the limitations in scope rather than lack of willingness to help.
23 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Hi, thank you for your review. I'm glad to hear you find the team here at Voiceflex easy to work with. We like to track all feedback to ensure we are continually improving our customer service. Please can you email customerservices@voiceflex.com with your contact details and the limitations you encountered as we are currently launching a new and expanded set of services and portal. Many thanks, Donna
Excellent porting team
Steve on the porting team is truly an asset to your company. Going above and beyond to assist with a complicated porting, constantly keeping us up to date with daily updates and very quick to reply to any queries. If Steve isn't available his colleagues are quick to jump in and assist any way they can. Many thanks to the whole team.
11 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Hi Sam thank you for your review. Steve is a very valued team member and an asset to Voiceflex, as are the rest of the porting team. Thanks again for sharing your experience. Best wishes, Donna
Great Service and Company/Products…
Have dealt with Voiceflex for years as both Partner and more recently as a dealer. Portal is easy to use and information is clear and concise. Always resolve any issues quickly and without fuss. Excellent Service.
3 marca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Thank you for taking the time out of your day to leave this review Ian. We pride ourselves on excellent service delivery so it's great to hear that you have experienced exactly that. Best wishes, Donna
The entire team at Voiceflex are…
The entire team at Voiceflex are helpful and patient and go above and beyond. An all round great company to deal with.
28 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Hi Diane, thank you for taking the time to leave this great review, i'll be sure to share it with all here at Voiceflex. Best wishes, Donna
Number port support
Number port support, first class. Suki is always contactable and it's like having another member of the team.
24 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Voiceflex
Philip thank you for taking the time to leave this review. We are grateful for your positive feedback about our porting team and agree Suky is great! Thanks again, Donna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.