Lo peor que me ha pasado nunca. No pudimos coger la lancha hasta la número 5 en Cannes y llegamos 20 minutos tarde. No nos dieron opción para llegar de ninguna forma al punto donde se encontraban ye... Zobacz więcej
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Lo peor que me ha pasado nunca. No pudimos coger la lancha hasta la número 5 en Cannes y llegamos 20 minutos tarde. No nos dieron opción para llegar de ninguna forma al punto donde se encontraban ye... Zobacz więcej
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Cogimos excursiones en Pisa/Florencia, Roma, Genova/Portofino y Marsella. Muy contentos con los guias Patricia en Florencia y Luis en Marsella. Nos gusto mucho Portofino, aunque nos hubiera gustado ve... Zobacz więcej
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Dos excursiones con ellos, Florencia y Roma, muy bien organizadas y sobretodo, muy bien explicadas por las guías Giulia y Rosangela. Atentas en todo momento y muy buenas explicando la historia y los s... Zobacz więcej
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Fue una excursión bastante pobre, el principal aliciente que era ir y poder pasar una hora en Reine, el pueblo principal más bonito e importante de la zona, no se cumplió. En cambio, se paró una media... Zobacz więcej
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Empresa líder en excursiones para cruceristas, ofreciendo servicios en español de alta calidad a más de 200.000 clientes anuales.
CALLE PARDELERA 8, 35510, PUERTO DEL CARMEN, Hiszpania
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It was an absolutely magical experience that made our honeymoon truly special – the stunning Flam panoramas were breathtaking and perfectly captured the romance of our trip.
The organisation was impeccable, with friendly guides who made everything seamless and enjoyable from start to finish.
We can't recommend Shore2Shore enough; this excursion will remain one of our most cherished memories forever! 💕

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El pasado 04/12/2025 bajamos del msc en el puerto de Tunez y fue una excursión como si fuese un free tour pero con autobús. El guia muy simpático pero paso un poco de nosotros en un pueblecito blanco y azul que en 15 min ya deja de tener encanto las ruinas de Cartago una basura y por 25€ ni una entrada de 2 euros. Me pareció un Timo

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Fue una excursión muy bonita , el paisaje impresionante

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Me esperaba mejores panorámicas, fue chulo pero demasiada revuelta.

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Buen servicio. Buenas y extensa explicació es. Simpatia y buen humor.

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Contenta con el trato y la organización no tengo ninguna queja, el guía fabuloso y las explicaciones también queda aparte el hecho de si me gustó o no me gustó Túnez pero el servicio perfecto

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Contratamos Florencia/Pisa y Roma. La primera estuvo muy bien hasta que nos hiceron andar un trecho larguísimo para tomar el bus de vuelta, es la primera vez que tenemos que el bus estáesperando tan lejos. En la de Roma el guía, Marco, daba todas sus explicaciones basándose en sus ideas políticas y eso no nos gustó en absoluto. La organización buena, como siempre. Volveremos a contratar las excursiones con Shore2Shore.

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Yo iba con un niño pequeño y ni te esperaban y te hacía ver que le molestaba. No lo recomiendo si vas con niños, y de hecho, recomiendo hacerla por libre todas las excursiones, te ahorrarás la carrera e ir detrás de un paraguas que ni espera ni le importa que la gente las escuche.

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Buenos días.
Como departamento de calidad, estaría bien que contestarais al teléfono, porque ya he visto que en los foros contestáis al momento.
La excursión de Mykonos la ofrecéis de 14:00 a 18:00 y la hora prevista llegada del crucero es a las 14:00. Para desembarcar en lanchas más de 4000 personas, dudo que en ninguna ocasión cumplais el horario. En nuestra ocasión, empezaron a desembarcar las primeras lanchas pasadas las 15:30. Nosotros desembarcamos a las 16:30 y ya no llegamos a la excursión.
En el caso de Santorini, fuimos los primeros en desembarcar y llegamos al primer empleado de shore2shore a las 10:00 que nos envió subir por el funicular. A las 10:17 tengo una llamada registrada donde me indica que al llegar arriba del funicular gire a la izquierda que encontrare a la guía. Esa llamada esta registrada y el tiquet del funicular también, ambos verifican otra mentira más que contáis. Una excursión programada de 10:00 a 14:30, paso a ser de 13:00 a 15:00. Ya veo como cumplís y os responsabilizáis de los horarios.
Es el primer negocio, la empresa shore2shore que no toma ningún riesgo ni responsabilidad, solo gana.
Saludos

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Durante una excursión con esta compañía en Malta vivimos una situación totalmente inaceptable. Al finalizar la visita a Mdina y regresar al autobús para continuar hacia La Velleta, dos personas del grupo (una mujer y su hijo menor) no estaban en el punto de encuentro. Yo mismo avisé a la guía y le pedimos que esperara unos minutos, ya que simplemente se habían confundido de lugar, estaban ya avisados de que estaban en el sitio equivocado y echaron a correr hacia el bus.La guía se negó , repitiendo en todo momento que “no podía esperar” porque al conductor le podían imponer una multa de 100 €, y ordenó marcharse, dejando atrás a una madre y a un menor en un lugar desconocido. Los pasajeros insistimos en que paren el bus
Finalmente, gracias a los varios pasajeros el autobús se detuvo y la madre con su hijo consiguieron alcanzarlo y subir,(tardaron 6 minutos exactos).La guia se llamaba Alana.

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Muy decepcionada con la gestión del servicio. Tenía contratada una excursión a las 10:30, pero me avisaron del cambio de horario a las 12:30 después de la hora prevista, concretamente a las 10:40. Este aviso tardío me impidió asistir, ya que tenía compromisos personales organizados en función del horario original. Solicité la devolución del importe, pero la empresa se negó alegando que no presenté documentación que justificara mi incompatibilidad, ignorando que el problema fue causado por su modificación unilateral y fuera de plazo. No se ofreció ninguna alternativa ni compensación, y el trato recibido fue poco empático y nada resolutivo. No lo recomiendo, especialmente si valoras la seriedad y el respeto por las condiciones contratadas.

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Nuestra experiencia con la excursión 'Rodas y Lindos' de Shore2Shore el 10/09/2025 fue inaceptable. El guía no estaba identificado, la información proporcionada fue confusa y las explicaciones fueron incompletas y desorganizadas. La actitud del guía ante los problemas fue poco profesional y la comunicación con los clientes insuficiente. Tuvimos que abandonar la excursión por nuestra cuenta, ya que no se gestionó correctamente la situación del autobús. Además, la empresa no se ha hecho responsable de la mala organización ni ha ofrecido ninguna compensación. No recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia.

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Contratamos esta empresa porque íbamos de crucero por las Islas Griegas Atenas y split con un crucero...
Y dudo que volvamos a contratarles..
Los guías parecen que los acaban de contratar para trabajar, vamos que yo me leo la Wikipedia y os lo cuento mejor...
La primera guía de Mykonos entre que no tenía ni papa de hablar bien español que nos contó poco y nada y encima nos llevó a una parada para hacer unas fotos a una playa que estaba llena literalmente de m***** y como un edificio ocupado que perfectamente podrían haber salido a robarnos si querían jeje
Split... El chico muy majo la verdad un 10 en eso... pero contar poco... más bien nos habló de política
Se salvó la guía de Athenas que era maravillosa... y contaba todo increíble

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Hemos reservado ya alguna excursión con Shore2shore anteriormente y siempre muy contentos. La última realizamos en septiembre para visitar Pompeya y agradecemos a Giovanna y Luciano su excelente trabajo. Una visita muy interesante, bien preparada y entretenida. Lo hemos pasamos muy bien. Recomiendo a 100%

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Excursión sin contenido. La visita a la cascada correcta, pero la visita a la casa de Papá noel es totalmente comercial e innecesaria, lo mismo que el jardín de Akureyri, que se puede visitar por tu cuenta a 5 min del centro. Siempre he confiado en las excursiones en Shore2shore pero esta vez me ha decepcionado, mejor escoger una excursion conjunta a cascada y lago Mývatn, como ofrecían otras empresas.

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te quedaste con mi dinero juanjose moreno cuenca

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CADA CUAL HAGA CON SU DINERO LO QUE QUIERA, PERO UN CONSEJO DE AMIGO, NO SON DE FIAR, Y PERDEREIS EL DINERO

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Estamos volviendo a nuestro crucero en el autobús de shore2shore, es nuestra primera vez con ellos, hemos echo la excursión de la visita panorámica de Nápoles y Pompeya, y nos ha encantado, el autobús en perfecto estado, los horarios se cumplen y quiero mencionar a nuestra guía, Emanuela, increíble el trato y como explica todo, se ve una bellísima persona. Repetiremos seguro.

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