Wir haben unsere 5,5 Zimmer Duplex, mit Cheminée, Dachfenstern, Infrarot-Sauna und zwei Nasszellen, zur Endreinigung, an Putzfreunde.ch, übergeben. Hat zum einen alles wunderbar geklappt und zum ander... Zobacz więcej
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Schlimmste erfahrung überhaupt!! nachdem die reinigung begonnen hat wurde ich angerufen und es wurde 1800.- mehr verlangt
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Für Wohnungsabgabe Schnelle Reaktionszeit und Terminfindung. Rasche Korrespondenzmöglichkeit via WhatsApp. Sehr freundlich von Chef bis Reinigungsfeen. Für mich war wichtig: Flexibel So... Zobacz więcej
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Sie haben meine Wohnung für die Abnahme zu meiner vollsten Zufriedenheit wieder hergerichtet :) auch war diejenige Person, die dabei war sehr höflich und nett :))
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4,4
Doskonała
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Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
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Die Putzkräfte haben sauber und…
Die Putzkräfte haben sauber und ordentlich geputzt. Sie waren sehr freundlich und die Abgabe verlief ohne Probleme.
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Liebe Frau Matter-Müller
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr freundliche und zuverlässige…
Sehr freundliche und zuverlässige Kommunikation via Mail und Telefon. Die Wohnung wurde sehr sauber geputzt.
5 października 2024
Opinia niezależna
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Liebe Frau Maissen
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Gute, flexible Organisation
Gute Organisation, flexibel und zuverlässig. Arbeit seriös und zeitgerecht ausgeführt.
Neg. Punkt: nur auf Vorauszahlung, was ich einerseits begreife,als Neukunde kaufe ich aber die „Katze im Sack“.
29 września 2024
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Odpowiedź od putzfreunde.ch
Lieber Herr Blättler
Vielen lieben Dank für die geschätzte Rückmeldung und Bewertung!
Es war uns eine grosse Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Wir möchten uns herzlich für das angenehme und vertrauensvolle Auftragsverhältnis bedanken.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Super Preis / Leistungs - Verhältnis
Region Lenzburg / Wohlen:
Kommunikation war schnell, ehrlich und klar.
Super Reinigungspersonal, keine Diskussionen bei den Kleinigkeiten die während der Abgabe noch angemerkt wurden, diese wurden dann auch sogleich gereinigt.
Fairer Preis, würde ich jederzeit weiterempfehlen, wichtig ist das die eigene Sauberkeit richtig eingeschätzt wird, denn dies kann ein Diskussionspunkt sein (war es bei uns nicht)!
24 września 2024
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Lieber Herr Heiniger
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr unkompliziertes Unternehmen
Sehr unkompliziertes Unternehmen. Gehen zeitnah auf die eigenen Bedürfnisse ein und sind sich auch nicht zu Schade eine Verhandlung einzugehen. Es wurde zügig und sauber gepuzt. Damit wurde eine perfekte Wohnungsübergabe garantiert. Ich kann diese Reinigungsfirma nur weiterempfehlen. Werde ich in zukunft definitiv wieder engagieren!
20 września 2024
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Odpowiedź od putzfreunde.ch
Lieber Herr Fares
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
sauber und schnell - Empfehlung!
Extrem fliessende und klare, offene Kommunikation im Vorfeld. Grosse Flexibilität (und Spontaneität) - und im Endeffekt sehr gute Arbeit als Resultat.
18 września 2024
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Odpowiedź od putzfreunde.ch
Lieber Herr Schärer
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Zuverlässig und pünktlich
Zuverlässig und pünktlich. Reinigung war ohne Beanstandungen. Klare Empfehlung!
13 września 2024
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Lieber Herr Bosshart
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
War sauber und konnte ohne Probleme…
War sauber und konnte ohne Probleme abgenommen werden.
3 września 2024
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Geschätzte Frau Rey
Vielen herzlichen Dank für die geschätzte Bewertung!
Es war uns eine grosse Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Wir möchten uns herzlich für das angenehme und vertrauensvolle Auftragsverhältnis bedanken.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Kompetent und Sorgfältig
Wir hatten die Reinigung im Juli 23 und können somit keine Bewertung mehr abgegeben, da älter als 12 Monate
29 sierpnia 2024
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Geschätzter Herr Eichenberger
Vielen herzlichen Dank für die wunderbare Bewertung!
Es war uns eine grosse Freude, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen. Wir möchten uns herzlich für das angenehme und vertrauensvolle Auftragsverhältnis bedanken.
Gerne stehen wir Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
Sehr sehr zufrieden .
Sehr sehr zufrieden .. wirklich eine professionella Firma. Sehr zuverlässig und zuvorkommende Mitarbeiter.
Ich wollte mich noch bedanken für die supper Arbeit. Kann ich nur weiterempfehlen!!!! 👌🏾👍🏽
26 sierpnia 2024
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Odpowiedź od putzfreunde.ch
Lieber Herr De Marco
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde-Team
PUTZFREUNDE.CH ist nicht zu empfehlen!
PUTZFREUNDE.CH ist nicht zu empfehlen!
Die Reinigung wurde zwar durch zwei professionelle Personen vollständig durchgeführt-vielen Dank dafür. Trotzdem ist der Service vom PUTZFREUNDE.CH sehr unzufriedenstellend!
Informationen zur Wohnung werden online angefordert,dazu eine Offerte erstellt,ohne dass die Wohnung durch die Reinigungsfirma zuvor besichtigt wurde. Es wird gefordert,dass der Betrag vorgängig bezahlt wird. Am Tag der Reinigung wird ausgenutzt,dass die Auftraggeber die Wohnung am selben Tag abgeben müssen und somit darauf angewiesen sind,dass die Wohnung geputz ist am Nachmittag. Es werden telefonisch /per E-Mail weitere Geldbeträge gefordert,auf Grund von nicht angegebenem Zusatzaufwand-ich erwähne nochmals-die Firma hat vorgängig die Wohnung nicht besichtigt! Der geforderte Betrag muss innerhalb vom 30 Minuten via Twint bezahlt werden. Was will da der Auftraggeber sagen,wenn gedroht wird,dass sonst die Wohnung nicht gereinigt wird?! Er bezahlt! Der Zusatzbetrag war nochmals ca. 80%des bereits bezahalten Betrags.
Ich bereue es sehr,dass ich diese Vorgehensweise nicht vorgängig durchschaut habe!
25 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit klären.
Um Ihnen besser helfen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns bitte weitere Informationen wie Ihren Namen, das Datum des Dienstes oder die Art des Auftrags mitteilen könnten. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es ist jedoch schwierig, ohne konkrete Angaben zu Ihrem Fall nachzuvollziehen, was genau passiert ist.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten gerne die Möglichkeit haben, uns umgehend um Ihre Anliegen zu kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 044 440 33 22 oder senden Sie uns eine private Nachricht oder E-Mail, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde Team
Sehr sehr schlechte Erfahrungen…
Sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht.... putzen nicht gründlich und wollten noch zusätzlich 670chf.... Dreisste Abzocker nicht mehr und nicht weniger
18 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit klären.
Um Ihnen besser helfen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns bitte weitere Informationen wie Ihren Namen des Auftraggebers (ihren Namen haben wir nicht gefunden), das Datum des Dienstes oder die Art des Auftrags mitteilen könnten. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es ist jedoch schwierig, ohne konkrete Angaben zu Ihrem Fall nachzuvollziehen, was genau passiert ist.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten gerne die Möglichkeit haben, uns umgehend um Ihre Anliegen zu kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 044 440 33 22 oder senden Sie uns eine private Nachricht oder E-Mail, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde Team
Schneller perfekter und unkomplizierter…
Schneller perfekter und unkomplizierter Service.
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Liebe Frau Senal
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Reinigung nicht mit Putzfreunde durchführen!
Nicht mit Putzfreunde die Reinigung durchführen lassen! Der Inhaber (?) ruft am Tag der Reinigung an und behauptet, dass Mehrarbeiten zu leisten sind. Der Betrag, welcher für die Mehrleistung zu bezahlen ist, steht in keinem Verhältnis zu der initial bezahlten Rechnung für die Reinigung der gesamten Wohnung. Es ist eine pure Abzockerei und eine Frechheit. Ich kann Putzfreunde absolut nicht empfehlen!
29 lipca 2024
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Odpowiedź od putzfreunde.ch
Guten Tag Frau Steiner
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit klären.
Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten gerne die Möglichkeit haben, uns umgehend um Ihre Anliegen zu kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 044 440 33 22 oder senden Sie uns eine private Nachricht oder E-Mail, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde Team
FINGER WEG
Aufpreis ggü. der initialen Offerte aufgrund "starker Verschmutzung" und zusätzlichen Aufwänden. Wohnung wurde vor Erstellung der Offerte nie besichtigt. Verursachter Schaden wird abgestritten. Rechtschutz wurde eingeschalten.
Das Verständnis von Sauberkeit lässt definitiv zu wünschen übrig. Nur wenig Putzutensilien vorhanden. Ein einziges Reinigungsmittel für ALLES!
Schubladen wurden nur oberflächlich gereinigt. Tablare nur kurz abgewischt, untere Seite wurde nicht angefasst. Dachfenster im Treppenhaus wurde gar nicht gereinigt, da keine Leiter vorhanden. usw.
Vermieterin entliess die Reinigungleute ohne Abnahme der Wohnung, da die Nachreinigung durch die Putzfreunde.ch über 3h dauerte. 2 Personen mussten die Wohnung, nach der angeblich sehr proffesionellen Reinigigung durch die Putzfreunde.ch, mehrere Stunden Nachreinigen.
Anlässlich unserer Reklamation beschwerte sich der MA von Putzfreunde.ch darüber, dass unsere Vermieterin kleinlich gewesen sei und wir froh darüber sein können, dass uns für die lange "Nachreinigung" nicht noch ein weiterer Aufpreis verrechnet werde...
29 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit klären.
Um Ihnen besser helfen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns bitte weitere Informationen wie Ihren Namen, das Datum des Dienstes oder die Art des Auftrags mitteilen könnten. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es ist jedoch schwierig, ohne konkrete Angaben zu Ihrem Fall nachzuvollziehen, was genau passiert ist.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten gerne die Möglichkeit haben, uns umgehend um Ihre Anliegen zu kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 044 440 33 22 oder senden Sie uns eine private Nachricht oder E-Mail, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Freundliche Grüsse
Ihr Putzfreunde Team
Top Arbeit
Meine Verwaltung und ich waren sehr mit Ihrer Arbeit zufrieden. Es war alles top geputzt und es wurde gute Sorge getragen.
Die Kommunikation und Offerte verlief reibungslos und unkompliziert, auch als ich die Reinigung spontan verschieben musste. Dies war gar kein Problem.
Das Putzteam war freundlich und zuvorkommend.
17 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Liebe Frau Bucher
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Alles bestens, gerne wieder. Sehr günstig und gut.
15 lipca 2024
Opinia niezależna
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Lieber Herr Marinovic
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
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Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Zwei mal einen super Job gemacht
Sowohl meine Schwester, als auch ich haben Putzfreunde für unsere Umzugsreinigung engagiert. Beide Male verlief alles reibungslos und unkompliziert. Alles was vereinbart wurde, wurde eingehalten. Eine absolute Empfehlung!
21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Lieber Herr Strigl
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Putzfreunde-Team
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Liebe Frau Cherella
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Es hat uns sehr gefreut Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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Ihr Putzfreunde-Team
Bitte nehmt diese Firma nicht!!!!
Bitte nehmt diese Firma nicht!!!!
Hatte umzugsreinigung mit Abnahme Garantie gemacht…
Erst haben sie eine Offerte gemacht- dann nach einer online Besichtigung ist die Offerte bedeutend erhöht worden… am Abgabe Tag kam der Anruf dass sie Mehraufwand haben und ich nachzahlen per twint zahlen muss…
Dann der Höhepunkt zu allem… sie mussten nochmals nachputzen ( fast die halbe Wohnung) bei der Übergabe…
Ich hab am nächsten Tag nochmal angerufen und der Chef war sehr unverschämt am Telefon… ich hätte falsch angaben gemacht usw…
Das Geld werde ich nicht wiedersehen…
BITTE NICHT DIE FIRMA NEHMEN… nur Abzocke…😡😡😡😡
28 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od putzfreunde.ch
Guten Tag
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten sicherstellen, dass wir die Angelegenheit klären.
Um Ihnen besser helfen zu können, wäre es hilfreich, wenn Sie uns bitte weitere Informationen wie Ihren Namen des Auftraggebers (ihren Namen haben wir nicht gefunden), das Datum des Dienstes oder die Art des Auftrags mitteilen könnten. Wir sind bestrebt, alle Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es ist jedoch schwierig, ohne konkrete Angaben zu Ihrem Fall nachzuvollziehen, was genau passiert ist.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten gerne die Möglichkeit haben, uns umgehend um Ihre Anliegen zu kümmern. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter 044 440 33 22 oder senden Sie uns eine private Nachricht oder E-Mail, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
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Ihr Putzfreunde Team
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