MDCC GmbH Recenzje 

Sauladen. Nicht mal Vodafone ist so dreist wie dieser Verein. Funktioniert das Fernseh mit ihrer komischen Karte nicht kommt 2 mal der Techniker und muss den ersten Techniker bezahlen weil die Karte nicht richtig drine war? Aber beim 2 Techniker am Tag war der Anschluss komplett blockiert und kamen keine Sender rein. War von Anfang an ein technisches Problem und ihr zockt die Leute ab eine Frechheit. Techniker müsste man bei einer Summe von WLAN u. Fernseh von jährlich ca 600 Euro mit drine haben.

Das Team reagiert sehr schnell auf Anfragen, liest diese Anfragen aber scheinbar nicht richtig durch und beantwortet sehr unsorgfältig. Dadurch kam es zu jeder Menge Strapazen und zeitraubendem Hin- & Her. Mir wurde zudem gesagt, dass ich selbst Schuld daran sei, weil ich doch hätte einfach anrufen können. Die Ironie des Ganzen: Das habe ich sogar gemacht.

Ich hatte in 5 Jahren nur 2 oder 3 Störungen die immer in kürzester Zeit behoben wurden. Der Kundenservice war jedes mal hervorragend.

E-Mail geschrieben und Problem geschildert. Am nächsten Vormittag rief eine freundliche MAin am und das Problem wurde sofort gelöst. Toller Kundenservice. Weiter so.

Kann mich nicht beschweren, alles gut.

Wir sind seit vielen Jahren Kunde beim MDCC Magdeburg und mit der Bereitstellung sowie mit dem Service sehr zufrieden.

Sehr kundenfreundlich und entgegenkommend! Vielen Dank!

Alles in Allem super.
Nur die Hit 30 Option würde ich nicht noch einmal nehmen...Verbindung hing regelmäßig und war doch sehr langsam.
HD TV Zubuchung lief über den Reciever und die HD Karte super.
Sehr günstig und zu empfehlen.
Wir wechseln nur, weil wir woanders ein super Angebot zur Vertragserhaltung der Handys bekamen.

Sehr freundlich und informativ geantwortet. (Receiver, Mail und Rückruf)
Möglichkeiten/ Varianten durchgesprochen und allg. technisch erklärt, auch bei nochmaliger Rücksprache.
Lieferung am nächsten Tag!
Danke!

Die Sterne gehen an die Mitarbeiter; die meisten sind bis jetzt sehr freundlich gewesen - abgesehen von der Dame, welche ich beim telefonischen Kundenservice an der Strippe hatte.
Unzufrieden bin ich definitiv mit der Stabilität der WLAN-Verbindung. Man kann nicht einmal einen Film von Anfang bis Ende schauen, ohne das es mindestens zweimal stockt. Aber da bin ich bisher mit keinem Anbieter zufrieden gewesen.
Was ich ebenfalls überarbeitungsbedürftig finde, ist die Terminauswahl. Zwischen 13Uhr und 18Uhr als Wahlmöglichkeit ist fast schon frech. Auch hier Danke an den Mitarbeiter, der mich 1h vor Erscheinen anrief.

Viele hier geben nur einen Stern kann ich nicht verstehen, den der Service ist gut und die Bearbeitung geht schnell, wenn man weiß wo das Problem liegt! Wenn man anruft können die Menschen im gegen über nicht hellsehen daher vinde ich manche Bewertungen echt krass. Von mir 5Sterne macht weiter so.

Guter Service. Schnelle und erschöpfende Bearbeitung. DANKE.

Absolut dumm! Jeder normal arbeitende Mensch hat 13 Uhr keine Zeit. Auch nicht 14 Uhr. Auch nicht 15 Uhr! Aber der Termin lässt sich nicht weiter eingrenzen - alles klar! Die Erde dreht sich um euch!

Leider nach Jahrelanger Nutzung sehr schlechter Kundenservice, va. wenn Probleme etc auftreten. MDCC würde ich keinesfalls wieder nutzen!

super Service auch nach Geschäftsschluss Antwort innerhalb von 30 Min.

Ich bin absolut zufrieden mit der MDCC. Habe als Student den Tarif CAMPUS und es gab nie Probleme. Der Abschluss war sehr einfach, die Kommunikation sehr gut und es gibt eine klare Weiterempfehlung.

Hussam Alkadrou 😘😘
Hilfreich, bin ich sehr zufrieden....für immer