Ces dernières années, j'ai eu besoin de faire appel au SAV Intex suite à des problèmes non inhérents à leur matériel et on m'a toujours apporté une solution, d'autant plus à faible coût. Ne changez ri... Zobacz więcej
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J'ai acheté un SPA Intex ardoise 6 places dont je suis très satisfait. J'ai constaté une fuite sous le SPA et un problème de connexion de la tablette de commande j'ai fait deux demandes de SAV sur i... Zobacz więcej
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Service après vente au top. Prenne très rapidement en compte les problèmes. Toujours reçu une réponse à mon dossier en 24h. Très bon suivis. Spa commandé, piscine commandé. Très satisfaite. Je recomma... Zobacz więcej
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Achat d'un SPA 6 places en 2024. Deux fois j'ai du prendre contact avec le service client. Ils sont très efficaces et très rapides à répondre et à accompagner. La seconde intervention s'est soldé... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Leader mondial de la piscine hors-sol et du gonflable.
Dane kontaktowe
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- 03 85 75 53 98
- www.intex.fr
4,4
Doskonała
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Très satisfaite du service sav.
Très satisfaite du service sav.
Suite un problème avec le moteur, ils en était très rapide à résoudre.
9 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif concernant notre Service Clients.
L'équipe INTEX🦩
Bonjour en 3ans déjà changé la…
Bonjour en 3ans déjà changé la structure gonflable et encore aujourd'hui structur perce au niveau des coutures do c poubelle le spa n'a pas 3 ans
Fuyer intex
8 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
La garantie sur votre article INTEX est de 2 ans à compter de la date d’achat initiale.
Malheureusement, votre demande de prise en charge n'a pas pu être acceptée car la garantie était dépassée d'un an.
Nous tenons sincèrement à nous excuser.
L'équipe INTEX🦩
Excellent service très
Excellent service très rapide et efficace.
Mon bloc moteur d’aspirateur était HS il a été remplacé dans la semaine. À noter que la date de garantie était un peu dépassée.
Je re commande vivement.
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive avec notre Service Clients.
Merci pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩
bonjour ,j'ai eu un problème avec ma piscine INTEX
bonjour ,j'ai eu un problème avec ma piscine INTEX qui a fuie dessuite après le début de la mise en eau ,une soudure défectueuse au fond de la piscine ,après photos et preuves a l'appuie ,le SAV a été très réactif et vu l'irréparabilité de la piscine , m'on renvoyé un liner dans les 3 jours qui ont suivis et je les en remercie ,vraiment très professionnels et très sympathiques aujourd'hui tout est nickel et plus de fuite ,encore merci très cordialement
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour cet avis positif suite à l'intervention de notre Service Clients.
Nos procédures sont appliquées au cas par cas, en fonction de différents facteurs liés au produit et à la panne rencontrée. Notre Service Clients fait son maximum pour transmettre les instructions de prise en charge dans les plus brefs délais à ses clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩
J'ai contacté le service après vente…
J'ai contacté le service après vente d'Intex, j'en suis vraiment satisfaite. Tout a été réglé en moins de deux semaines. Je viens de recevoir un matelas neuf. Merci
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de pour cet avis positif. Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩
Bonjour,au bout d'un an j'ai eu un…
Bonjour,au bout d'un an j'ai eu un problème de fuite sur la cuve,et avec une seul photo,le nécessaire a été fait pour que la cuve du jaccuzi soit remplacée,et dans un délai très raisonnable.entre la déclaration du problème et la livraison de la cuve. Il s'est passé 5 jours. Je recommande cette marque.merci INTEX
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre retour positif quant à notre Service Clients.
Nous œuvrons tout au long de l'année dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
L'équipe INTEX🦩
Garantie intex
Bonjour , très satisfait du service après vente sur une garantie pour une piscine intex . Cordialement
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre expérience avec notre Service Clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩
SAV au top!
SAV au top!
mon spa avait des hernies, grâce à ma garantie, j'ai été redirigé vers un professionnel qui m'a renvoyé un nouveau.
7 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif concernant notre Service Clients.
A bientôt.
L'équipe INTEX🦩
Service après-vente très efficace
Un énorme MERCI au service après-vente de chez Intex à chaque fois que nous avons eu un problème vous n'avez pas hésité à réparer le problème en nous renvoyant la pièce ou le produit défectueux
Le service après-vente est très efficace
7 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour cet avis positif suite à l'intervention de notre Service Clients.
Nos procédures sont appliquées au cas par cas, en fonction de différents facteurs liés au produit et à la panne rencontrée.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩
Très bon produit Service client très…
Très bon produit Service client très réactif mon problème a été réglé très rapidement je recommande intex à 100%
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX 🦩
Nous avions une intex 5.49x2.74x1.32…
Nous avions une intex 5.49x2.74x1.32 depuis 2012..parfaite sans aucun problème quelconque..depuis cette date.!.
sauf que depuis 19 février, qqun a fait un tout droit dans la propriété et a tout cassé..la piscine .. la structure est morte et la toile 3 trous, le moteur et filtre tout a volé..etc.
Nous rachetons identique..donc je peux recommander INTEX et tout le monde en profite...prévoir 18m3 d eau.
Si l entretien est fait dans les règles. .bache coussin produit etc
l eau n est pas à changer tout le temps.
nous avons conservé 10 ans..la même eau..parce que il y a eu une intervention chirurgicale et un oubli..
Il suffit de bien faire.
Intex je recommande..
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive concernant nos produits INTEX.
C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction.
Nous vous remercions également pour vos conseils et vous souhaitons d'agréables moments avec vos produits INTEX.
L'équipe INTEX🦩
Rien à dire
Rien à dire. SAV très réactif et efficace. Je recommande vivement cette marque autant sur le produit que le SAV
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif concernant nos produits ainsi que notre Service Clients.
A bientôt.
L'équipe INTEX🦩
Expérience client au top
Réactivité, sérieux, professionnalisme, bref top. Pour créer de la confiance, rien de mieux.
6 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif. La satisfaction clients est notre priorité.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit Intex.
L'équipe INTEX🦩
SAV très réactif
SAV très réactif, interlocuteur à l'écoute de la demande.
Je recommande INTEX à 100%!
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif.
Notre Service Clients fait son maximum pour rester à l'écoute de nos clients. Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX 🦩
Service client très réactif
Service client très réactif, produit échangé dans la semaine. Au top.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif concernant notre Service Clients.
L'équipe INTEX🦩
Problème de moteur sur spa
Problème de moteur sur spa. SAV super réactif, changement en 10 jours. Interlocuteur très agréable, serviable. Un gros merci
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous sommes fiers de lire que la qualité de service de notre Service Clients soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩
Suite a la panne de notre pompe de…
Suite a la panne de notre pompe de piscine intex prise en charge très rapide et remplacement très rapide aussi ... très bon SAV
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience avec notre Service Clients.
Nous vous remercions pour cet avis positif et nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit INTEX.
L'équipe INTEX 🦩
Vraiment très content de la marque…
Vraiment très content de la marque intex qui applique un très bon rapport qualité prix sur leurs produits.
J’apprécie particulièrement le SAV qui est d’une efficacité remarquable.
Je recommande fortement.
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre retour positif quant à notre Service Clients.
Nous œuvrons tout au long de l'année dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
L'équipe INTEX🦩
Livraison déplorable .
Livraison déplorable , palette de 350 kg laissée en bordure de route , livreur agressif , toutefois après un premier entretien peu productif avec le service client , la réaction a été à la hauteur avec un service client qui a bien pris en compte le problème . Je remercie ma deuxième interlocutrice , et Intex qui se sont montrés compréhensifs .
4 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément rencontré avec le transporteur qui est indépendant de notre volonté.
Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité et rester à l’écoute de nos clients, nous avons jugé important de compenser cette mauvaise expérience par un geste commercial.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe INTEX🦩
Service après-vente très réactif
Service après-vente très réactif: en 6 jours, problème résolu.
Personnel très agréable...ne changez rien !
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Intex France
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients. Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩
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