I ordered two dresses from this company, and waited a month to receive incredibly poor quality dresses that did not look at all like the website pictures. The black linen coctail dress was 100% polye... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
If only zero stars were an option. I ordered a beautiful white chiffon dress pictured and described on their website and received an absolute joke of a polyester “dress” which didn’t remotely resemble... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I had the same experience as another buyer; ordered the linen set. It’s not linen, it’s a pale yellow sheer polyester that you can see through. Their phone number is non-working; the call doesn’t go t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
It should be NO star! Corrupt, illegitimate pirates. Site states FULL refund within 30 days; misstated, offering me 15% off OR buy another item at 70% off. States emphatically do NOT go through the h... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1,5
Bardzo słaba
48 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The quality of the dress is an absolute…
The quality of the dress is an absolute joke. I think it’s the same material and production facility where they make children’s cheap princess dresses. When trying to return immediately after opening the package, they offer only continual delays and offers of a 20% refund even though the website promises returns up to 30 days. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY! Would do 0 stars if allowed.
3 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bella Hudson
Hi Dee,
I’m sorry to hear how disappointed you were with both the dress and the return process. That’s clearly not the experience we want customers to have.
Our 30-day return policy still applies, so I’m sorry if the communication you received made the process feel unnecessarily difficult. Please contact us again with your order number and mention this review so we can have the situation looked at properly.
Kind regards,
Sophie
Bella Hudson Customer Care
Sizing completely off
I bought a dress in 3x after referencing their size chart (I’m usually an XL so I was shocked but ok) then I received the dress, and I couldn’t even get it past my shoulders. This must be a medium at best. Very disappointed, I was going to wear this dress on my trip this weekend, but I guess not now.
29 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bella Hudson
Hi Josephine,
I’m really sorry about this, especially since you checked our size chart before ordering and were planning to wear the dress on your trip. I completely understand how frustrating that must have been.
Please contact our customer care team with your order number and we’ll take a look at this for you and make sure we find a suitable solution.
Kind regards,
Sophie
Bella Hudson Customer Care
Purchased a dress
Purchased a dress, but was too large, so attempted to contact the company 5 times to request a refund, and following the company’s return policy. No reply, it’s now been 10 days. Update: They finally responded a few times, but never gave me information on where to return the dress. It’s not an option. So, I gave up. Items come from China.
Never will order from this company again. Not worth the stress.
2 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bella Hudson
Hi Kelly,
Thank you for your review, and our sincere apologies for the inconvenience you've experienced. We looked into your situation with our customer service team and can confirm that now there is active contact with you to resolve this as quickly as possible.
Your satisfaction is our top priority, and we're committed to working with you to reach a suitable resolution.
Should you have any further questions, please don't hesitate to contact us directly.
I tried contacting them about a return…
I tried contacting them about a return as the item’s materials are awful, noone is responding
I resent email again today, why is it that trustpilot got your response. But 3 emails you ignore
19 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bella Hudson
Hi Mommy J,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve carefully checked our inbox, but unfortunately we haven’t been able to find any emails regarding your return request. It’s possible there was a typo in the email address or that the message didn’t reach us.
Could you please let us know which email address you contacted? You can also send us a new email at info@bella-hudson.com
This way we can help you get any support needed!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.