El trato por parte de David Soto ha sido inmejorable, durante todo el tiempo, tanto para reservar, como para todo tipo de consultas, incluso para solucionarnos la anulación, ya por desgracia debido... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
La experiencia ha sido excelente sobre todo por la profesionalidad de Francesco Confuorti. He estado organizando un crucero maravilloso por Alaska para mis padres y gracias a Francesco todo ha sido mu... Zobacz więcej
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muy buena atención , con asesoría personalizada teniendo en cuenta nuestros gustos y necesidades . En mi caso Aida fue muy amable y profesional , facilitando las consultas telefónicas y por correo e... Zobacz więcej
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Buena organizacion para traslados aunque algo de colas pars chek in.Puntualidad en salidas del barco y en excursiones y posibilidad de resolver dudas en castellano con las dos representantes español... Zobacz więcej
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Increíblemente extraordinsrio
Personal eficiente no solamente Buenos profesionales sino además generosos con sus sonrisas y trato educadisimo.
Comida exquisita y servicio de hostería y limpieza extraordinario. Como patron de embarcación que soy felicitar al capitán y toda la tripulación.
4 maja 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
¡Muchas gracias por tu reseña, Carlos! Nos alegra saber que la experiencia ha estado a la altura de tus expectativas y que habéis disfrutado de vuestro crucero.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor asesoramiento y atención a nuestros clientes.
El equipo de SoloCruceros.com
A superado lo que me imaginaba de la…
A superado lo que me imaginaba de la experiencia del crucero
12 grudnia 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Hola María Antonia,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos hace especial ilusión saber que el crucero ha superado tus expectativas, ya que nuestro objetivo es que cada viaje se convierta en una experiencia inolvidable desde el primer momento.
Esperamos poder acompañarte de nuevo en próximas aventuras.
El equipo de SoloCruceros.com
El apoyo de la asesora Reina fue muy…
El apoyo de la asesora Reina fue muy valioso. Siempre estuvo atenta y dispuesta a responder nuestras inquietudes. Aunque al inicio las primeras comunicaciones fueron un poco complejas, Reina cumplió adecuadamente su rol de orientación y apoyo durante el proceso. Felicitaciones por su compromiso y acompañamiento.
18 kwietnia 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir vuestra experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el acompañamiento de Reina fue tan importante durante todo el proceso y que pudo ayudaros resolviendo vuestras inquietudes con atención y compromiso.
Agradecemos también vuestra comprensión con las primeras comunicaciones y nos satisface saber que finalmente os sentisteis bien asesorados y acompañados.
¡Esperamos poder ayudaros de nuevo en futuras vacaciones!
El equipo de SoloCruceros.com
Nos han atendido muy bien
Nos han atendido muy bien, con amabilidad y solucionando nuestras dudas
16 grudnia 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderos con amabilidad y ayudaros resolviendo vuestras dudas durante el proceso.
Esperamos poder acompañaros de nuevo en próximas vacaciones.
El equipo de SoloCruceros.com
Buen viaje
Buen barco, comida estupenda con horarios raros en los restaurantes , el poco personal de recepción de habla hispana nos ha ayudado muchísimo, buena ruta, etc.
Negativo me rompieron la maleta al subir del puerto de Miami y me ofrecieron hasta 100$ pero solo para consumir en el barco y no vendían maletas, los rechaze y me dieron de solución que reclamara al seguro. La limpieza del camarote fue mala, restos de aperitivos en el suelo desde la llegada hasta el día que vinieron a desinfectar la habitación ya que encontramos una cucaracha y ellos lo consideraron muy grave, desmontaron el camarote entero, un día no hicieron el camarote. Los espectáculos de cantar y actuar muy buenos, los de diálogos no los entendíamos. En los restaurantes generalmente muy amables, diversión nocturna nada, la discoteca era una sala pequeña qué hacían subastas de cuadros y a las 10 cerraba, en salidas y regreso al barco se podía mejorar en San Francisco casi 3 horas de espera para salir de pie y todos en fila y en Astoria con un frío horrible 1.30 horas para subir al barco. Solo se pasaba de 1 en 1 en un solo punto y en grupos de 5. Nos resultó extraño que nadie nos avisara de que si estábamos en puerto americano las bebidas aunque se llevaran incluidas pagaban impuestos. Se hizo un escrito de rechazo de cobro de propinas para pagarlas en mano, cosa que se hizo, y me están haciendo cobros desde el martes 23 hasta el domingo 3 de 298,23 no se de que, solo estoy de acuerdo en el cargo del domingo 3 de 13,32, la diferencia 284,91 no he consumido ni comprado nada allí, he llamada a la naviera y me han dicho que reclame por email .
4 kwietnia 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir su experiencia, María Teresa. Nos alegra saber que disfrutó de aspectos como la ruta, la calidad de la comida y los espectáculos musicales, ya que trabajamos precisamente para que nuestros clientes puedan vivir unas vacaciones memorables.
No obstante, lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comenta durante el viaje y tomamos nota de cada uno de ellos. Al tratarse de aspectos relacionados con el servicio a bordo, trasladaremos sus comentarios a la naviera para que puedan tenerlos en cuenta.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
El equipo de SoloCruceros.com
Есть ньюансы по работе персонала и…
Есть ньюансы по работе персонала и администрации, но в целом твердея 4
1 kwietnia 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Hello Olena,
Thank you for sharing your feedback with us. We truly appreciate your comments and are glad to know that, overall, your experience was positive.
We hope to have the opportunity to assist you again in the future.
SoloCruceros.com team
Francesco
Francesco, un profesional muy competente que a todo lo que necesitas te ayuda. Es muy cómodo y fácil preparar tus vacaciones con él. Tú le dices tus necesidades y dudas y él soluciona todo y si no está en su mano te guía de manera desinteresada para que puedas hacerlo todo sin problemas. Estupendo!!!!
15 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
¡Muchas gracias por tus palabras, Ana! Nos encanta saber que Francesco ha conseguido que la preparación de vuestras vacaciones haya sido un proceso cómodo, sencillo y sin preocupaciones.
En SoloCruceros.com trabajamos precisamente para ofrecer un asesoramiento cercano y personalizado, ayudando a cada cliente en todo lo que necesite para que solo tenga que pensar en disfrutar del viaje. Comentarios como el tuyo son una gran motivación para todo el equipo.
¡Esperamos poder acompañarte también en tus próximas aventuras!
El equipo de SoloCruceros.com
Excelente servicio
Javier de solo cruceros me atendió super bien desde el principio, muy amable, siempre disponible. Me informaba de todo y siempre me daba opciones para excursiones y lo que más me convenio. Viaje con mis dos hijos y todo fue bien.
28 stycznia 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tu reseña, Mónica. Nos alegra saber que la atención durante todo el proceso ha sido cercana y útil, ayudándote también con las excursiones y la organización del viaje.
Esperamos que hayáis disfrutado mucho de la experiencia en familia.
El equipo de SoloCruceros.com
Facilidad en la reserva y són…
Facilidad en la reserva y són proactives con lo que aunque no tenganos nucha idea de contratacion nos ayudan mucho
31 marca 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tu reseña, Jordi. Nos alegra saber que la reserva te ha resultado sencilla y que el acompañamiento durante el proceso te ha ayudado a tomar la mejor decisión.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
El equipo de SoloCruceros.com
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Hola Ana,
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y satisfactoria por parte de tu agente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor acompañamiento posible durante todo el proceso.
¡Esperamos poder ayudarte de nuevo a organizar tus próximas vacaciones!
El equipo de SoloCruceros.com
Fue una experiencia excelente nos…
Fue una experiencia excelente nos orientó Samantha y fue de gran ayuda es nuestro 1 crucero y volveremos a repetir sin duda
24 lutego 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tu reseña, Mariani. Nos alegra saber que vuestra primera experiencia ha sido tan positiva y que os habéis sentido bien acompañados durante todo el proceso.
Esperamos poder ayudaros de nuevo en vuestro próximo crucero.
El equipo de SoloCruceros.com
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por tus palabras Andrea, nos alegra saber que te has sentido acompañada durante todo el proceso y que la experiencia haya sido tan positiva.
¡Comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar cada día!
El equipo de SoloCruceros.com
He contratado mi crucero y me ha…
He contratado mi crucero y me ha atendido Jaime Quintero y su trato ha sido exquisito. Ha buscado todas las alternativas posibles que se adaptaran a nuestras necesidades y la respuesta prácticamente inmediata. Profesional excelente.
20 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Hola Susana,
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que el proceso de contratación de tu crucero ha sido tan ágil, personalizado y adaptado a lo que necesitabas en cada momento.
¡Esperamos poder ayudarte a gestionar tus próximas vacaciones!
El equipo de SoloCruceros.com
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
¡Muchas gracias por tu reseña Ana! Para nosotros resulta muy satisfactorio recibir buenas valoraciones y nos alegra saber que la atención recibida te ha parecido inmejorable. ¡Recuerda que estamos aquí para lo que necesites!
El equipo de SoloCruceros.com
La atención tanto por WhatsApp cómo…
La atención tanto por WhatsApp cómo telefónica del agente que nos ha atendido desde el primer día ha sido perfecta
8 listopada 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por confiar en nosotros, nos alegra saber que la atención recibida desde el primer momento, tanto por WhatsApp como por teléfono, ha sido tan satisfactoria.
Esperamos poder contar contigo en otra ocasión,
El equipo de SoloCruceros.com
El agente de viajes Daniel encantador
Queremos dejar nuestra reseña para Daniel de Solo Cruceros. Nos ha atendido de maravilla, con mucha amabilidad, profesionalidad y ayudándonos en todo momento. Da gusto encontrar personas así. ¡Muy recomendable!
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Muchas gracias por confiar en nosotros Nuria, ¡reseñas como la tuya nos alegran el día! Saber que el servicio y la atención de nuestros profesionales te parece excelente nos indica que estamos cumpliendo nuestros estándares de calidad.
Esperamos poder contar contigo en otra ocasión,
El equipo de SoloCruceros.com
El proceso de reserva fue excelente
El proceso de reserva fue eficaz y muy cómodo, excelente atención por parte de Lucía, muy amable y cordial...los recomiendo al 100%....
24 listopada 2025
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alegra saber que el proceso de reserva te ha resultado tan eficaz y cómodo, y que la atención recibida ha estado a la altura de lo esperado.
¡Esperamos poder ayudarte de nuevo muy pronto!
El equipo de SoloCruceros.com
Porque la atención de Daniel ha sido…
Porque la atención de Daniel ha sido excelente y ha buscado las soluciones a nuestras necesidades.
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros David, nos alegra saber que la atención recibida ha sido excelente y que se han buscado soluciones adaptadas a vuestras necesidades.
¡Estamos aquí para cualquier duda que te pueda surgir!
El equipo de SoloCruceros.com
Todo facil y bien explicado
Todo facil y bien explicado, la atencion de Alvaro immejorable.
3 lutego 2026
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
Agradecemos el tiempo que has dedicado a escribir tu experiencia, ¡valoraciones como la tuya nos ayuda a saber que estamos ofreciendo un servicio de calidad!
Quedamos a tu disposición para lo que necesites
El equipo de SoloCruceros.com
todo perfecto y una ayuda importante…
todo perfecto y una ayuda importante por parte de raquel
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Cruceros SoloCruceros.com
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Estamos muy contentos de saber que la ayuda recibida por parte de Raquel te ha parecido tan importante y que todo haya salido perfecto.
¡Esperamos poder ayudarte a gestionar tus próximas vacaciones!
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