SodaStream Österreich Recenzje 155

Hervorragendes SodaStream-Kundenservice durch rasche unentgeltliche Lieferung eines E-DUO Wassersprudler-Sets bei Defekt des gleichen Gerätes innerhalb des Garantiezeitraumes

Ich hatte das Vergnügen beim Kundenservice von SodaStream auf Herrn Timucin zu treffen. Es schaffte es, mein Problem kompetent, rasch und kundenfreundlich zu lösen. Alle Achtung - ich kann mich nicht erinnern, jemals von einem Kundenservice einer Firma so zufriedenstellend betreut worden zu sein.

sehr schneller Response und wirklich Gute Beratung

Sehr freundlicher Kundenbetreuer,
Top Auskunft

Ich habe seit vielen Jahren eine Soda Stream Maschine, mit der ich absolut zufrieden bin. Seit einem Jahr auch eine zweite für mein Atelier. Die ältere hat leider nach den vielen Jahren ein Materialproblem an einem Teil bekommen. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich, schnell und unglaublich effizient.
Mit größter Freude werde ich weiterhin sowohl privat als auch im Betrieb nachhaltig Sodawasser machen!

Gerät war defekt und ich wollte es schon wegwerfen da ich keine Rechnung mehr hatte. Wurde vom Kundenservice echt nett und kompetent beraten und das Gerät wurde trotzdem ausgetauscht. Danke Filiz :)

Gerät wurde durch ein Neues ersetzt, perfekter Service

Abwicklung eines Garantiefalles wurde umgehend durch Zusendung eines neuen Gerätes gemacht. - Danke!

Ich hatte unkomplizierten Kontakt und tolle nettes/schnelle Hilfe erhalten.
Danke danke

Unser Sodastram wurde nun zum zweiten mal komplett Problemlos ausgetauscht. Der Kundenservice ist TOP und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Großes Lob auch an die Höflichkeit und Zuvorkommenheit von Hrn. Karakus. Vielen Dank!

Nachdem ich Schwierigkeiten bei der Rücksendung der Zylinder hatte und zahlreiche Anrufe tätigte, hat mir Safiye sofort geholfen. Sie war sehr verständnisvoll und entschuldigte sich mehrfach. 5 Sterne vergebe ich an das geduldige Service-Team und besonders an Safiye!

Support sehr hilfreich. Mein Gerät wurde ersetzt. 100 Punkte für Sodastream

Ich persönlich bewerte die Qualität einer Firma wie sie mit einer Reklamation umgeht. Das hat bei der Firma Soda Stream gut funktioniert

Werte FA Sodastream!

Ich möchte mich nochmals für erstens den netten Kundenservice und die rasche und bestmögliche Lösung für mein Problem bedanken. Wie gesagt ist es mir aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich. Mineralwasser zu organisieren da ich defako 0 Gewicht tragen kann / darf. Seit 2 Jahren nur Wasser aus der Leitung freute mich immer mal im Gasthaus an Mineralwasser zu kommen.
Sodastream gibt mir das Gefühl wieder ein ganzer Mensch zu sein.

Falls eine Rezension notwendig ist können sie das 1:1 übernehmen. Ich gebe dem Mitarbeiter 10 von 10 Punkten. Er ist eine Bereicherung für ihr Unternehmen.
Ich vergebe 10 von 10 Punken an die FA Sodastream ein wahnsinnig mein Problem hat sich in Sekunden in Luft aufgelöst.

MfG Gernot Karausz

Hatte Probleme mit meinem Soda Stream. Nach einem Telefonat mit einem Mitarbeiter wurde mir sofort das alte Gerät gegen ein neues ausgetauscht. Das ganze Prozedere dauerte keine zwei Minuten.

Die Dame am Telefon war sehr freundlich und zusätzlich aufmerksam. Problem gelöst. Sehr vorbildlich, ist nicht selbstverständlich. Danke

Guter Kundenservice bei Sodastream.
Meine Verriegelung am Sprudler war defekt, wurde aber unkompliziert gelöst – das Gerät wurde anstandslos ausgetauscht. Die Abwicklung ging zudem recht schnell.

Insgesamt eine positive Erfahrung. Super Team, Danke

Ich habe mir im VJ zwei Sodastream Crystal gekauft. Bei einem war nach dem Sprudeln die Flasche aussen immer ganz nass. SodaStream hat auf meine Anfrage umgehend reagiert. Der Sprudler wurde mir von SodaStream anstandslos ausgetauscht. Ganz tolles Kundenservice!