PUTZFRAU.CH Recenzje 132

Ich war sowas von unzufrieden.Nichts wurde gründlich gereinigt.Nur drumherum geputzt.Zum Glück musste ich mich nicht an die Kündigungsfrist halten das war der einzige Vorteil.

Immer zufrieden mit der Arbeitsweise und Koordination
Offene, transparente Kommunikation.
Sehr gute Reinigungskräfte mit Erfahrung, die in der Haushaltsreinigung merklich entlasten. Um Anmeldung, Versicherung der Putzfrau muss man sich überhaupt nicht kümmern.

Falls mal etwas zusätzlich gereinigt werden soll, kümmert sich das Team der Agentur sofort um meine Anliegen. Ein kurzer Anruf oder E Mail reicht aus. Ich kann diese Firma absolut empfehlen

Putzfrau.ch überzeugt durch zuverlässige, gründliche und professionelle Reinigungsarbeiten. Die Kommunikation ist unkompliziert, Termine werden stets eingehalten und das Ergebnis ist jedes Mal hervorragend. Absolut empfehlenswert für alle, die Wert auf Qualität und Vertrauen legen.

Wir sind bereits seit 7Jahren Kunden der Agentur in Regensdorf und sind immer zufrieden. Wir hatten nun schon mehrere Reinigungskräfte durch Umzug oder anderen Umständen und wurden immer frühzeitig informiert und die Reinigungskraft wurde auch jedesmal neu in die Haushaltung eingeführt. Mit unserer jetzigen sind wir super zufrieden. Zuverlässig, unkompliziert und führt das aus was wir wünschen.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Reinigungskraft, sie arbeitet zuverlässig, gründlich, einfach top. Absolute Empfehlung!

Bin sehr zufrieden - super Innendienst!

Ich bin mit dem Service von putzfrau.ch rundum zufrieden. Die Buchung war unkompliziert, transparent und innerhalb weniger Minuten erledigt. Besonders beeindruckt hat mich die Professionalität der Reinigungskraft: pünktlich, zuverlässig und sehr gründlich. Die Wohnung war nach jedem Termin makellos sauber, selbst Bereiche, die sonst leicht übersehen werden, wurden sorgfältig gereinigt.
Auch der Kundenservice verdient ein Lob – freundlich, gut erreichbar und hilfsbereit bei Rückfragen oder Terminänderungen. Insgesamt vermittelt putzfrau.ch ein Gefühl von Sicherheit und Verlässlichkeit, das man sich bei einer Dienstleistung im eigenen Zuhause wünscht.
Ich kann putzfrau.ch ohne Einschränkungen weiterempfehlen und werde den Service auch künftig gerne nutzen.

Die Agentur Regensdorf ist sehr professionell und kümmert sich um jedes Anliegen. Das Reinigungspersonal ist diskret und macht eine tolle Arbeit.

Unsere aktuelle Putzfee alleine verdient 5 Sterne. Wir hatten aber auch schon andere Damen, die nur sehr oberflächlich putzten, oder nur Pause machten oder überhaupt nicht gekommen sind. Diese Damen wollen einen Lohn, möchten aber nichts tun dafür. Aber das Büro und die Abrechnungen sind eine echte Katastrophe. Die Abrechnungen müssen wir jeden Monat genau kontrollieren. Plötzlich wird mehr verrechnet als vertraglich vereinbart wurde. Obwohl die Putzfee genau die vereinbarte Zeit Ort Ort war. Mal ist das Verrechnungssystem schuld, was gerade neu ist oder die Sachbearbeiterin habe eine Fehlergemacht. Die Putzfee scannt mit dem Handy einen QR Code beim kommen und beim gehen. Wie kann man sich da verrechnen?

Ich bin der Meinung, dass eine Putzhilfe Deutsch einigermaßen beherrschen sollte damit man sich über die zu leistende Arbeit unterhalten kann. Und dass die putzfrau.ch hin und wieder Kontrollen oder zumindest den Kunden kontaktiert um nachzufragen ob alles in Ordnung ist. Ich möchte eine Putzfrau die mitdenkt und nicht nach Schema X putzt....

Die Reinigungsfrau war sehr zuverlässig und reinigte gut. Die Agentur ist absolut nicht flexibel und bei einem Missverständnis nicht entgegenkommend. Ich würde diese Agentur nicht weiter empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuung durch das Team als auch mit unserer Reinigungsdame Isme. Sie war stets zuverlässig da und hat sorgfältig gearbeitet. Wir können die Dienste weiterempfehlen.

Mit Frau Amaral Gomes waren wir sehr zufrieden! Immer gerne wieder. Herzlich

Meine Erfahrung war leider nicht so toll. Im Juni angefragt, einige Telefonate alle Angaben aufgenommen. Dann Ende Juni die Mitteilung es werde schwierig, weil alle Putzfrauen in den Ferien sind. Verstand ich auch absolut! Mir wurde versprochen es komme dann jemand ab Ende Schulferien. Tja und dann hörte ich einfach nichts mehr. Anfang September wurde mir dann - auf mein Nachfragen hin (!) mitgeteilt, dass niemand gefunden wurde. Mitunter wegen unserem Hund. Dabei hatte ich von Anfang an klar gestellt, dass der Hund weg sein, kann wenn nötig. Aber man müsste dazu hald mit den Leuten reden. Sehr schade.

Sieben Monate putzfrau.ch und nichts als Ärger. Grosse Differenz zwischen Auftragsklärung und Ausführung durch Mitarbeiterinnen. Die Mitarbeiterinnen hielten sich nicht an vereinbarte Reinigungsarbeiten und Zeit. Bei 2 Mitarbeiterinnen war die Wohnung nach der Reinigung sichtbar schmutziger als davor - unglaublich aber wahr. Rückmeldungen mit Büro liefen ins leere u.v.m.....

Waren zufrieden mit der Putzfrau,was einfach nicht klappte dass zuendegehende Material auf den Küchentisch zu stellen damit wir neues kaufen konnten. Wenn wir nicht immer selber nachgeschaut hätten wäre vielfach nicht alles dagewesen.

Mit Farxiyo als Reinigungsfrau waren wir stets sehr zufrieden. Sie ist äusserst freundlich und putzt gründlich.

Als Arbeitgeber ist diese Firma die reine abzocke! Ich war 1 Tag angestellt und dann ging ich schon wieder! Das war im Jahr 2023! Heute bekomme ich von dieser Firma Emails und WhatsApp Nachrichten SMS mit Kunden Daten (Name,Adresse) nach mehrmaligen Versuchen ihnen zu schreibend das ich dies nicht möchte bekomme ich weiterhin Nachrichten mit Kunden Daten!
Datenschutz ist bei dieser Firma Ganz Klein geschrieben !!

Infolge Wegzug habe ich den seit 2018 bestehenden Vertrag mit der Putzfrauenagentur Grossraum Bern gekündigt. In den sieben Jahren der Zusammenarbeit war mir immer die gleiche Reinigungskraft zugeteilt. Sie hat meine Wohnung alle zwei Wochen während drei Stunden zu meiner vollsten Zufriedenheit gereinigt. Frau S. arbeitete effizient und sorgfältig und die Kontakte mit ihr waren stets angenehm. Während einer längeren unfallbedingten Abwesenheit, habe ich einige Male um Zuteilung einer Stellvertretung gebeten. Auch diese haben jeweils gute Arbeit geleistet. Ich kann die Agentur empfehlen.

Mit der aktuellen Reinigungsdame sind wir zufrieden. Mit der vorherigen allerdings nicht: Sie hat nicht gründlich geputzt und war immer wieder krank, dabei hat sie sich nicht bei der Agentur abgemeldet, sodass die vereinbarten Putztermine wiederholt nicht eingehalten wurden. Wir haben bemängelt, dass die Agentur von sich aus mit der Reinigungsdame nicht Kontakt aufgenommen hat.