Heomi (ex ECA Assurances) Recenzje 11 232

Assurance au top, plus que satisfaite je pars pour aller chez eux. J’ai repris un boubou il y a 9 mois et j’ai fais la terrible erreur de souscrire ailleurs et si j’avais su je serai retourné chez eux comme pour mon 1er boubou. Elle a eu un cancer, ils ont toujours remboursé, très rapidement vraiment rien à dire !

J'ai eut au téléphone quelqu'un de compétent et qui a montré une patience et nous le remercions..
Merci

Conseillé au top qui explique tres bien et qui es très a l’écoute et reste au besoins du client

Très bonne assurance pour animaux à un prix très compétitifs.merci

Les renseignements ont été clair un bon échange

Leur application nul, côté remboursement très long, j'ai qu'une hâte c'est la fin de mon contrat pour résilier. Surtout ne vous faites pas avoir, très bon vendeur en ligne mais le résultat zéro.....

Très bonne explications ,prise de temps référent très aimable

Conseillère très efficace, qui a su être très à l'écoute de mes besoins et a adapté le contrat proposé pour mes 2 animaux. Assurément une très bonne commerciale. Les prestations de remboursement semblent intéressantes et le tarif compétitif par rapport aux autres assurances après comparatif.
J'attends d'avoir des remboursements à soumettre pour donner un avis plus poussé

J’ai passez un super appelle le monsieur qui m’a conseiller était hyper gentil ma donner de bon conseil et étais même drôle pas comme ces démarcheurs qui veulent nous vendre a tout prix un produit. Ce monsieur a été a l’écoute jusqu’au bout et m’a même écouter quand je parlais des histoires avec mon chient ( ses bêtises). Vraiment très bon service client.

J'ai été contacté par votre collaborateur Arthur,pour ne pas le citer
Il a été patient,il m'a appelé 4 fois en se pliant àmon emploi du temps,il m'a tout expliqué
Il s'est assuré que j'avais bien.tout compris
Il sera dorénavant mon.szul interlocuteur

Très bon contact. Satisfaite pour le moment !

Mauvaises expériences de remboursement malgré la formule prenium plus avec ECA . A voir si le nouveau nom changera quelque chose. Pour le moment je pense que c est une grosse arnaque. Prochain chien pas d assurance, je gagnerais de l argent

Impossible de me faire rembourser malgré tous les documents envoyé, ils étaient retrouvent aucune trace,alors ai fait suivre le courrier,ils l avaient bien reçu très longue attente pour avoir la communication et en plus fin d appel après 1/heure d attente.

Service client au top, prix, très attractif, réactivité du personnel

Super service

Parfait 👍 bien accompagné

Conseiller très sympa, bonne explication, à l'écoute

Personnels très accueillant au téléphone tarif attractif garantie interessant.