cruceros.es Recenzje 

Mi primer crucero con cruceros.es y no dudaría en volver a repetir con ellos. Trato y atención de 10 tanto al contratar el crucero como en la postventa, resolviendo cualquier duda y atendiéndome siempre que lo necesitaba. En especial nombrar a Ramiro, fue la persona con la que he tratado y me ha gestionado todo, muy agradecido con su servicio.

Primera vez que contratamos con ellos y gracias a Oliver todo ha sido súper fácil.
Muy atento, resolutivo, amable… de 10. Sin lugar a dudas volveríamos a repetir y a recomendarlo.

Una profesional excelente, nos ha buscado cruceros hasta encontrar el que mejor nos venía, dando siempre respuesta a todas nuestras dudas

Contratamos un crucero con cruceros.es en un MSC.
Se contrata en noviembre (black Friday) para agosto, nos percatamos de que asignan mal los camarotes y, desde ese día es un pelea constante, Manuel -el comercial- llegó a indicarnos que para cambiarlos tendría que pagar unos gastos a MSC argumentando que tendría repercusiones en los vuelos (cuando solo es reordenar la ocupación de los camarotes y que era mejor dejarlo así y después repartirnos en los camarotes a nuestro aire.
Desde hace meses no me coge el teléfono y, lo peor, MSC insiste en que lo arregle Cruceros...
Al final, un viaje de placer se convierte en un vía Crucis
Una y no más

Muy mal el asesor un tal Sr. Matias. Nos engaño en los terminos del crucero ya que no nos incluyo maletas en el vuelo y lo mismo con los traslados de vuelta. No volvemos a contratar un cruceroo con ustedes.

El trato de las personas que te atienden y los consejos que te dan sobre lo que tu piensas y quieres ver ,

Nuestro gestor, Andrés ha sido maravilloso. Claro, resolutivo y siempre abierto a nuestros reclamos. Estamos muy satisfechos con la atención recibida durante el proceso de reserva. Muchas gracias Andrés!!

Algunos de los trabajadores son especialmente amables

Carla, se preocupó de ayudar a encontrar un viaje, y cuando vio uno que se adaptaba a lo que yo buscaba ella contacto conmigo. Contratamos el viaje y me ayudó a ampliarlo.
Muy simpática y profesional.

Ya he realizado otro Cruceros y siempre he recibido un asesoramiento muy claro, preciso y adaptado a mis pedidos.
El personal es altamente capacitado y muy amables. Me han orientado siempre a realizar las mejores elecciones.

Andrea is excellent. She listens to our needs and then acts. Wonderful customer service. Thank you

Es el tercer crucero que contrato con Luis y estoy encantada con su atención y trato,siempre atento y resolviendo cualquier duda o cuestión.
Seguro,volveré a contar con sus servicios en un futuro.

Trato y explicación excelente

Julio me ha explicado todo perfecto y ha resuelto todas mis dudas. Una atención de 10.

Pol fue muy atento, se notaba que controlaba mucho de lo que hablaba y muy resolutivo.

Di opciones acertadas a lo que yo buscaba y enseguida quedo todo gestionado.

Macarena fue de gran ayuda para la elección, con buen precio competitivo versus otras agencias

David un agente 10.
Muy atento

Excelente experiencia y definitivamente seguiremos utilizando la Agencia y la Experta Srta Fátima una excelente atención

La web ofrecía una cabina para reservar que NO TENIA DISPONIBILIDAD y tras pagar por ella recibimos una llamada indicando que solo podian ofrecer una de categoria inferior.

La persona que me atendió súper encantadora, muy maja, siempre respondiéndome y ayudándome. 10/10