cruceros.es Recenzje 

El proceso de reserva ha sido rápido y satisfactorio, pol es un tío estupendo, me ha respondido a mis dudas y me ha convencido en 20 segundos, genial

Agente muy amable e intenta atender lo mejor posible. Buena experiencia!.

Con Macarena todo fue perfecto es una persona encantadora que resuelve todas las dudas a la perfeccion, nos informo de todo lo necesario. Trabajadora excelente, un gusto q nos atendiera ella

Irene nos ha atendido perfectamente , buscando la mejor oferta posible

Hugo es un excelente persona

Contacto conmigo un agente Oliver y tras la conversación yo tenía ya un presupuesto de otra empresa
Si me lo igualaba o rebajaba contrataría con ustedes
Hizo las gestiones pertinentes y hubo mucho filing se lo trabajo muy bien con buenos consejos la experiencia fue buena

Puedes hablar directamente con una persona y te ayudan ha hacer la reserva y te resuelven todas las dudas y muy amable Leo.

Contraté un crucero ,con cruceros.es,era mis bodas de oro y invitamos a la familia,12 reservas.
Para contratar todo eran facilidades,,le pedí si tendrían un detalle a bordo como los viajes de novios,me dijeron que si.El día del aniversario se lo hicimos saber a la camarera,nos dijo que sí pero al consultarlo,nos comunicó que sin un correo de la agencia no lo podían hacer.Una semana antes de embarcar ,llamé a mi gestor del viaje para recordarlo(el detalle de las bodas de oro y que éramos una familia,a efectos de ponernos juntos en el comedor.
Pues ni una cosa ni otra.Estamos disgustados porque no volveremos a celebrar otras bodas de oro.No se gestionó bien.Desde el barco llamé para ver qué había pasado. La callada por respuesta
Si tengo que recomendar ,no será cruceros.es

Es la segunda vez que reservamos un crucero a través de esta agencia. Todo es ágil y sencillo. El asesoramiento inmejorable. Sin duda repetiremos más veces.

El barco no navega. Da igual que sea noviembre que mayo.

¡Un fraude !

Compramos a Cruceros.es un crucero por el Loire para navegar el 30 de Mayo de 2026. Una vez cobrado todo el crucero, avion, traslados, hoteles en Nantes, nos avisan 24 horas antes que no se podía casi navegar y que no devolvían ningún importe. Todo muy patetico. He hecho más de 60 cruceros, incluidos 3 con CroisiEurope y pensaba hacer muchos más. Este no fue el peor. Fue peor que peor: ¡Contratamos un crucero que casi no se movió! Una gran estafa.

Estoy teniendo la misma experiencia que Carme en 2023: Todo bien en el proceso de compra pero a la vuelta y después de una mala experiencia y queriendo reclamar, ya la atención no es tan efectiva. Me remitieron a la atencionalcliente de cruiseline.eu y estos contestan repetidamente que envían la reclamación a CroisiEurope como compañía naviera que a su vez no da ninguna respuesta.

La croisière sur la Loire se passe à quai.

Impossible de se reposer la cabine fait partie intégrante de la salle des machines…. La « croisière » s' est passée ...accrochés au quai de Nantes … pas de navigation significative. On passe la journée dans un bus. 1 mois après, CroisiEurope n' ont pas donné aucune compensation ni réponse plus détaillée. Escroquerie c' est le mot qui convient.

Era la primera vez que contratabamos unas vacaciones así y sin duda Oliver lo ha hecho fácil, es buen profesional.
Gracias

La atención de Vera excepcional y la facilidad también

atención exquisita con candela, los últimos cruceros me los ha buscado ella y estamos muy satisfechos, es nuuestra agente de viajes hasta q se jubile.

Irene me ha atendido de maravillas, ha resuelto todas mis dudas. Estoy muy conforme con la atención.

Rocío es una gran profesional y gran persona, con una humanidad increíble, mima a sus clientes. Con buenos consejos y un asesoramiento excelente. Mil gracias

La atención recibida ha sido maravillosa, a mi asesora de viaje ha sido Natalia, que es encantadora y muy paciente. Me ayudo en todo el proceso de elección de crucero, como realizar la reserva con ella y todo el proceso de pago. Muy muy sencillo todos los pasos. Siempre que llamas te atienden rápidamente. Un trato muy cercano. Repetiremos seguro con cruceros.es

El comercial muy amable y eficiente

He reservado más de cinco Cruceros con ustedes y la atención siempre ha sido fantástica, aún en esta ocasión que he cambiado de agente, Fatima ha sido muy rápida, servicial y resolutiva. Muchas gracias