Je viens d’acquérir un véhicule à l’agence de Perigny et je tiens à remercier Morgan pour son professionnalisme et sa gentillesse, rien n’est laissé au hasard, les contrôles sont réalisés pour un ach... Zobacz więcej
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La voiture semble est en bon état, à voir dans les semaines à venir. L’expérience n’est cependant absolument pas parfaite les points faibles : - la communication avant, pendant et suite à l’a... Zobacz więcej
Très bien accueilli personnel très sympathiques, par contre délai d’attente pour la carte grise un peu long reçu tout juste avant la date limite après une réclamation de ma part
Dépôt vente à fuire véhicule mis en dépôt à agneaux vendeurs professionnels,voiture vendue mi août on me dit d’attendre 1mois pour le paiement,ce qui était prévu.cela va faire 2mois crédits à payer vo... Zobacz więcej
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BH Car est un réseau français d’agences automobiles créé en 2010, spécialisé dans l’accompagnement des particuliers et des professionnels pour vendre et acheter des véhicules plus simplement, plus vite et en toute sécurité. Notre modèle s’inspire des agences immobilières : nous intervenons sur la base d’un mandat de vente, ce qui permet au propriétaire de déléguer la commercialisation tout en conservant la maîtrise du prix souhaité. Le rôle d’une agence BH Car est de professionnaliser la vente et de fluidifier l’achat. Côté vendeur, nous aidons à positionner le véhicule au bon niveau de marché, à constituer un dossier complet, à valoriser l’annonce (reportage photo, description précise, informations utiles), à diffuser et gérer les demandes, à qualifier les acheteurs, à organiser les visites, puis à sécuriser la transaction et les démarches administratives. Côté acheteur, nous proposons des véhicules présentés de manière structurée et, selon les agences, des services complémentaires comme la garantie mécanique, des solutions de financement et l’accompagnement sur l’immatriculation. Le réseau BH Car compte + de 65 points de vente en activité, tous franchisés. Le Groupe BH regroupe aussi des marques complémentaires pour couvrir les besoins du quotidien automobile. BH Atelier (créé en 2016) est dédié à l’entretien et à la réparation toutes marques, avec 12 centres référencés. BH Pare-Brise (lancé en 2018) est spécialisé dans la réparation d’impacts et le remplacement de vitrages, avec 15 centres listés.
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Mon expérience avec l’agence de Anse…
Mon expérience avec l’agence de Anse n’a pas été très bonne, et ne me laisse pas une bonne impression de ces vendeurs professionnels qui viennent juste faire un intermédiaire sans apporter de service…
J’ai traversé la France en train pour récupérer un véhicule à priori dans un excellent état … Sur place je me rends compte que le pare-choc avant est dans un très mauvais état (Il m’a fallu le repeindre intégralement, ainsi que le capot). Au téléphone, il m’avait juste été signalé un petit accroc, et on me disait de zoomer sur les photos pour me rendre compte par moi-même qu’il était très peu visible… En réel, des accros il y en avait partout, ça avait été repeint avec un stylo à retouche d’une couleur un peu différente, et tout ça, sur un pare-choc qui avait déjà été très mal repeint. Le vernis présentait de multiples défauts façon toiles d’araignée. La peinture du capot était aléatoirement métallisée.
Pour un véhicule qui avait été révisé, la valve d’échappement ne fonctionnait pas et été bloquée en position ouverte, donc bruit désagréable sur tous les 450 km d’autoroute pour le retour.
Enfin, en épluchant les factures avant d’acquérir le véhicule, il était bien indiqué qu’il y avait une fuite au niveau du pont arrière.
Je pense que le rôle d’un intermédiaire professionnel est de faire en sorte que le défaut soit réglé pour la vente, ou de faire entendre raison au vendeur sur la valeur de son véhicule en l’état. Rien n’a été fait dans un sens ou l’autre.
Désormais je fuis tous ces revendeurs.

Odpowiedź od Groupe BH
Defaut après achats
Achat d'un véhicule en juillet. Quelques jours après, nous recevons un appel nous disant que la carte grise est refusée car, s'agissant d'un ancien taxi, un contrôle technique doit être effectué (tout doit être pris en charge par l'ancien propriétaire). Ce dernier reçoit une contre-visite (amortisseurs défectueux, disques et plaquettes trop usés). Un devis est établi, les réparations sont censées être prises en charge par l'ancien propriétaire, mais plus de nouvelles jusqu'au mois de décembre où l'on me demande un deuxième devis. Nous n'avons plus de nouvelles jusqu'au mois de février où l'on me dit d'envoyer un recommandé directement au propriétaire, qui me dit ne pas être au courant de tout cela et qu'il ne paiera rien. Au final, nous achetons un véhicule censé être en bon état, mais nous avons dû payer les réparations et deux contrôles techniques. Je ne conseillerais pas BHcar car il n'y a aucun suivi des problèmes, aucun appel des responsables malgré les demandes et aucun geste pour le préjudice.

Odpowiedź od Groupe BH
J’ai acheter ma voiture après avoir…
J’ai acheter ma voiture après avoir fait environ 8h de route. En arrivant la voiture avait un petit pet sur le pare brise, nous avons pu trouver une solution en discutant assez longtemps.
La vente c’est plutôt bien passé , je n’ai pas discuter avec la même personne qui m’avait fait les visions mais l’autre personne était professionnel aussi.
Je ne mettrais pas 5 étoiles car le contact après l’achat était assez difficile,
En allant sur le site de l’ants pour faire la carte grise, aucun acheteur n’avait été enregistré et ça pendant un moment, j’ai dû faire avec car après plusieurs appels et messages, aucune solution n’avait été trouvée.
À part ça, la vente c’est bien passé.

Odpowiedź od Groupe BH
Responsable agréable
Responsable agréable, très a l'écoute et vraiment très très professionnel. N'est pas la juste pour vendre et après il n'y a plus personne il continue a être disponible et joignable jusqu'au bout. Je recommande vraiment l'agence de Avranches.

Odpowiedź od Groupe BH
Très bonne relation clients
Très bonne relation clients, à l'accueil, pendant, et après.
Je le recommande vivement.

Odpowiedź od Groupe BH
professionnel
Bonjour, très bon accueil au téléphone, équipes très professionnel, excellent accueil dans la concession, aucun soucis leur de la prise du véhicule et le suivis des documents,
Je recommande vivement
Stephane

Odpowiedź od Groupe BH
Lilian est adorable
Lilian est adorable! Très professionnel.
A recommander vivement.
Je lui ai acheté un véhicule et il m’en a vendu un en un temps très très correct.

Odpowiedź od Groupe BH
Voiture vendu rapidement au prix défini…
Voiture vendu rapidement au prix défini ensemble. Le processus a été fluide. Je recommande 👍🏻

Odpowiedź od Groupe BH
Vraiment déçu même pas 1mois après…
Vraiment déçu même pas 1mois après l’achat d’une kia optima la voiture tombe en panne. La boîte automatique et bloquer en 4eme, j’ai contacter le vendeur qui ne me répondait pas et pourtant j’avais souscrit une assurance boîte et pont chez eux. J’ai fait appel a mon assurance qui a fait appel a un expert qui a constaté la panne sauf qu’il n’y a aucun retour de ce garage donc vraiment a fuire ce garage

Odpowiedź od Groupe BH
Bon accueil avant la vente mais !!!
Bon accueil avant la vente , mécanicien compétent et sympathique. Par contre une fois que la voiture est vendue , plus de son et plus d’image, ils ne répondent ni par mail ni par téléphone concernant une pièce qui devait nous être envoyer en SAV.
Dommage mon expérience chez eux ne sera pas renouvelée .

Odpowiedź od Groupe BH
Pourquoi quatre et pas cinq
Pourquoi quatre et pas cinq. Juste parce que la perfection n'existe pas
Ayant souhaité faire l'acquisition d'un véhicule chez Bhcar Saint lo, mon interlocuteur était Alexis. Toutes les démarches se sont bien passées. Je recommande
Pour l'instant, ça roule

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Le commercial avec qui j ai traité…
Le commercial avec qui j ai traité l'achat de mon véhicule m'a avisé que la vendeuse avait effectué la révision chez Seat.
Après vérification, aucune trace d une révision ou opération chez eux.
Après contact avec le commercial, je n'ai toujours pas de nouvelles.
J attends une proposition de règlement à l'amiable.
J ai traité avec l'agence de Saintes (17), le 4 avril 2026 poir l achat du véhicule immatriculé FW071YR.

Odpowiedź od Groupe BH
Ma voiture a été vendue il y a 4…
Ma voiture a été vendue il y a 4 semaines et je n’ai toujours pas perçu mon argent, Christopher ne répond pas au téléphone et me dit qu’il va me payer dans une semaine car il a des problèmes de trésorerie. La société Bhcar me dit qu’il vont m’aider, rien, bhcar reste silencieux…je dois aller au commissariat après avoir fait une mise en demeure…bref l’enfer !

Odpowiedź od Groupe BH
Un grand merci à Raphaël qui s'est…
Un grand merci à Raphaël qui s'est occupé de tout de A à Z !
Il a été de très bon conseil et la vente s'est faite en une semaine.
Je recommande vivement !

Odpowiedź od Groupe BH
Très bonne prestation
Très bonne prestation, des déménageurs efficaces et organisés pour une optimisation du déménagement. Ils m’ont également aidé à raccorder mes appareils électroménagers donc vraiment super.
Je n’ai rien eu à faire ce qui a été un réel soulagement le jour du déménagement.

Odpowiedź od Groupe BH
Achat d'une 308 SW
Achat d'une 308 SW, prix correspondant a l'attente qu'on peut en avoir. Ni neuf, ni en mauvais état. L'accueil et le suivi sont satisfaisant, tout le monde connait son métier et le fait de manière professionnelle. Je suis très satisfait de mon achat !

Odpowiedź od Groupe BH
Plusieurs expériences de ventes et…
Plusieurs expériences de ventes et achats de véhicules chez BHcar Saintes par l'intermédiaire de Morgan.
Aucunes remarques négatives a faire.

Odpowiedź od Groupe BH
Au top du début jusqu'à la fin !
Au top du début jusqu'à la fin !!
Merci encore pour votre service et votre gentillesse.
Très professionnel !!
Fouad FTOH

Odpowiedź od Groupe BH
Très belle découverte et expérience…
Très belle découverte et expérience BHCar Tours Sud, Gabriel est à l'écoute et de très bons conseils, contrôle administratif, technique et mécanique très professionnel, négociation honorable, proposition et réalisation de l'immatriculation rapide, excellente prise en charge sans stress et en toute confiance. Bravo je recommande.

Odpowiedź od Groupe BH
Excellente expérience du début à la fin.
Nous avons acheté une voiture auprès du Grupe BH : bhcar.fr et nous en sommes très satisfaits. L’accueil a été chaleureux, les explications claires et complètes, et l’essai du véhicule s’est très bien déroulé. Le dossier a été traité avec sérieux et professionnalisme. Nous recommandons sans hésitation.

Odpowiedź od Groupe BH
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