Autosphere Recenzje 3978

Très satisfait de mon expérience d'achat auprès de BMW Bayonne

Bonjour
Malgré un bon accueil et des explications satisfaisantes, j'ai été très déçu du travail réalisé car j'ai eu plusieurs parties abîmées et que j'ai constaté moi-même. Je dois recevoir un appel ce jour pour m'indiquer les actions proposées, appel pas encore reçu à 15h! j'espère avoir des nouvelles satisfaisantes !

Attention, il faut s'armer de patience car même avec un RDV, j'ai attendu plus de 45 min pour être reçue ! Dommage car une fois prise en charge, tout le reste est parfait.

La personne à l'accueil est aimable , serviable et compétente pour réceptionner la voiture et pour la rendre

Concessionaire BMW pendant plus de 50 ans, j'ai toujours une BMW et j'ai un trés bon accueil chez BMW BAYONNE mon successeur

A quoi sert de faire des soit disant points de contrôle si le client ne peu pas être sur du dit bilan.
Pour ma part un feu stop arrière en panne avant le contrôle déclaré ok après et pourtant ne fonctionne toujours pas.
Je voulais le faire changer maïs ai oublié de le signalé. Donc qu'en est il du reste du coup ???

L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. Le personnel a su se montrer disponible, à l’écoute et a pris le temps de répondre à mes questions, ce qui est très appréciable.
La prise en charge de mon véhicule a été rapide et bien organisée. Les délais annoncés ont été respectés, et j’ai été tenu informé de l’avancement des travaux, ce qui inspire confiance.
Enfin, l’amabilité du personnel est à souligner : chaque interlocuteur s’est montré courtois, souriant et attentif, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.

Rien à ajouter si ce n’est répéter mon appréciation originelle : « Au top; comme d’habitude… »

Amabilité, écoute du client et réponse à sa demande dans le délai prévu.

Genial je recommande clement

Cliente fidèle depuis plusieurs années, je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. À chaque visite, je me sens en confiance et bien conseillé. Que ce soit pour l’achat de ma voiture ou son entretien, tout est toujours pris en charge avec sérieux et attention. Le service après-vente et le suivi sont vraiment irréprochables. Un garage comme on en trouve rarement, je recommande vivement !

Très bon accueil et un professionnalisme évident de mes interlocuteurs.

Monsieur Hanna a été extrêmement serviable et a rendu la transaction très claire et simple (même si le français n'est pas notre langue maternelle).

Très bonne accueil comme d habitude , et ma voiture prête comme convenu a l heure prévue

Rapidité, efficacité et professionnalisme

Tout était parfait même au delà de mes espérances. Nickel.

Excellent accueil, aimable, disponible, bon conseil. Véhicule très propre

Nul.
Véhicule sous garantie mais obligation de payer car panne non inclue.
Véhicule immobilisé du 16 mars au 14 avril sans possibilité d’avoir un véhicule en attendant. J’ai dû me déplacer 3 fois au garage pour avoir des infos car pas de communication

Un personnel très à l’écoute, et de bon conseil

Accueil agréable, devis détaillé.
Compte rendu de l'inspection du véhicule fourni en temps réel, avec indication du prix des travaux recommandés et possibilité de les inclure.