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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Le leader des agences automobiles. Intermédiaire de transaction automobile entre particulier.
Dane kontaktowe
92400, Courbevoie, Francja
- www.transakauto.com
3,2
Średnia
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Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji
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je suis on ne plus satisfait de ma transaction automobile auprés de transakauto Carcassonne. le vendeur a été trés prévenant et ils n'ont pas hésité a me changer un train de pneu sur mon achat suite à mention mineure sur CT. je recommande sans hésiter !!!!
15 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Transakauto Sarlat Un accueil superbe et chaleureux avec Paulo
Un accueil superbe et chaleureux, le déroulement de la vente s’est super bien passer avec Paulo le dirigeant très professionnel et toujours disponible, un garçon super, motivé et souriant, je n’ai jamais vu un vendeur automobile aussi impliqué dans son travail et surtout aussi cool et patient, le véhicule m’as était livré en état irréprochable avec des factures d’entretien à jour ce qui est plaisant, Transakauto Sarlat a su se distinguer et m’as donner l’envie d’acheter sur ce parc et pas ailleurs, c’est une équipe très sérieuse et prête à tous pour satisfaire leurs clients car ce qu’ils ont dit ils l’ont fait, ils ont remplis leurs engagements et se sont occuper de tous l’administratif avec un delais de livraisons très court !
Merci à Vous Paulo, Elie et Transakauto Sarlat pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Je recommande cette agence auto à tous le monde !
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence de Sarlat a été à la hauteur de vos attentes.
Le respect de nos engagements, la transparence et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre mission, et votre témoignage est une belle récompense pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Transakauto
J’ai vendu mon véhicule via Transakauto…
J’ai vendu mon véhicule via Transakauto Eysines et je suis très satisfaite de l’expérience. Tout s’est déroulé de manière fluide et extrêmement rapide, rien à voir avec une précédente expérience dans un autre garage.
Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme, sa disponibilité et la clarté de ses explications. Je recommande sans hésiter !
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence d’Eysines s’est déroulée de manière fluide et rapide, et qu’elle a su répondre pleinement à vos attentes.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Transakauto
J'ai fais l'acquisition d'une Mercedes…
J'ai fais l'acquisition d'une Mercedes classe e À Dreux
Deux professionels ultra sympathique nous ont reçu nous avons pu échanger essayer le véhicule sans problème ils nous ont guider tout au long du dossier par téléphone ou email meilleur expérience en achat de voiture au vu de toute les arnaques du Web
Stéphane a su nous mettre en confiance et répondre a chaque interrogation un très bon garage avec du personnel compétent, aimable et a notre service merci a vous vous êtes super Jessica et Arjan
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence de Dreux a été à la hauteur de vos attentes.
C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, les échanges ainsi que le suivi tout au long de votre projet, et que vous avez pu acquérir votre Mercedes Classe E dans les meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement,
L’équipe TransakAuto
excellente
excellente, Alexis de l'agence d'ANCENIS a été parfait, à l'écoute, très pro. Ravi de la prestation. Vente rapide pour Ford Mustang. Vous pouvez y aller les yeux fermés pour vendre votre véhicule.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre Ford Mustang, et que celle-ci se soit déroulée rapidement et dans les meilleures conditions.
Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles !
Bien cordialement,
L’équipe TransakAuto
Véhicule acheté avec transakauto
Véhicule acheté avec transakauto, panne au bout d’une semaine , service de garantie 3 mois soit disant qui ne fonctionne pas, NON PRISE EN CHARGE, 2 mois à peine après l’achat , véhicule immobilisé pour panne grave
Société transakauto totalement fantôme , aucun rappel malgré divers mail et demande de rappel .
Poursuite engagé contre vice caché
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre les problèmes que vous rencontrez avec votre véhicule et prenons votre message très au sérieux.
Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous avons besoin de certaines informations complémentaires : votre nom, le modèle du véhicule concerné ainsi que l’agence Transakauto auprès de laquelle l’achat a été réalisé.
Ces éléments nous permettront de prendre directement contact avec l’agence concernée et d’analyser précisément votre situation.
Vous pouvez nous transmettre ces informations à l’adresse suivante : serviceclient@transakauto.com
Cordialement,
L'équipe TransakAuto
Achat talisman transakauto sarlat
Nous avons acheté une talisman qui était en LOA du coups transaction compliquée mais Paolo et Elie ont été très réactifs et présents pour que l’achat se passe le plus rapidement possible malgré les délais administratifs… nous sommes de St Etienne et Paolo a toujours garder le contact pour nous tenir informé de l’avancement du dossier…
Nous avons récupéré la voiture le 11/04 très propres et nous sommes contents de notre achat. Transakauto sarlat mérite d’être connue et reconnue car Paolo et Elie sont deux personnes prêtes à tout pour que leurs clients repartent heureux.
Merci à vous deux
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour très positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience s’est bien déroulée, malgré la complexité liée à une LOA. Paolo et Elie mettent effectivement tout en œuvre pour accompagner au mieux leurs clients, et votre message est une belle reconnaissance de leur engagement.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre véhicule et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir,
L’équipe TransakAuto
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement désolés pour votre ressenti.
Suite à votre message, nous faisons le nécessaire dès aujourd’hui pour nous rapprocher de l’agence concernée afin d’analyser la situation en détail et de comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais avec des éléments concrets.
Cordialement,
L’équipe TransakAuto
Voilà ma 2eme voiture vendu par…
Voilà ma 2eme voiture vendu par TransakAuto lieusaint avec le même vendeur. Il a été très professionnel. Sur ma 2eme voiture il l'a vendu en 15 jours seulement, une rapidité incroyable, toujours réactif et de très bon conseil car il m'avait conseillé pour se type de voiture en aillant vendu ma 1ere avec lui. Je lui dit un grand merci et sans aucun doute je reviendrais pour la prochaine.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une seconde fois dans la vente de votre véhicule, et encore plus heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la rapidité, les conseils et le professionnalisme de notre équipe est une vraie récompense pour nous.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance renouvelée et serons bien sûr ravis de vous accompagner à nouveau pour votre prochain projet automobile !
À très bientôt,
L’équipe TransakAuto
Une bonne expérience avec Transakauto…
Une bonne expérience avec Transakauto Agen.
Transaction et livraison rapides.
Axel a été efficace, cordial et patient. Il a pris le temps de m'expliquer les fonctions de la voiture, il a répondu à toutes mes questions sans problème.
Je recommande cette agence et plus particulièrement Axel qui s’est avéré être un bon professionnel.
28 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à TransakAuto.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre agence d’Agen a été à la hauteur de vos attentes.
Chez TransakAuto, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement de qualité, transparent et personnalisé à chacun de nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets,
Bien cordialement,
L'équipe TransakAuto
Un grand merci à benjamin du service…
Un grand merci à benjamin du service TransakAuto de Vertou qui m’a accompagné lors de mon achat
Équipe aussi cordiale que professionnelle.
Transparence total sur tout les entretiens fait sur le véhicule avant l’achat via facture et carnet d’entretien.
Merci à vous !
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience avec TransakAuto Vertou se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Benjamin. La transparence et l’accompagnement de qualité font partie de nos engagements, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre véhicule et restons à votre disposition pour vos futurs projets.
À très bientôt,
L’équipe TransakAuto
Transakauto Challans
Très bien accueilli chez transakauto de Challans. Sofian a été d'un accueil remarquable et d'un professionalisme vraiment super. Je recommande
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez TransakAuto Challans s’est déroulée dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Sofian pour son accueil et son professionnalisme.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau très bientôt.
L’équipe TransakAuto
ACHETEUR ? VENDEUR ? FUYEEEEZ !
A tout ceux qui veulent acheter ou vendre leur voiture auprès d'eux : FUYEEEEEZ
Ayant acheté un Renault KADJAR 44000KM chez eux le 09 janvier 2026 : 11500€ + 650€ de frais de courtage ( nettoyage, carte grise qui n'a pas fonctionné, assurance qui n'a pas fonctionnée)
Une semaine après des à-coup apparaissent lors des changements de vitesse (boite automatique) + voiture se met en sécurité , plus de puissance .
Cette dernière part chez RENAULT , résultat : DOUBLE EMBRAYAGE HS ==> DEVIS 5000€
L'assurance auquel TRANSAKAUTO fait souscrire les acheteurs qui fait dépêché un expert auto qui certifie que le problème était présent avant l'achat du véhicule.
J'ai donc rendu compte au responsable (qui n'a de responsable que sa plaque métallique sur son bureau) TRANSAKAUTO du HAVRE Aurélien DE LAET : voici ces deux réponses : "contactez votre assurance responsabilité civile" / "nos échanges se feront exclusivement par courriel afin de conserver une trace écrite."
Le courageux Monsieur DE LAET refusait de me répondre au téléphone afin de répondre de sa responsabilité et m'orienter tout comme l'aurait fait un homme ainsi qu'un professionnel
Je tiens à rajouter que la société à récupérer cette voiture pour 10.000€ auprès du précédent propriétaire, pour me le vendre 11500€ et me rajouter 650€ de frais de courtage ==> UN GAIN DE 2150€ pour n'offrir aucune garantie de conformité de véhicule ni de suivi client et pour se cacher derrière l'excuse de "nous sommes que des intermédiaires"
Résultat d'être passé par TRANSAKAUTO LE HAVRE :
- 5100€ de réparation suite à une panne 1 semaine après l'achat du véhicule
- 2 mois sans pouvoir utiliser le véhicule
- Devoir refaire les papiers de la carte grise
- Totalement abandonné
Pour tout ceux qui veulent me poser des questions n'hésitez pas, je serai ravi de vous apporter des réponses à vos questions
PS : dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons pleinement votre mécontentement au vu de la situation que vous décrivez.
Chez TransakAuto, nous intervenons en tant qu’intermédiaire dans les transactions, avec des process encadrés visant à sécuriser au maximum les ventes. Toutefois, les éléments que vous évoquez, notamment concernant l’état du véhicule et votre prise en charge, nécessitent une analyse approfondie.
Nous allons nous rapprocher de notre agence franchisée du Havre afin de faire un point complet sur votre dossier et comprendre précisément ce qu’il s’est passé.
Nous vous invitons également à nous contacter à l’adresse suivante : serviceclient@transakauto.com en précisant vos coordonnées et les références de votre dossier, afin que notre service client puisse vous accompagner de manière personnalisée et assurer un suivi complet de votre situation.
Bien cordialement,
L'équipe TransakAuto
A fuir FUIIRR !
A fuir FUIIRR !! ils arnaquent en vendant des voitures voler et font 0 dédommagement passer votre chemin au risque de perdre votre argent :)
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous comprenons que les informations récemment relayées puissent susciter des interrogations. La situation évoquée est localisée et ne reflète pas le fonctionnement de notre réseau. Notre direction a agi immédiatement et des solutions concrètes ont été apportées à la personne concernée.
TransakAuto s'appuie sur des processus rigoureux et des paiements certifiés pour garantir la sécurité de chaque transaction. C'est la force d'un réseau structuré et réactif.
Cordialement,
L'équipe TransakAuto
Merci à transakauto Avignon (MARIUS)
Merci à transakauto Avignon en particulier à MARIUS pour son professionnalisme sa réactivité et son écoute. Voiture vendue transaction super bien expliqué . Je recommande vivement. Merci encore
2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence d’Avignon, et en particulier avec Marius, a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction concernant la réactivité, le professionnalisme et la clarté des explications lors de la transaction est une réelle récompense pour nos équipes, qui s’engagent chaque jour à offrir un service de qualité.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles !
Bien cordialement,
L’équipe TransakAuto
William
William, efficace à distance, pro dans les démarches et suivis
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que William a su vous accompagner efficacement, même à distance, et que vous avez apprécié son professionnalisme dans le suivi et les démarches.
Merci encore pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe TransakAuto
Aucune responsabilité
Bonjour,
Je me permets de mettre à jour mon avis suite à l’évolution de la situation depuis mon précédent message.
J’ai acheté un véhicule en août 2025 via TransakAuto. Très rapidement après l’achat, un problème moteur sérieux (segmentation) est apparu. Depuis, d’autres problèmes sont venus s’ajouter, notamment des amortisseurs fortement usés ainsi qu’un message indiquant un risque de casse moteur imminente.
Depuis plusieurs mois, j’enchaîne les démarches sans aucun résultat :
- refus de prise en charge par la garantie, malgré plusieurs tentatives et diagnostics,
- absence de solution concrète proposée par TransakAuto,
- refus du constructeur, malgré la reconnaissance du problème,
- et impossibilité d’obtenir une quelconque responsabilité du vendeur.
J’ai engagé des frais, réalisé des diagnostics, suivi les démarches demandées… pour au final me retrouver dans une impasse totale.
Aujourd’hui, la réalité est simple :
- mon véhicule présente des problèmes graves,
- les réparations sont extrêmement coûteuses,
- et surtout, je me retrouve complètement seul face à cette situation.
Je tiens à être très clair : je me sens aujourd’hui totalement abandonné et profondément lésé. L’organisation de la vente via un courtier donne le sentiment que tout est structuré pour que, en cas de problème grave, aucune responsabilité ne soit réellement assumée.
En tant qu’acheteur, je n’ai aujourd’hui aucune solution, alors même que ce véhicule représentait une part importante de mes économies.
Avec le recul, j’ai clairement le sentiment de m’être fait avoir dans cette transaction.
Je déconseille fortement ce type de fonctionnement : tant que tout va bien, tout semble fluide. Mais dès qu’un problème sérieux apparaît, vous êtes seul, sans recours concret.
Après plusieurs mois de démarches infructueuses, je regrette totalement cet achat.
Après énormément de relances et de galères, il m’a été indiqué oralement, via TransakAuto, que l’assurance pourrait éventuellement faire un geste commercial exceptionnel sur une réparation. J’attends désormais de voir concrètement ce qu’il en sera le moment venu, ou s’il faudra une nouvelle fois me battre pour obtenir quelque chose.
Je mettrai à jour cet avis si une solution est enfin trouvée, mais à ce jour, la situation reste toujours bloquée.
Matthias Petitprez
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour Monsieur Petitprez,
Nous prenons connaissance de votre avis et regrettons sincèrement votre ressenti quant à cette situation.
Après échange avec l’agence concernée, nous tenons à préciser que plusieurs démarches ont été engagées afin de vous accompagner dans la gestion de votre dossier. Contrairement à ce qui est indiqué, des solutions ont été recherchées auprès du prestataire de garantie et un accord de prise en charge partielle a pu être trouvé suite au refus initial de prise en charge.
Nous comprenons les difficultés rencontrées, néanmoins certains éléments évoqués relèvent de l’usure normale du véhicule et sortent du cadre de garantie, pouvant nécessiter des démarches directes auprès du vendeur.
Nous regrettons que cet accompagnement ne réponde pas à vos attentes, mais contestons le fait que vous ayez été laissé sans solution ni suivi.
Notre vous avons apporté une réponse par mail également, notre service reste à votre disposition pour échanger si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe TransakAuto
Equipe efficace simpatique je…
Equipe efficace simpatique je recommande
18 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’efficacité et la sympathie de nos équipes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Transakauto
Un site alléchant
Un site alléchant , des offres interessantes. Mais des vendeurs sans aucune probité. Que se passe t il en cas de soucis majeurs ? Eh bien rien , obligé de lancer des procédures pénales. C’est un modèle économique dangereux . A y réfléchir par 3 fois
11 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti.
Chez Transakauto, nous attachons une grande importance à la transparence et à la fiabilité des transactions réalisées via notre réseau. Nos agences ont justement pour mission d’accompagner vendeurs et acheteurs afin de sécuriser les échanges.
Contrairement à ce que vous évoquez, des solutions existent et nous nous efforçons toujours d’apporter un suivi à nos clients en cas de difficulté. Nous regrettons si cela n’a pas été votre expérience.
Afin de mieux comprendre votre dossier et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : serviceclient@transakauto.com. Nous ferons le nécessaire pour étudier votre situation avec attention.
Cordialement,
L'équipe Transakauto
Réseau sérieux et toujours eu un bon…
Réseau sérieux et toujours eu un bon contact avec le vendeur qui a réussi à me rassurer et m'aider jusqu'à la livraison de la voiture 👍🏻
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od TRANSAKAUTO
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre réseau s’est déroulée dans les meilleures conditions, et que votre conseiller a su vous accompagner, vous rassurer et vous apporter entière satisfaction jusqu’à la livraison de votre véhicule.
Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités au quotidien.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe TransakAuto
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