2A Assurances de l'Adour Recenzje 

Accueil, conseils, explications, précisions. Excellent à tous les points de vue

Très bon accueil renseignements correctement fournis maintenant je reste en attente de votre contrat

Une mutuelle de haute arnaque à fuir +++

Très a l'écoute

Concerne le service client :

Un merci tout spécial à Monsieur Ferdinand Coly ! J'ai rencontré chez lui un homme à la serviabilité et au sens de l'autre assez rares de nos jours. Je comprends que son métier n'est pas facile, mais il le fait avec avec scrupule et brio !

Mon correspondant a été très poli courtois patient et respectueux
Il a pris le temps de tout bien m'expliquer et m'a guidé dans les différentes manipulations pour valider mon dossier chose très compliquée pour moi

Lors de la souscription de mon contrat chez l’assurance de l’Adour. Monsieur Soumou m'avait assuré que mes trente euros de frais de dossier seraient remboursés après trois mois après validation de son responsable. C'est clairement ce qui m'a décidé à souscrire.Après plusieurs appels et mails, on me dit finalement qu'il n'existe aucune trace de cet engagement et que le remboursement est refusé.Très déçu du suivi et surtout de la façon dont le dossier est traité. Beaucoup de promesse au moment de signer , mais plus personne derrière.

Bonne compréhension en rapport à ma demande, échange avec le conseiller en rapport avec mon état de santé pour me diriger vers une mutuelle qui je pense peux me convenir.

Très bien, bonne accueil.

Je jugerais au résultat mais votre équipe est parfais surtout Catherine

Très bonne explication et le Mr très
agréable
Vanhaverbeke Nadege

J’ai un nouveau conseiller et j’avoue être très satisfaite de l’intérêt qu’il a porté à mon dossier. Ça fait plaisir d’être écoute

Très Correct

je suis ravie d’avoir souscrit à votre assurance ! J’ai était très heureuse d’avoir pu bénéficier d’un accueil chaleureux et agréable ! J’ai été très bien informée et soutenu par votre conseillère qui m’a tout expliqué et a repondue à mes attentes ! Cordialement

Très bien personne compréhensible, aimable et très professionnelle,
A su resoudre un problème quand cela s'est posé. A répondu à toutes mes questions
Très satisfaite.

Excellent relationnel client, très bonne écoute

interlocutrice très compréhensible, patiente, de bonnes explications, je la remercie

La personne est à l'écoute,prend le temps de répondre aux questions.