Tragedia!!! Oszustwo!!! Zapłaciłam za okres próbny, a pobrało mi z konta 300 zł za jakieś dodatkowe opcje, o których nie byłam poinformowana. Po anulowaniu subskrybcji na którą nie wyraziłam zgody pon... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jak zrezygnować z subskrypcji ? W dniu dzisiejszym oplacilam dostęp na miesiąc i miało to kosztować 89 zł a pobrało mi 89 zł plus dodatkowe jakieś 29 zł nie wiem na co , wyczytałam ze jest problem z r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naciąganie!!Kolejny miesiąc jest pobierana opłata w wysokości 89 zł chociaż nie wybierałam opcji długoterminowej. Widzę, że firma w swoich komentarzach odnosi się do rzekome wyraźnie podanej informacj... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Odradzam. 1 dieta monotonna przez dwa miesiące 2 warzyw brak nawet tych dozwolonych 3 według mnie niektore dania "niejadalne" 4 zakupiłam jednorazowo na próbe a to okazuje się że subskrypcja... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
So you decided to go keto but you're still not sure where to start? Feeling overwhelmed by all the information and recipes on the web? No worries, we're here to help! Simply complete our 2-minute test, let us know what you like and what your habits are. Our algorythm, internally developed by professional nutricionists will give you the perfect, easy to follow menu, including grocery list and top up videos! Make the first step to a healhier lifestyle with Your Keto Diet!
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- support@yourketo.diet
- yourketo.diet
2,4
Słaba
583 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 41% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Proszę o pomoc jak zrezygnować z your keto diet…
Proszę o pomoc jak zrezygnować z subskrypcji, pobierają mi z konta 40 zł. a miała to być jednorazowe. Poza tym w żaden sposób nie mogę się zalogować do swojego konta. Ja nie chcę mieć z nimi nic wspólnego, po prostu okradają mnie co miesiąc.
21 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Аnna,
On our website the subscription plan is very clearly separated from the meal plan. In order to subscribe you have chosen to do so. Please contact us with the needed information at support@yourketo.diet: such as date of purchase, last 4 digits of the card you used, PayPal transaction number (if you used PayPal), your email address, and/or the meal plan ID in order to find you in our system. Our customer service team will do their best to get back to you within 48 hours. Please note that we're operating in regular business hours from Monday to Friday (9:00 - 18:00 GMT+2).
Best Regards,
YourKeto Team
Główny problem z tą aplikacja to brak…
Główny problem z tą aplikacja to brak informacji jak ją wyłączyć!!! Ma ktoś jakies rady ??
11 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Slawomir ,
On our website the subscription plan is very clearly separated from the meal plan. In order to subscribe you have chosen to do so. Please contact us with the needed information at support@yourketo.diet Can you provide us with payment information such as date of purchase, last 4 digits of the card you used, PayPal transaction number (if you used PayPal)? Also your email address, and/or the meal plan ID in order to find you in our system. Our customer service team will do their best to get back to you within 48 hours. Please note that we're operating in regular business hours from Monday to Friday (9:00 - 18:00 GMT+2).
Best Regards,
YourKeto Team
Jak można zrezygnoeac
4 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Rafal,
Please contact us with the needed information at support@yourketo.diet Can you provide us with payment information such as date of purchase, last 4 digits of the card you used, PayPal transaction number (if you used PayPal)? Also your email address, and/or the meal plan ID in order to find you in our system. Our customer service team will do their best to get back to you within 48 hours. Please note that we're operating in regular business hours from Monday to Friday (9:00 - 18:00 GMT+2).
Best Regards,
YourKeto Team
Jak anulować dietę aby nie ściągało z…
Jak anulować dietę aby nie ściągało z konta co miesiąc kasy. Mąż zakupił dietę potem trafiliśmy na te opinie
4 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Justyna,
We apologize if our product did not meet your expectations and appreciate that you’re taking the time to share your concerns. If you need any help you can always contact our team at support@yourketo.diet.
Our customer service team will do their best to get back to you within 48 hours. Please note that we're operating in regular business hours from Monday to Friday (9:00 - 18:00 GMT+2).
Best Regards,
YourKeto Team
bardzo slaba strony nie polecam
20 lutego 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Gawor,
If you need any help you can always contact our team at support@yourketo.diet. Our customer service team will do their best to get back to you within 48 hours. Please note that we're operating in regular business hours from Monday to Friday (9:00 - 18:00 GMT+2).
Best Regards,
YourKeto Team
Oszustwo nie dość ze nie dostałam…
Oszustwo nie dość ze nie dostałam pełnej diety to teraz nie chcą oddać mi pieniędzy a w regulaminie wyraźnie pisze ze nam prawo odstąpienia od umowy nie dajcie się nabrac
25 lipca 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.