Tragedia!!! Oszustwo!!! Zapłaciłam za okres próbny, a pobrało mi z konta 300 zł za jakieś dodatkowe opcje, o których nie byłam poinformowana. Po anulowaniu subskrybcji na którą nie wyraziłam zgody pon... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jak zrezygnować z subskrypcji ? W dniu dzisiejszym oplacilam dostęp na miesiąc i miało to kosztować 89 zł a pobrało mi 89 zł plus dodatkowe jakieś 29 zł nie wiem na co , wyczytałam ze jest problem z r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Naciąganie!!Kolejny miesiąc jest pobierana opłata w wysokości 89 zł chociaż nie wybierałam opcji długoterminowej. Widzę, że firma w swoich komentarzach odnosi się do rzekome wyraźnie podanej informacj... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Odradzam. 1 dieta monotonna przez dwa miesiące 2 warzyw brak nawet tych dozwolonych 3 według mnie niektore dania "niejadalne" 4 zakupiłam jednorazowo na próbe a to okazuje się że subskrypcja... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
So you decided to go keto but you're still not sure where to start? Feeling overwhelmed by all the information and recipes on the web? No worries, we're here to help! Simply complete our 2-minute test, let us know what you like and what your habits are. Our algorythm, internally developed by professional nutricionists will give you the perfect, easy to follow menu, including grocery list and top up videos! Make the first step to a healhier lifestyle with Your Keto Diet!
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- support@yourketo.diet
- yourketo.diet
2,5
Słaba
585 recenzji
Odpowiada na 31% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Tragedia!!
Tragedia!!! Oszustwo!!! Zapłaciłam za okres próbny, a pobrało mi z konta 300 zł za jakieś dodatkowe opcje, o których nie byłam poinformowana. Po anulowaniu subskrybcji na którą nie wyraziłam zgody ponownie była próba pobrania 165 zł z mojego konta. Uważajcie, Oszustwo!!!!
8 marca 2026
Opinia niezależna
Oszustwo!!!!
Oszustwo!!!!! Nigdzie nie ma informacji jak zrezygnować! Nigdzie nie ma informacji,że kupuje się jakaś subskrybcje odnawialna!!! Pobieracie pieniądze beż mojej zgody!!!!
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Grzegorz,
We will be more than happy to take a closer look at your case! Please, do not hesitate to get in touch with us at support@yourketo.diet, so we can check further.
Best Regards,
YourKeto Team
Oszuści i złodzieje
Probuja pobierać automatycznie pieniądze!!! Niczego nie kupujcie i niczego nie zaznaczajcie
15 stycznia 2026
Opinia niezależna
Unikać - oszuści
Tak, jak inni zostałam oszukana. brak informacji o subskrycji. pierwsza dieta wzięta na próbę za 51 zł, teraz ściągnęli 129 zł. napisany mail do supportu, nie wiem co z tego wyjdzie.
7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Magdalena,
Thank you for your feedback! Please, note it is mentioned on multiple occasions on our website the meal plans are subscription based, and you can also see this on the final page of the creation process before completing the purchase, with a price breakdown of the chosen plan.
Best Regards,
Your Keto Team
Oszuści
Oszuści, Wykupujesz jednorazową dietę, a oni obciążają ci kartę comiesięczne i nie ma opcji rezygnacji. Przez rok pobierali mi pieniądze z karty. Choć nigdzie nie ustawiałam automatycznej płatności.
9 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Mela,
We're grateful for your 5-star rating! It's wonderful to hear that our meal plan is making a difference in your life. Your journey is important, and we're here to support you. If you have questions or need assistance, please don't hesitate to contact our Support Team at support@yourketo.diet.
Best Regards,
YourKeto Team
To oszusci nie polecam
To oszusci, nie ma opcji rezygnacji. Ciagle zabieraja kase z konta, zglaszam sprawę na policje
21 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Katarzyna,
Thank you for your feedback! We are sorry for your negative experience.
Please contact us at support@yourketo.diet and we will promptly help you cancel your subscription and resolve any issues with billing.
Best regards,
Your Keto Team
Masakra Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!
Masakra Nie polecam!!!!!!!!!!!!!!! nikomu. Dieta wykupiona na 30 dni a oprócz tego pobierają za subskrypcję (o której zresztą nic nie wiedziałem)
5 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Damian,
Thank you for sharing your feedback with us.
We apologize for any inconvenience caused by the automatic renewal of your subscription. We strive to provide clear information about our subscription terms and the renewal process.
We would like to mention that we do indicate the subscription nature of our meal plans on the final page of the creation process, just before you select the payment method.
Additionally, this information is highlighted in our Terms & Conditions, which we ensure that all our customers agree to prior to finalizing the purchase.
Please reach out to us directly at support@yourketo.diet if there is anything more we can do to assist you or if you have any further questions.
Best regards,
Your Keto Team
Wysłałem swoją rezygnację 18.06.2024 a…
Wysłałem swoją rezygnację 18.06.2024 a oni do tej pory nie odpowiadają a ciągle chcą poprać kwotę za miesiąc a najlepsze że mają tak zrobioną aplikację że nie znajdziesz opcji anuluj abonament gdzie w innych znajdziesz taką bez problemu
18 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Tomasz,
Thank you for your feedback! We are sorry for your negative experience.
In order for us to take a look into the matter and provide better assistance, please reach out to our support team at support@yourketo.diet.
Best regards,
Your Keto Team
Brak dostępu do opłaconej diety
Zapłaciłam za dietę ok miesiąc temu do dziś nie mogę się zalogować. Pisanie w kółko o błędzie już mnie wykańcza. Ciągle dostaje tą samą odpowiedź.
Po próbie logowania albo wyświetla mi się błąd 404 not found, albo pisze że adresu nie ma w bazie a przy każdej próbie resetowania jakoś przychodzi link ( i tak nieskutecznie). Propozycja zmianu przeglądarki czy trybu incognito nic nie daje. Aplikacja pobrana na smartfon przy próbie logowania informuje mnie, że moja dieta nie jest aktywna. POMOCY!!!!
17 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Aga,
Thank you for your feedback!
We're sorry to hear about yout negative experience! We're looking into this and will be happy to assist further! Please, do not hesitate to reach to our Support Team for more information at support@yourketo.diet
Best Regards,
YourKeto Team
Odradzam
Odradzam.
1 dieta monotonna przez dwa miesiące
2 warzyw brak nawet tych dozwolonych
3 według mnie niektore dania "niejadalne"
4 zakupiłam jednorazowo na próbe a to okazuje się że subskrypcja którą nie wiadomo gdzie anulować
5 po przesłaniu e-eaila z prośbą o anulowanie owszem anulują ale opłaty nie zwrócą powołując się na unijne przepisy.
Jak anulujesz subskrypcje proponują dożywotnią dietę.
Podsumowując nie wiem kto to poleca ale dla mnie tragedia.
4 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Ania,
Thank you for the feedback! Please, be advised it is mentioned on a few places what the service is and what do we provide. This is also explicitly stated in our Terms and Conditions to which you have agreed at the time of purchase.
Best regards,
Your Keto Team
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Mariusz
We're thrilled that you're enjoying the benefits of our meal plan. Keep up the good work, and if you ever have questions or need support along the way, don't hesitate to reach out to our Support Team at support@yourketo.diet
Best Regards,
YourKeto Team
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Jolanta,
We're excited that our meal plan is contributing to your well-being. Your success is our mission, and our Support Team is available to assist you. Reach out to us at support@yourketo.diet anytime.
Best Regards,
YourKeto Team
Widzę pyszne przepisy i liczę na pozytywne wrażenie
Widzę pyszne przepisy kulinarne i liczę na pozytywne wrażenie
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Tomasz,
Thank you for taking the time to leave feedback! We're pleased to be a part of your health and wellness journey. Keep up the good work, and don't forget that our Support Team is here for you. Contact us at support@yourketo.diet for any support you may need.
Best Regards,
YourKeto Team
Super polecam podeszłem restrykcyjnie…
Super polecam podeszłem restrykcyjnie waga sapadła szybko 120 do 82 kg w ciągu 3.5 miesiąca dodatkowo więcej ruchu spacery samopoczucie ok polecam
1 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Krzysz,
We are happy to hear you had a positive experience! We value your input and thank you for taking the time to share your feedback with us.
Best Regards,
YourKeto Team
Kolejny miesiąc jest pobierana opłata w…
Naciąganie!!Kolejny miesiąc jest pobierana opłata w wysokości 89 zł chociaż nie wybierałam opcji długoterminowej. Widzę, że firma w swoich komentarzach odnosi się do rzekome wyraźnie podanej informacji, że wraz z zamówiona dieta decydyjemy się na płatna subskrypcję.niby wszystko jest super hiper i legit, w my się przecież na to zdecydowaliśmy. Słabe chwyty, serio, świetna opcja na szybki zarobek żerując na niewiedzy bądź nieważności klientów.
30 lipca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Małgorzata,
Thank you for the feedback!
We have checked our systems, however, were unable to locate an account with us with the provided e-mail. In order for us to assist in the matter, please, feel free to get in touch with us and our Support Team at support@yourketo.diet, so we can assist with your query.
Best Regards,
YourKeto Team
Zwrot pieniędzy
Przykro mi, ale to oszustwo, bo nie ma zwrotu pieniędzy, które były spisane z karty automatycznie, bez mojej zgody.
17 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Liana,
Thank you for the feedback!
We have checked our systems, however, we were not able to locate any account on our systems with the provided e-mail.
Please, get in touch with our Support Team at support@yourketo.diet, so they can advise further on your issue.
Best Regards,
YourKeto Team
NACIĄGACZE
Podobnie jak inni tutaj oceniający. Zakupiłam dietę na miesiąc testowo. Po miesiącu kolejny raz ściągnęli pieniądze z karty. Nie ma na stronie ani jednej informacji o tym gdzie to anulować. Oczywiście rządam zwrotu kosztów. Żałosne zachowanie i oszustwo.
13 października 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Hello Wiktoria,
Please, note it is stated that the meal plans are subscription-based, first, on the final page of the creation process - before choosing the payment method. Then, in our Terms & Conditions to which you have agreed upon when entering your e-mail address and clicking the little box, implying you have read, understood, and agreed to them.
The billing cycle of the chosen period is also stated in the little box when selecting the one you prefer - whether 1, 3, 6 months, etc.
In our Terms & Conditions, it is also stated that authorization is needed for the first charge only, and subsequent payments will be withdrawn automatically as long as one likes to keep the subscription active - once the latter has been canceled, the meal plan is active until the end of the paid period - after which it will be deactivated and removed, and no more charges will be made.
We can confirm the subscription has been canceled, so no further charges will occur.
If there is anything else we can assist with, don't hesitate to get back in touch with our Support Team.
Best Regards,
YourKeto Team
Z dala
Wykupiłam plan diety na miesiąc, a okazuje się, że po miesiącu znów pobrali ode mnie pieniądze. Oszuści i naciągacze. Do tego nie ma nigdzie informacji, jak zrezygnować z subskrybcji.
7 sierpnia 2022
Witam chcialabym sie dowiedziec jak…
Witam chcialabym sie dowiedziec jak moge zrezygnowac z planu diety, jednoczesnie chcialabym sie dowiedziec na jakiej podstawie zostaly pobrane srodki z konta w wysokosci 44.90zl mimo iz zostalo pobrane 89 za miesiac diety? Mam prawo do odstapienia od umowy w okresie 14 dni.
12 maja 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Daniel,
if you need further assistance and information regarding your meal plan subscription, please, do not hesitate to get in touch with us at support@yourketo.diet!
Best Regards,
YourKeto Team
Jak zrezygnować z subskrypcji
Jak zrezygnować z subskrypcji ? W dniu dzisiejszym oplacilam dostęp na miesiąc i miało to kosztować 89 zł a pobrało mi 89 zł plus dodatkowe jakieś 29 zł nie wiem na co , wyczytałam ze jest problem z rezygnacja , dlatego szybko się zgłaszam aby nie pobrało mi w kolejnym miesiąc znów z konta pieniędzy , co mam zrobić aby zrezygnować ?
7 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Your Keto Diet
Dear Paulina,
Thank you for the feedback! You can get in touch with our support team at support@yourketo.diet. We aim to process the cancellation requests within 72 hours!
Best Regards,
YourKeto Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.