Commande passée le 22/05/26 recu le 27/05/2026 maisnous n'avons pas du tout recu ce que nous avons commandé, nous en avons immédiatement(le jour même de la réception avec photos à l'appui) informé l... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag beställde en Samsung microvågsdetalj i September 2023 och det stod och står 2-4 v leveranstid. Men i slutet av December gav jag upp då de fortfarande inte kunde ge något leveransbesked. Fortfar... Zobacz więcej
ASUS-supporten hänvisade mig att handla ett nytt laptop-batteri till min ASUS G75VW, på Asus Parts (www.asusparts.eu). Allting gick bra med själva beställningen och leveransen, jag fick hem rätt... Zobacz więcej
Har snart gett upp då min kylskåpshylla inte kommit på någon månad. Ingen har heller svarat på mina mail. Jag borde ha läst kommentarerna här. Nu får jag stå mitt kast… I’ve given up on this. No... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Zand Group AB are specialized in offering spare parts for the aftermarket and hold direct distribution contracts with several suppliers. Authorized spare parts distributor for Asus, Acer and Samsung.
Dane kontaktowe
Szwecja
- www.zandparts.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I wanted to find a stylus for my zen…
I wanted to find a stylus for my zen pad, this company tried to help me as best as they can. I did not find my product, but at least they tried.

Odpowiedź od Zandparts
Jag behövde beställa en reservdel till…
Jag behövde beställa en reservdel till min datorskärm och fick bra hjälp. När jag sedan behövde avbryta beställningen så var det inga problem. Väldigt bra service!

Odpowiedź od Zandparts
I ordered a rare product for my Asus…
I ordered a rare product for my Asus vivobook, it came in original as promised and in the promised delivery time! Very professional customer service!

Odpowiedź od Zandparts
Me and friend ordered parts to fix a…
Me and friend ordered parts to fix a laptop and order parts from this website. Order was delayed twice and had to wait more than a month, requested refund and still waiting for the refund. I don't recommend this website if you want to buy parts, would suggest searching other places.

Odpowiedź od Zandparts
Top Support
I needed assistance with some parts, and the employee (Jasmin) professionally helped me and found the correct part.

Odpowiedź od Zandparts
Stay well clear of this company!
I ordered a keyboard with trackpad, and what did I get? A keyboard with a hole where the trackpad should be.
Customer service worse than rubbish.

Odpowiedź od Zandparts
zandparts Best customer service
The PG35VQ monitor I was using broke down, so I asked the service santer to repair it, but it was determined that it could not be repaired, so I could not use it
To revive the monitor, I found out zand parts while looking for parts around the world. I asked if I could buy the parts I was looking for just in case and received a positive response. I was very grateful to receive a few replies and recently received a response that the parts would be available for purchase
I was very impressed and remembered very well by the kind treatment I did my best to the end

Odpowiedź od Zandparts
A service well done!
In englisch, since I am native german and don't speak dutch.
I am the proud owner of an asus vivobook pro 14x. A great machine for my personal purpose. Runs linux like a charm.
Recently this laptop decided to start abandoning some keys. At first just the right arrow key, the some others started behaving weird. Since I was long out of warranty and a machine which fits my profile was nowhere to be seen I decided to try to fix it on my own. And asusparts.eu (which is zandparts.com) were the only one who offered the topcase, which includes the keyboard.
When I ordered it I wasn't aware that they had to source this topcase in asia. Which at first was a bit demotivating since in the times of amazon one day delivery having to wait for a part is something I wasn't used to. But then it occured to me that the very simple fact that there is a company that is willing to go the extra (10000) miles to source a product for me from around the globe is nothing short of amazing.
Two weeks later I had this topcase at home and after a couple of hours taking my laptop apart and building it together again with the new keyboard the machine runs again like on day one.
I am currently typing this text on the new keyboard.
So all in all I am very happy that this company exists and knows how to source and provide parts for laptops even if these are a bit out of the normal lifecycle. Thanks for a great service!

Odpowiedź od Zandparts
Ordered items that were in stock and means nothing
Ordered items that were in stock. And got delayed for more than a month. Ordered in September few parts, now is November and have no updates about the status of my order, and they didn't responded on my previous email, today I wrote another...
Its less about the time to wait is mostly about transparency issue.
Edit: finally received the order, but had to ping them few times and no estimations at all.

Odpowiedź od Zandparts
I received my purchase for one week
I received my purchase for one week, the communication was great and the display for my smart phone Asus was original. I'm very glad that everything is ok. I will use your services again.
Response time very fast
Response time very fast. I got the information I needed.
Super service
Super service. De hadde ikke inne mitt produkt men hjalp meg å få den direkte fra fabrikken. Rask hjelp! Super fornøyd!!
Very quick answer from the team
Very quick answer from the team
Keep it like that
Thank you

Odpowiedź od Zandparts
Beställde en udda reservdel till en…
Beställde en udda reservdel till en Samsung-TV. Anlände efter cirka 1,5 vecka. Fungerar perfekt.
Fast and efficient way of working
Fast and efficient way of working
When I asked for a required part I got a very quick and useful response. Ordering also went smoothly. Now patiently waiting for the receipt.
Quick response and very helpful!
I was looking for a part for an Acer laptop and although they could not provide it as it is EOL they responded incredibly quickly.
Ali, whom I was corresponding with, was efficient and polite in his email exchanges - thank you :)

Odpowiedź od Zandparts
Bra Pris och Bra Passform
Skruvarna passade perfekt. I jämförelse med konkurrenterna var priset väldigt billigt.
Good customer service
Good customer service. My product was an order item therefor a longer delivery date. It arrived as promised and it was directly an original from the manufacturer.
I have been buying from this company…
I have been buying from this company for several years and have always received a 10/10 service. I will definitely continue working with them.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







