X Nootropics 

Paid. Never received!

Cela fait 1 mois que j'ai commandé et payé et la commande est toujours en attente d'envoi vous recevrez une notification ... 3 e-mail envoyé aucune réponse ce site n'est vraiment pas sérieux à éviter

Update - After some deliberation (and most definitely after I left a review up) they responded pretty rapidly and with great service. Just give them some time and trust in the process. I received my package in lightning speed.

Godspeed X Noortropics.... Godspeed.

Order #11570 hasn't been shipped and I ordered nearly a month ago.... Still "pending"

Okay X-Nootropics, I can tell. I can tell you're busy and you're deep in the thickness just like everyone else right now. Corona has delayed shipping into hell.

But this can't stand. You SHOULD (big should) communicate with your customers. No guess work. We have to know what to expect before we order.
Keeping on the low after email upon email just won't cut it. People are angry and are going to continue. Most people don't mind to wait. IF THEY KNOW THEY ARE GOING TO WAIT.

Let us know

I have been waiting and waiting. No emails, newsletter explaining whats going on, just silence.

I believe you can do better. I don't doubt it.

But please.....

Ship the damn things if you can and if 2020 wasn't crappy enough anyways, it would help if you let us know you can't in advance instead of dealing with more disappointment.

We had our fill of that this year.

Order ID: 11553
Date Added: 09/07/2020
Order Status: Pending
Today is the 29th of July. No confirmation, no tracking number, no answers to emails.

Update: Within 1 hour of posting here I was contacted by the company, apologized to and they offered shipping within 24 hours by express mail or a complete refund. They acknowledged the problem and see to fix it to all customers.

Scammer, never ships.
Don't burn your money if it matters for you.

Update 2 weeks later:
My order had been refunded after i've placed this bad review, They requested removing it.
They returned my money, but sure won't put a neutral review!

If youre not scamming me could you please be more transparent about shipping? Why hasnt my order been shipped yet?

Edit: They shipped my products now, it just took some time.

Délai de réponse résolus ce jour pour l"expédition de commande 11617 du 13 juillet. Site très sérieux qui prend en compte le soucis de ses clients et qui est très réactif avec des produits de très grande qualité. Je recommande vivement.

Didn't receive my order #11463. Neither did they respond to my support requests.

Edit: The owner doesn't respond to support requests but responded to my trustpilot review. He kindly offered to resend my offer. I declined and asked for a refund. Even though i asked for a refund he reshipped my order.
It's been few weeks now and the second order didn't arrive as well.

Esperando y no llega orden 11347 muy mal ya para un mes

Un mes esperando y todavía no he recibido señal de movimiento por parte de la empresa.
Si no llega, emprenderé las acciones judiciales pertinentes

Yo he realizado dos pedidos con ellos. El primer pedido me tardó dos semanas desde que yo realicé la transferencia de dinero hasta que me lo enviaron (en total 5 semanas de espera).Al abrir el paquete veo que uno de los productos no es el que yo había pedido. Ellos me dijeron que me lo enviaban. Todavía estoy esperando.
Con el segundo pedido (order 10546) yo hice la transferencia de dinero el día 11/05/2020 y hasta el día de hoy 18/06/2020 no he recibido nada. Le he enviado varios emails y no me han contestado.

Después de enviarles otro email a fecha de hoy (22/06/2020) diciendoles que me devolvieran el dinero por la tardanza de mi pedido. Hace un momento he visto que me han devuelto el dinero.
Al menos son honestos y no son estafadores.

Habe am 4.06.20 bestellt, seitdem ist der Status auf processing.

Ich habe nur eine Antwort auf meine E-Mail bekommen, dass meine Produkte Versandfertig gemacht werden.

Leider habe ich bis heute (16.06) keine weitere Antworten auf die E -mails zum Versand bekommen.

Anscheinend existiert die Kunden Support Mail nicht ( service[at]x-nootropicsDOTcom )

Meine Auftragsnummer : #10987

Ich wäre fröhlich darüber, wenn ich das Paket bekomme :)

commandé le 24 avril, SVP ou est ma commande #10795 faite le 24 avril dernier ??!
EDIT 10 june : after my request on their site they quickly contact me to say their shipping was ok with shipping number. Covid still slowing mailing. Have to wait again.
EDIT : received the 16 of june !
Very good packaging, weight perfect, this noopept seem effective.

Habe am 06.05.2020 bestellt und sofort überwiesen. Seit dem steht der Status auf processing!
Keine Antwort auf Mails!

Sollte sich der Status doch noch ändern oder ich eine Rückmeldung des Unternehmens bekommen sollte, werde ich meine Bewertung editieren!

Bis jetzt rate ich zumindest ab hier zu bestellen!

An das Team von xnootropics, falls dieses überhaupt existiert.
Meine Bestellnummer ist die 10449

I still didn’t receive my order which was placed and paid in march. The only reason I write here is because they don’t respond to my email and I read here that the company reads reviews and reaches out to you earlier then. I just would really like to receive what I’ve ordered and paid for...

Received my order, Products are good. The long shipping time may be due to Corona

Ho ordinato, 2 prodotti il 14/4 2020, oggi dopo 23 giorni ancora niente. Non rispondono alle e-mail e fino a quando non mi arriverà l'ordine riterrò di essere stato vittima di un sito truffa, in caso contrario aggiornerò la recensione. In ogni caso, bassa serietá!
Aggiornamento 11/ 5
Il pacco è arrivato

Ho fatto un'ordine 20.03 pagato lo stesso giorno, ad oggi 29.04 dopo 5 mail di richiesta info sullo stato della spedizione non ho ancora ricevuto risposta.

Bueno, la verdad es mi primera vez que pido a esta empresa, en principio, cuando hice el pedido, me envió un correo con los pasos a seguir para que los productos me fueran enviados, al ver que era de hacer un ingreso o transferencia a una cuenta bancaria y que después ellos me mandaría un mensaje de confirmación, me dio desconfianza, así que escribí un correo, preguntando por alguna garantía o algo que me certifique de iban a hacerme el envío después de recibir el pago, la verdad, la respuestas e ellos fue muy rápida, pero no tan convincente, pero aún así, arriesgue, por la tarde del día que hice el ingreso, decidí enviarles otro correo, adjuntando el recibo de la transferencia, pero en ese momento me regresaba un mensaje que decía " Su mensaje no se entregó porque el proveedor de correo electrónico del destinatario lo rechazó." Y así con los mensajes sucesivos que fueron como 4 desde ese día y al siguiente y pensé que ya me habían timado, al tercer día ( más o menos unas 30 horas después de haber enviado los mensajes) de la transferencia me llegó un correo dónde me avisaban que el pago fue recibido y el pedido estaba en proceso, me calme al ver el correo, pero aún no estaba del todo convencido, dado las cuatro veces que se me devolvieron los mensajes de rechazo (no de parte de la empresa, sino del proveedor de correos), pues ha fecha de hoy, después del 16 de abril (hoy, 21 de abril) me hna enviado un correo con el número de seguimiento, donde me avisan que la empresa UPS tiene el paquete y que estará en mi destino el día 22 de abril, si hacemos cálculos, la verdad, no sé a demorado nada, fue más mi desconfianza por el rechazo de los correos, apenas 6 días, y digo apenas, porque con esto del confinamiento y los servicios de entrega que están saturados debido a que todos casi están comprando por internet, están siendo muy rápidos, solo les pediría de favor, que arreglen la comunicación con el cliente, intentar dar la confianza para que el cliente se sienta seguro de que no van a ser estafados, he leído algunos comentarios de la eficacia de vuestros productos y al parecer son muy buenos, si esto, lo sumamos con una buena atención y dar confianza a los clientes, estoy seguro que no dudariamos en recomendar y seguir haciendo pedidos, perdón por todo lo escrito, pero deseaba detallar mi experiencia,tanto para la empresa como para futuros clientes, os pondré 5 estrellas, después de recibir mi pedido, muchas gracias.

Actualizado el 22 de abril:
Excelente, llegaron los productos hoy, ahora a probar su efectividad, y lo prometido es deuda, 5 estrellas de mi parte, más adelante haré una actualización para describir los efectos de los mismos, muchas gracias chicos de XNootropics. 😉👍