Transaher Recenzje 415

A Shady Operation to Avoid at All Costs!

Transaher is hands-down the worst shipping company I’ve ever dealt with, and I strongly urge anyone to steer clear of them. I ordered products from Dyson Portugal to be delivered to the Azores, and Transaher has turned this into a complete nightmare. Since June 22, there’s been no update on my package—no tracking, no communication, nothing. Their excuse? My package is supposedly stuck in customs for a delivery from Spain to Portugal, which makes zero sense for EU countries and screams scam. They keep demanding my ID number or NIF, which I’ve provided multiple times, yet the package still hasn’t moved.

Their customer service is nonexistent. Every call or email is met with vague promises or outright silence, leaving me and my friend—who also ordered through Dyson Portugal—feeling robbed. BTW these calls are with Dyson, when you go to the Transaher website in portugal there are 2 numbers to contact, one that does not work and one that the lady says she doesn’t work for Transaher. Online reviews paint a grim picture, with countless others reporting similar experiences of undelivered packages and shady tactics. Transaher’s operations feel like a deliberate con, designed to waste your time and money. Save yourself the headache and avoid this fraudulent company at all costs

Boa tarde, péssima experiência com a dyson… comprei um aspirador novo que veio avariado, constatamos que era a bateria… enviaram por esta transportadora e até hoje não chegou. Dizem que estou ausente quando nem saí de casa… uma pouca vergonha

Pésima empresa de transporte. Te pierden el pedido y encima en atención al cliente se ponen chulos y faltándote al respeto. Actualizan en su página los estados del paquete pero es mentira porque luego no saben donde está.

Envio de um terrário de grandes dimensões em 3 dias úteis para Lisboa , chegou em condições e bem embalado. Resposta rápida ao e-mail que enviei.
Correu tudo super bem.

Son malísimos nunca cumplen los plazos de entrega.Como pidas un mueble y te lo envíen por esta agencia vete contando que te va a tardar 15 días mínimo aunque te den plazo de entrega de 3 a 5 días.

El trato lamentable al cliente.En la delegación de Jerez además la educación brilla por su asusencia encima de perder los pedidos.
Lo de perder los pedidos según leo en las más de 300 reseñas que tiene negativa y la nota veo que es una cosa muy normal en esta empresa.

Desde el encargado hasta los que gestionan los pedidos.

Cero recomendable …ya no porque te pierdan los pedidos si no por el trato recibido, para mi fue mucho peor lo último que la pérdida de mi pedido.
Si fuese una empresa jamás contrataría con transaher mis envíos.
Y por supuesto le pongo una estrella porque no te da opción de no poner ninguna.
Espero q alguien tome medidas con esta empresa , porque yo me he sentido totalmente despreciada como cliente.

Tenía que haber llegado en 5 días máximo , el pedido lo tienen en la delegación de Vitoria desde el 4/6/25 y el 17 no lo han puesto en reparto todavía.La opción que me dan es venir en el horario que les conviene a ellos hoy o que vaya a recogerlo a la compañía.

Si hubiera sabido que la empresa de transporte era Transaher, no hubiera comprado en Bauhaus.
1. Te dicen cuando compras el producto que te llamará la empresa de transporte para concertar entrega, NO LLAMAN. Se presenta a las 8,15 h sin avisar (era para una segunda vivienda?.
2. Son 5 paquetes y se olvidan 1.
3. Me dicen que al día siguiente me lo traen.
4. Al día siguiente llamo a mediodía y me confirman que me lo traen por la tarde, PERO NO LO TRAEN.
5. Igual sí, pero peor no se pueden hacer las cosas.

Conclusión. No llaman antes. Se olvidan 1 paquete de 5. Me quedo esperando el paquete 1 día en una segunda vivienda porque me confirman que lo traen, pero no es así. Y además, te toman el pelo y tienes que cambiar toda tu agenda por ellos.
La próxima vez que compre preguntaré cuál es la empresa de transporte, y si es Transaher, saldré corriendo.

PD: huir de gente poco profesionales e incompetente, hay otras opciones.

Nos querian cobrar 100 euros por 200 metros de camino completamente transitable. Muy mala gestion, han retrasado mucho el pedido. Muy descontentos.

Bauhaus sent me a solar panel that is now lost, after 10 days of silence. I called Bauhaus, and they just received an "incidencia" yesterday that the panel was lost AND that they had tried to deliver the panel. Sorry for Bauhaus, would recommend them to use another company.

Conductores agresivos. Hacen las rotondas mal, le pitas y encima se vuelven locos y agresivos.

Más educación y mejores profesionales en la carretera

Servicio muy MALO!!!
No contrates sus servicios si no quieres tener problemas.
Una semana esperando que entreguen un paquete y aun no fue entregado pese a que ayer me llamaron al mediodía diciendo que pasarían por la tarde porque por la mañana habían pasado y no había nadie, lo que es mentira porque llevo una semana sin moverme de casa en horario de reparto esperando los paquetes. Después de esperar toda la tarde no vinieron y me dijeron que no les había dado tiempo y que lo traerían hoy. Pues hoy tampoco vinieron ni dieron señales de vida. No es una empresa seria y no respeta a sus clientes, que el envío de Valencia a Mallorca me costó 230 eur, nada barato para recibir este servicio. En mi vida vuelvo a contratar esta empresa y ojalá quiebre la empresa porque para el servicio que dan mejor que no existan.

Minha experiência com a Transaher foi extremamente decepcionante. Embora eu tenha recebido um número de rastreamento e configurado múltiplos agendamentos no site, não obtive nenhum retorno. Nenhum agendamento foi confirmado ou cancelado – apenas o último apareceu no portal, sem confirmação de entrega ou justificativa oficial. Além disso, vale ressaltar que o pacote foi entregue somente 8 dias após sua chegada ao centro logístico, evidenciando ainda mais a morosidade do serviço.

No dia da entrega, o motorista não conseguiu localizar meu endereço, o que me obrigou a retirar o grande pacote em uma rua lateral próxima à minha residência. Embora o motorista tenha sido cordial, todo o processo foi desorganizado e ineficiente.

Um serviço de entrega confiável deve comunicar proativamente, confirmar agendamentos e informar os clientes sobre o status real da entrega. Infelizmente, a Transaher falhou em todos esses aspectos. Não recomendo este serviço.

Una vergüenza de transporte. No cumplen los plazos, no informan de ello y no contestan al teléfono.

Fiz uma encomenda de uma bateria para o meu aspirador na Dyson e já estão a tentar entregar por duas vezes.
Das duas vezes indicam que eu não estava presente em casa, o que é mentira.
De certeza que nem sequer passam aqui, mas preferem indicar que a impossibilidade da entrega é da culpa do destinatário.

Pues la verdad, más profesionales imposible. Me han llamado dos veces para saber cuándo me venía bien entregarme el paquete, e incluso me la han llevado a otro sitio diferente en el centro de Valencia cuando se lo he pedido , se podían haber negado completamente, y se han adaptado a mis peticiones. No entiendo tanta reseña negativa, seguramente la gente cuando le ha ido bien no pone su opinión.

Es una empresa que aprovecha a sus trabajadores de ett, quieren q haga los trabajos rápido y la falta de material tardan en traerlos muy mal no recomiendo esa empresa

Muy mala no das el servicio
Perdió los paquetes y no saben dónde están
Llamas y muy amablemente te dicen que pueden que la hayan enviado a otro sitio o no entro en el camión y lo dejan en el suelo.

fiz uma encomenda de um secador dyson e estava com medo da entrega já que toda a gente falava mal mas ao contrário do que esperava além de em 1 semana estarem a entregar, tive um suporte super incrível da empresa. Como eu não estava em casa eles fizeram de tudo para conseguirmos encontrar uma maneira de entregar (até contactaram com a dyson já que eu não o estava a conseguir fazer) realmente uma empresa que confiarei mais vezes!!!!