Transaher Recenzje 415

Desde o 28 de abril a encomenda foi enviada. Já faz 2 dias que a encomenda está em distribuição, mas ninguém me ligou ou foi pra minha casa.
Acho incrível, não ter notícia que seja da parte da empresa de transporte ou de Dyson.

La peor compañía de logística que me ha traído un pedido en mi vida, llamando cada y día y sólo saben darte largas, dyson asegura que tienes tu envío en 24/ 72 horas , 6 días de realizar el pedido y sigue sin llegar, menuda tomadura de pelo. Como puede una empresa de prestigio como dyson, trabajar con semejante empresa logística?

La peor empresa de transporte con la que he conocido.
Hace 15 días que estoy esperando un paquete, primero lo extraviaron , después volvieron a la empresa de venta a buscar otro nuevo. Cada día aparece en reparto y nunca lo entregan. Voy a denunciarles.

Increible que Dyson trabaje con esta gente. Recomiendo no comprarles nada a Dyson por su web ya que lo que te puedes llegar a ahorrar te lo sacan de la salud los sinvergüenzas de Transhaer. 1 estrella es ser generoso. Son un cáncer.

Compré una mesa para el patio, nada barata, me la trajeron tarde, y además rota y le faltaban las instrucciones, habían "arreglado" la caja para que no lo viéramos. Mi marido al verlo se lo dijo al transportista pero se hizo el despistado, suerte que lo apuntó en el albarán. Contacto con la tienda online, y me envían otra mesa, bueno, está enviada.... desde en día 11.4 está en el almacén de transaher, estamos a 17.4 y después de dos llamadas ahí sigue, viene semana santa, así que hasta la siguiente semana con suerte no la tendremos. Un desastre total!

hace dos semanas compré una nevera de 700€, tenia que llegar este viernes, no llegó, el lunes tampoco, me llamaron i me aseguraron que llegaria el martes y tampoco. He llamado al fabricante, y me dice que no puede hacer nada, vale, lo entiendo, intento ponerme en contacto con transaher y me cuelgan el telefono. Vuelvo a hablar con el fabricante y le digo que me reembolse el diero y me dice que cuando reciba la nevera la rechace y cuando se la devuelvan me devuelve el dinero. Se me ha ocurrido de mirar las reseñas de esta empresa de transportes, Dios mio, no havia visto nunca unas reseñas como estas, habra que tener paciencia para recuperar el dinero, porqué pinta a largo plazo.

Man wird weder für die Zulieferung zurückgerufen, noch telefonisch oder per email miserabelwie vereinbart angerufen. Keine kontaktnummer,

La peor empresa de transporte del mundo, más mala que seur, correos o tipsa que ya son lo peor, pues esta les gana... Unos impresentables y sinvergüenzas

Leveringsnummer/ 31/6980794
Maandag 7/4 zou mijn bestelling geleverd worden.
In het schema zag ik dat mijn adres niet gevonden kon worden😳. Alle leveranciers kunnen mijn adres vinden behalve Transaher. Communicatie met dit bedrijf loopt stroef. Tot op heden mijn bestelling niet ontvangen!

Ao contrário do que dizem correu impecavelmente.

Entrega puntual. Notificación temprana cuando se realiza la entrega. Amabilidad del personal (Vinaros). A mejorar: tiempo de respuesta del centro de Madrid (muy tarde o nada).

Impresentables, informarles, de lo peor, 10 días intentando que recogieran un mueble. Primero dicen que hay un error en la dirección y no llegaron, es mentira, la dirección estaba bien. Con la misma se presentaron una vez, con el elevador del camión roto. Con una persona para subir 100 kg. Luego desaparecieron. No contestan correos, no cogen teléfono. Dicen que van a ir pero no van. Ni fueron, tuve que cancelar.

Pongo una estrella porque no se puede poner -5. Pésima gestión y trato al cliente. Lo peor, que se acaban riendo de uno sin ninguna repercusión para ellos.
Está perjudicando seriamente la imagen de Dyson en Asturias. No voy a comprar un producto más.

servicio cero; Le doy una estrella porque no se le puede dar cero;
Esperamos un día y nadie viene, ¿no hay entrega? esperamos hasta el día siguiente; ¡¡¡Sin entrega!!! No llaman porque la excusa es: no tienen teléfono; todavía nada.. cancelo el pedido; Nosotros tenemos que hacer lo mismo, y cuando los proveedores tengan todos sus pedidos cancelados, cambiarán de transportista..

This delivery company driver refused to enter the building and use the lift carrying a light package despite the fact I was unwell.

He stated they only deliver to the street.

However I checked with the seller who stated this was not true.

He stood outside, for longer than it would take to use the lift and then stated he would return the item to the seller.

He then lied on his form stating I told him to go back home. Anyone who speaks English will know that is not what an English person would say.

He spoke and understood English well for a foreigner but his terminology was way off.

I have a chronic disease and he said get well soon as his parting message on WhatsApp which I have stored. You don’t get better you merely manage yourself on a day to day basis and I was having a really bad day.

Ugly attitude and abusive behaviour to a “vulnerable person”

Yet another courier company that can only manage 1.5 * and staff who will do anything possible to avoid work.

1 estrella y porque no hay menos. No es la primera vez que pido en dyson y me toca la entrega con esta empresa NEFASTA que me tiene mareada hasta por 1 semana y siempre con la escusa de camión averiado. En diciembre me pasó exactamente igual. Y en este pedido aquí sigo con la misma escusa de camión averiado y a saber cuando se dignan a entregarme el pedido. La peor empresa de reparto que existe!!!!

Pesimo es poco. Una semana para recojer el envío, el seguimiento no funciona y sin tener noticias de la empresa ni del envío

Acuerdan una fecha de entrega que sin mediar comunicación alguna deciden unilateralmente cambiar, haciéndome perder toda una mañana de trabajo. Cuando finalmente me entregan la mercancía, el palet está desprecintado y le falta un bulto. Lejos de solucionar el problema en atención al cliente, me atiende una señora maleducada y déspota que me falta la respeto y me cuelga la llamada.

I had two orders to be delivered to my house both from Bauhaus. When the delivery arrived I had one part of of the first order and one part of the second order. When I asked the driver about the missing item he told me that was all he had for me. My wife has emailed them but still no reply. We have emailed Bauhaus and they told us that they are waiting for a response from Transaher. This has been going on for weeks now and we are no further forward. We intended to use Bauhaus for further orders for our house reform, but not when they use an incompetent company like Transaher.

Una estrella es generoso.
Me avisaron que llegaría el paquete el dia 7 y pone el seguimiento que solicite otra fecha lo cual NO es verdad.
El día 10/03 pone que no hemos estado en casa, lo cual TAMPOCO es verdad ya que estuvimos mi pareja y yo todo el día en casa.
El 11/03 me dicen que no entregan en mi zona, por lo cual me lo entregaran el 12/03… aunque en el seguimiento pone que he solicitado otra fecha de entrega.
12/03 les llamo a primera hora para que metan el paquete y lo entreguen …. me dicen que el coche de entrega de mi zona esta averiado por lo cual no entregaran el pedido.
Dyson no tiene los productos más baratos para tener un servicio de entrega tan deficiente.
NO COMPRO MAS EN DYSON HASTA QUE MEJORE O CAMBIE SU EMPRESA DE REPARTO.