Alles super. Neue Hausschuhe bestellt und schon nach 2 Tagen erhalten. Hatte 12 Jahre lang Hausschuhe von der selben Marke und die neuen passen genau so perfekt. Sind sehr angenehm zu tragen
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe bestellt und die Schuhe wurden innerhalb weniger Stunden versendet und waren am nächsten Tag da, unglaublich!!
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Vorsicht, sagen, Lieferung zu bestimmten Zeitpunkt zu (vor Weihnachten) wird aber dann kommentarlos nicht geliefert. Ware steckt bei Versand Dienstleister fest. Reno fühlt sich hier nicht zuständig.... Zobacz więcej
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Die Homepage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Der Einkauf verlief völlig problemlos und die Bestellung war schnell abgeschlossen. Die Lieferung kam zügig und zuverlässig an. Die Ware wa... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Willkommen im RENO Onlineshop – In unserem Shop findest du eine große Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder – von sportlich bis elegant. Wir bieten dir in unseren Filialen sowie auf RENO.de eine Große Auswahl an Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Skechers und Bugatti. Diese Marken stehen für Qualität, Stil und Komfort, sodass du für jeden Anlass bestens ausgestattet bist. Unser Anspruch ist es, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dafür sorgen wir mit einem benutzerfreundlichen Shop, persönlichen Kundenservice und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung direkt zu dir nach Hause. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser engagiertes Team jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Dein RENO-Team
Dane kontaktowe
An der Autobahn 15, 30900, Wedemark, Niemcy
- +49 (0) 5130 9069060
- kontakt@reno.de
- www.reno.de
4,2
Dobra
410 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Top Service
Schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Ich hatte 1 Schuh in 2 Größen bestellt. Bei der Rücksendung hatte ich online die Retoure angekündigt und leider die falsche Schuhgröße angeklickt. Kein Problem bei Reno --> eine kurze E-Mail, Bestätigung kam prompt UND in der automatisierten Retourenbestätigung war alles richtig. TOP
21 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Hey, wow, danke für dein tolles Feedback! 🙌Wir freuen uns riesig, dass alles so reibungslos für dich geklappt hat – von der Lieferung bis hin zur Retoure. Fehler bei der Auswahl können passieren.Es ist schön zu hören, dass unser Team aus dem Kundenservice dir schnell und unkompliziert helfen konnte.
Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns zu begrüßen – ob für einen weiteren Schuh-Kauf oder einfach nur, um dir den Tag zu verschönern. 🌟 Viele Grüße dein RENO Team.
Schnelle und korrekte Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung . Immer wieder gerne .
18 stycznia 2025
Opinia niezależna
Unkompliziert
Unkompliziert, schnelle Lieferung... jederzeit wieder
13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Unkomplizierte Bestellung
Der Einkauf war einfach. Die Schuhmodelle waren so wie dargestellt. Leider war ein ausgewähltes Paar zu klein, so dass ich es zurück schicken musste. Aber auch die Retour war völlig unkompliziert. Und auch der Betrag wurde schnell zurück überwiesen.
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Hey, vielen Dank für dein positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass dir der Einkauf bei uns gefallen hat und alles unkompliziert ablief – von der Bestellung bis hin zur Retour und Rückerstattung.
Schade, dass ein Paar nicht gepasst hat, aber wir hoffen, du findest beim nächsten Mal genau das Richtige!
Viele Grüße
dein RENO Team 👟✨
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert, Größe in den Geschäften vor Ort, nicht vorrätig, anstatt wieder dad nächste Reno Geschäft anzufahren, unkompliziert online bestellt.
29 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Einfach, unkompliziert – genau so soll’s sein! 🚀
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen!
Viele Grüße, dein RENO Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Und das in der Weihnachtszeit!
21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Alles super
18 grudnia 2024
Opinia niezależna
falsche Größe geliefert
Ich hatte die Schuhgröße 39 bestellt und mir wurde die Größe 41 geliefert. Ihr legt so viel Wert auf unnötige CO2-Ausschüttung auf Grund von unnötigen Paketsendungen, dann prüft Eure Pakete doch nochmal vor der Verschickung. Die falsche Größe wäre erkennbar gewesen, wenn nur ein Mitarbeiter kurz in den Karton geschaut hätte. Nun schicke ich es wieder zurück und werde nicht nochmal bei Reno bestellen. Was bringt mir eine schnelle Lieferung, wenn sie völlig unnötig ist.
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Hey, es tut uns wirklich leid, dass du die falsche Schuhgröße erhalten hast. 🙁 Du hast vollkommen recht, dass solche Fehler vermieden werden sollten – gerade wenn wir alle unnötige CO2-Belastung reduzieren möchten.
Bei uns im Lager arbeiten keine Roboter, sondern echte Menschen, und da kann es hin und wieder zu einem Fehler kommen. Wir sind aber immer bestrebt, unsere Prozesse weiter zu verbessern, damit solche Pannen nicht mehr passieren.
Deine Rücksendung wird selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeitet. Wir hoffen sehr, dass du uns vielleicht doch noch eine zweite Chance gibst. Viele Grüße, dein RENO Team
Die Gutschrift für die rücksendung ist…
Die Gutschrift für die rücksendung ist noch nicht erfolgt
1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Die Gutschrift wurde von uns bereits am 3.12. angewiesen. Solltest du noch Fragen dazu haben, melde dich gerne bei uns – wir helfen dir weiter! Viele Grüße, dein RENO Team
Im Geschäft entdeckt
Im Geschäft entdeckt, nur leider nicht mehr in der passenden Größe. Daraufhin kurzerhand online bestellt, schnell geliefert, passt. So freut man sich. Alles verlief zu vollster Zufriedenheit.
9 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od RENO Onlineshop
Hey, so muss das laufen! 🎉 Von der Entdeckung im Geschäft zur blitzschnellen Lieferung direkt nach Hause – und dann passt es auch noch perfekt. Besser geht's doch gar nicht! Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit den neuen Schuhen. 😊
Liebe Grüße dein RENO Team 👟✨
Rieker Stiefellette -Verkäuferin zieht…
Rieker Stiefellette -Verkäuferin zieht falschen Preis ab!!!
Ich hatte am Dienstag bei Reno in Peine Rieker Stiefelletten gefunden, runter gesetzt von 69,95 € auf 44,95€. Leider war meine Größe nicht mehr da, eine nette Kollegin schaute ob es meine Größe noch in einer anderen Filiale gibt, wurde fündig und hat sie mir bestellt.
Heute wollte ich die Schuhe abholen, sollte den Preis von 69,95 € zahlen! Auf die Reduzierung angesprochen sagte die Mitarbeiterin das es keinen identischen Schuh mehr gibt…meiner Bitte evtl. In einer anderen Filiale nachzufragen, lehnte sie ab. Ich musste den vollen Preis bezahlen.
19 października 2024
Opinia niezależna
Ich habe Lederstiefeletten gekauft
Ich habe Lederstiefeletten gekauft, mit denen ich sehr zufrieden bin. Vor allem der Service von Frau Acharcam war top. Eine so nette, hilfsbereite und geduldige Verkäuferin erlebt man nicht immer. Sie hat meine Schuhe aus einer anderen Filiale kommen lassen und war überaus freundlich und zuvorkommend. Umso trauriger ist es, wenn man mitbekommt, wie unverschämt manche Kunden mit Frau Acharcam umgehen. Wenn eine Verkäuferin alleine im Geschäft ist und sich so bemüht wie diese Frau, dann sollte man auch ein wenig Geduld mitbringen und eine so tolle Verkäuferin mit Anstand und Respekt behandeln, denn das tut sie gleichermaßen mit uns Kunden.
1 października 2024
Opinia niezależna
Reno Oranienburg ist mit einer sehr…
Reno Oranienburg ist mit einer sehr netten Dame besetzt und sie ist sehr hilfsbereit! Die Schuhe sind Geschmackssache und der Preis entspricht der Qualität halt.
Alles normal
11 września 2024
Opinia niezależna
2 Mal Reno, zum ersten und letzten Mal!
Ich habe mir Schuhe gekauft und die nur 4 mal getragen. War vor Ort um es zu reklamieren und habe eine Zustimmung bekommen. Die Schuhe wurden dann bestellt und bei der Abholung hatte sich die Zentrale geweigert
29 lipca 2024
Opinia niezależna
Normalerweise verdient diese Firma 0…
Normalerweise verdient diese Firma 0 Sterne!
Ich habe dort Schuhe gekauft, die nach kürzester Zeit defekt waren und diese sollten repariert werden!
Die Verkäuferin gab mir KEINEN Zettel mit, was ich unmöglich fand! Es ging um die Filiale in Erfurt am Anger. Als ich die Ware holen wollte, war der Laden aufgelöst! Ich habe sozusagen Schuhe gekauft, die nun Reno im Besitz hat, was in meinen Augen eine Frechheit ist!
Leider bekam auch keinen Anruf, obwohl man mich anrufen wollte. Den Bon habe ich noch heute!
19 listopada 2023
Opinia niezależna
Schuhe nach 14 Tagen tragen kaputt
Schuhe nach 14 Tagen tragen kaputt
Katastrophaler Service, Kulanz und Garantie abgelehnt
12 marca 2024
Opinia niezależna
Unterirdische Qualität
Unterirdische Qualität. Schuhe fangen nach 1 - 2 Monaten bereits an auseinanderzufallen. Sicher gehen Schuhe irgendwann einmal kaputt, aber für 60€ kann ich jawohl mehr verlangen. Ich kann Reno daher leider nicht weiterempfehlen. Zumal dies bisher bei allen 4 dort gekauften Paaren der Fall ist. (Gekauft im Laden vor Ort und nicht online)
28 września 2023
Opinia niezależna
Reno ist das letzte als Arbeitgeber-…
Reno ist das letzte als Arbeitgeber- ausnutzen der Angestellten, zahlen Mindestlohn , kein Urlaub- und Weihnachtsgeld, bei 160 Stunden muss man 172 arbeiten- dann wird man gekündigt und die zahlen nicht mal den restlichen Lohn! 👎👎👎👎👎👎
1 lutego 2023
Opinia niezależna
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