Q-Park Danmark A/S Recenzje 

0832 Kennedy Arkaden, Aalborg. Parkerede dato 20.11.2025. Indtaster alle data korrekt. Display viser DT35339 (farve på bil) Retur efter en time. Vil betale. Men umuligt. Display viser betalingsproblemer. Ringer straks 70257213. Prøv at klage. Den 20.01.2026. kommer der svar. Betal kr. 915. Ringer 70257213. Svar - prøv at klage. Men husk nu på, vi fortsætter med at fremsende regning. Fremsender igen klage. Og modtager den 27.07.2026. ny opkrævning kr. 915. Ringer 70257213. Svar - Du er ganske enkelt for dum. Vi Q-Park gør alt hvad vi kan for at stresse vore KUNDER. Forespørger om navn. Vi behøver IKKE at opgive navn. Betal nu - eller sag går til Collectia A/S. Og det koster yderligere 5.500 i sagsomkostninger. Lad mig høre Danmark. Og I siger???

De skulle ta og få styr på deres teknik - jeg registrerede mig som man skal oppe ved tandlægerne i silkeborg - 45 sekunder efter at jeg var registreret blev der udstedet en bøde på 940 kr - de er ikke rigtig kloge - de fik mig helt op at koge at jeg som gør alting efter bogen så skal forulempes med det

Dobbeltbetaling fixet ASAP og med personligt touch. (ikke bot-fornemmelse). Meget fint

Vær OBS på at det er kundens ansvar når Q-parks GPS-positioneringssystem ikke virker!!

Jeg parkerede ved havnen i Svendborg, en by jeg ikke er stedkendt i, og betalte i god tro p-afgift til EasyPark, men samtidig hermed modtog jeg p-kontrolafgift fra Q-Park, da min betaling er gået til forkert 'områdekode'.

Min indsigelse blev ikke imødekommet og oveni det blev den allerede indbetalte p-afgift ikke fratrukket p-bøde fakturaen, før jeg foretog endnu en indsigelse. Her burde Q-park faktureringssystem i det mindste automatisk fratrække allerede indbetalte afgift.

Man kunne måske lave et system, hvor p-vagt via bilens reg. nr. kan se, at der er startet parkeringsur og der hermed i god tro betales for parkering selv om positionering ikke er korrekt?

A kind of scam you'd expect in an underdeveloped country, not in Denmark. Such a shame.

Rigtig god oplevelse og hurtig ekspedition. Var blevet trukket for meget i parkering, og kom hurtig igennem til kundeservice hvorefter jeg fik refunderet mine penge.

I made a mistake with online reservation. The customer service quickly solved it. The parking it self is very good

Et parkeringsselskab, der respekterer reglerne og borgernes rettigheder og anerkender, når der sker fejl i systemet. Mange tak, fordi I respekterer borgerne.

I had a double payment, I contacted the support service, explained the situation, after checking and receiving the data, they sent me back the extra payment. Overall, it was a great experience working with the company.

I had an issue with an incorrect parking charge in Odense, but Q-Park handled my case very well. The communication was friendly, clear and professional, and the issue was resolved quickly. Excellent customer service, thank you, Hataw!

Parasit firma

Jeg havde dummet mig og skrevet det forkerte registreringnummer ved en parkeringsautomat, så måtte købe en ny billet. Jeg skrev til Q park i håb om at kunne få refunderet min forkerte billet og det var intet problem! Virkelig god service!

I made a mistake on checking out the car end ended up paying over 100 euro's. Q-Park was super helpful and willing to correct this error and refunded to what I actually parked.

Afskyr Q-park

Nu er det 2 gang vi parkerer ved Nyropsgade i København ved vesterport. Når vi skal hjem
kan vi ikke komme ind i anlægget, selvom vi har betalt og fået en QR kode.
Det er virkelig irriterende og nervepirrende at man ikke kan komme ind til sin bil og komme hjem når man planlægger det.
Vi var ikke de eneste, der var en kø på ca 10-12 mennesker som alle havde samme problem.
Så 0 stjerner herfra og ingen gode anmeldelser
Ann Rohde-Petersen

Q-Park viser endnu en gang, at de er fuldstændig ligeglade med rimelighed og sund fornuft.
Jeg parkerede ved FitnessX på Paludan-Müllers Vej i Aarhus, hvor hovedindgangen var spærret pga. ombygning. På grund af omdirigeringen til bagindgangen overså jeg p-skærmen og fik en afgift.
Jeg sendte straks en indsigelse med sort-på-hvidt dokumentation for mit tjek-ind fra FitnessX-appen, som beviste, at jeg var aktivt trænende kunde i centret under hele forløbet. Jeg anmodede om at få afgiften annulleret af kulance, da omstændighederne skyldtes arbejdet på stedet, og der beviseligt var tale om en ærlig forglemmelse med et lovligt ærinde.
Svaret fra Q-Park var et standardsvar om, at "hensigt og særlige omstændigheder er uden betydning", og at afgiften fastholdes.
Jeg undrer mig over hvorfor de har en klageformular, hvis de alligevel altid afviser folk.
Det virker til at være et bureaukratisk kontrolsystem, der udelukkende handler om at kradse penge ind, frem for at udvise grundlæggende menneskelig forståelse. Nul stjerner herfra, hvis det var muligt.

Utrolig søde dame og jeg havde ikke forventet en refusion for det var en forglemmelse ...ville bare høre dem ad om parkeringen var stoppet ;-)

I parked in this underground car park. They didn't give me a ticket like all private parking companies do. I thought they'd taken my license plate with the cameras and I'd pay on my return. Instead, when I returned, I only found a fine of 940 kronor! Unclear instructions. Fining an honest person who wants to pay for parking and take advantage of people's naivety is truly awful. I found it more of a tourist trap than a service to protect a car. I'm Italian; you won't find traps like this even in Naples!

Når Bønderne kommer til byen… (Q-Park Kulturen, Aalborg)

Havde misforstået Q-park´s betalingssystem… Da jeg ankommer, ser jeg et skilt med ”Her er Nummerpladescanner”, og tror straks at så betaler man ved at taste sin nummerplade ind på betalingsstanderen når man er færdig med at parkere som jeg bla. gør i Hillerød og Fr-sund.
Men ak, da jeg vil betale printer automaten en P-billet der skal lægges i forruden!! Ringer straks til Q-park´s servicecenter og medarbejderen forstår min udfordring og siger det er OK, skynd dig ud… Dog forstod jeg ikke jeg med den ny printede billet skulle stoppe parkeringen så 2 dage efter blev der trukket 480,- for 48 timers parkering (troede først det var en P-bøde).
Skriver straks til Q-park der godt kan forstå mine udfordringer med at parkere >1 time og betale for 2 døgn, så deres svar er at hvis jeg kan bevise P tiden og at der er trukket på min konto, vil de se på sagen. Er så heldig at have en VW-app der logger alt min kørsel så et billede af loggen og et billede af Bankkonto bliver straks sendt.
Der bliver også svaret i weekenden og svar er at Q-park vil refundere det betalte, naturligvis minus den time jeg havde parkeret (beløb modtaget et par bankdage efter).
Jeg har lært at jeg skal læse lidt mere på P-lektien før jeg kører til byen 😊
Stor ros til Q-park for håndteringen af denne sag…

Waterfront Hellerup
Lang kø for at komme ind.
Årsag:
Ingen billetter tilbage i P automat hvilket gjorde at vi blev trukket 30,- vi ellers ikke skulle have betalt !

Ren tyveri …