Platincasino Recenzje 

Erfolgreiche Einzahlungen gemacht. Nach der vierten Einzahlung wird ohne Grund das konto gesperrt. Ich konnte nicht mehr weiterspielen.
Guhaben ist scheinbar weg.
Chat wird einfach bei Nachfrage geschlossen.
So etwas habe ich noch nie erlebt....

Estafa como dicen todos. Imposible que aprueben la documentación que piden, la envíes en el formato que la envíes. Put... estafadores, además de que las slots estan amañados, como dicen todos, a la hora de ingresar, sin problema. A la hora de retirar, aunque sea mucho menos de lo que has ingresado, al menos para no perder tanto, tampoco te dejan. Hdp
Actualizo 8-12
Solucionado el asunto de la documentación, es posible hacer retiradas sin problema
La cuestión es que he contabilizado algo mas de 1000 tiradas en la misma slot, activando la función mas posibilidad de funcion( tirada mas cara) y en esas mil tiradas, no salir un solo bonus. Mil tiradas, cero bonus
Estafando así, cualquiera gana dinero

Einfach nur Finger weg!!!

Ich habe mein Konto schon vor mehr als einem Jahr löschen lassen, ich bekommen heute noch E-Mails das sich jemand in mein Konto einloggen will und das ich doch bitte mein Passwort ändern soll. Auf meine Anfrage wieso mein Konto nicht gelöscht wurde, hieß es nur wir können leider nur die Menge an E-Mails die das Passwort zurück setzen verringern, mehr könne man nicht tun.

Wie gesagt bereits über 1 Jahr die Löschung meines Kontos beantragt.

Wenn man Minussterne geben könnte würde ich es tun.

PS: Datum der Erfahrung konnte man leider nicht weiter zurück angeben.

Nie wieder, der größte Schrott!!!

Ich habe bereits sehr viel Geld eingezahlt und seit Längerem den Platinstatus. Auf meine Mailanfragen ein Bonusguthaben zu erhalten, bekomme ich nur standardisierte Ablehnungen. Ich fühle mich als aktiver Kunde wenig wertgeschätzt zumal ich Unmengen an Geld eingezahlt habe...

Casino con tantissimi bonus e giochi. Lo consiglio

In diesem Casino bekommt man kaum Gewinne. Man wird oft getäuscht, mit guten Münzen /Bildern und ZACK gehen Sie langsam vorbei. Das macht das Spielerlebnis kaputt und das Schlimmste ist, dass wenn man eine Zeit lang nicht spielt, dass der Platinstatus von einem weggenommen wird. Ich habe nicht mal mein Cashback zurückbekommen, bevor ich mein Platinstatus verloren habe. Reinste abzocke.

Wow, ich bin wohl nicht der einzige hier!
Ich hatte 700€ gewonnen, wollte diese auszahlen und zwei Tage später habe ich mich nochmal eingeloggt und habe gesehen das meine Auszahlung storniert worden ist aber das Geld war nicht auf dem Spielerkonto. In der History nachgeschaut sehe ich plötzlich, dass meine 700€ auf ein Auto-Roulette gesetzt worden. Das ist doch bescheuert, keiner hätte sich in mein Account einloggen können.

Para ingresar no hay problema, para reintegro pegas, papeles, imails, chats días y días y no te solucionan nada, solo estafar...no lo recomiendo un 0 !
No te dejarán retirar el dinero , te tendrán días y días pidiendo papeles, etc...estafa !
Muy mal servicio, en el chat esperas 25 minutos para una respuesta que encima no sirve para nada y los juegos una k k....
Es tirar el dinero, no juguéis aqui !
Estáis avisados !

Casino absolutamente debe evitarse. Después de recibir y aprobar todos los documentos requeridos, puede depositar dinero, pero si desea retirarlo, requieren otros documentos que son imposibles de proporcionar y luego bloquean su cuenta

Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht teilen, klar die Verifizierung ist etwas nervig, hatte dann allerdings keine Probleme Beträge in Höhe von 500-1000€ auszuzahlen.
Wo der Gewinn etwas höher war (4.000€) wollte Platincasino nochmal ein Foto in Person mit Perso + Papier. Hochgeladen und innerhalb von wenigen Stunden bestätigt. Der Livechat war auch gut zu erreichen und hat sofort geholfen.
Das Geld war nach erneuter Anforderung der Auszahlung innerhalb von 6 Stunden auf meinem Konto.
Lieben Dank an Platincasino für die schnelle Abwicklung.

Der Mitarbeiter Sean weigert sich trotz mehrfacher Aufforderung mein Konto zu schließen, desweiteren wartet man 7 Tage bis eine Email beantwortet wird. Absolut unseriös. Desweiteren stehen die Gewinne in keinem Verhältnis zu den Einzahlungen.

Super Dankeschön

Ich habe erste Einzahlung per Sofortüberweisung von meinem Bankkonto gemacht. Das Geld war aber nicht sofort auf dem Spielerkonto. Deshalb habe ich noch einmal per Kreditkarte eingezahlt. Das war sofort drauf. Ich habe dann 230 Euro gewonnen, die ich auszahlen lassen wollte. 5 mal wurde meine Auszahlung abgelehnt obwohl ich immer wieder ihre Bedingungen erfüllt habe. Dann hieß es, man könne nur auf die selbe Einzahlungsweise auszahlen lassen. Also auf Kreditkarte. Wenn ich aber auf Auszahlung gehe, gibt es keine Möglichkeit auf Kreditkarte auszahlen zu lassen. Nur per Überweisung und auf irgendwelche Bitcoin Accounts. Mittlerweile sind auch die 60 Euro von der Sofortüberweisung angekommen Trotzdem lehnen sie weiterhin eine Auszahlung auf mein Bankkonto ab. Das ist eine übliche Masche von Platin Casino, damit Leute ihren Gewinn wieder verzocken!!! Sehr unseriös und grenzt an Betrug!!

Dieses Casino wird leider immer Unseriöser.
War mal ein gutes Casino. Bis es anfing das Auszahlungen sich über Wochen verzögern.
Nun habe ich beim Weekly Wheel Drop Echtgeld gewonnen und dieses wird einfach nicht gutgeschrieben. Der Vip Support ignoriert einen mittlerweile komplett. Keine Chance solche anliegen zu klären.

Absolut unfähiges Casino mitlerweile!!! Über Jahre 10.000 Euro eingezahlt. Jetzt wo ich etwas auszahlen lassen will, wird das Konto mit einer 2FA geblockt sodass ich mich nicht mehr anmelden kann! Seit einem ganzen Monat versuche ich mit dem „Kundenservice“ eine Lösung zu finden. Doch neuerdings (ca 14 Tage) werde ich komplett ignoriert! Absolut ASOZIAL

Platin Casino, lässt mich einzahlen mit meinem Konto, aber bei der Verifizierung für die Auszahlung akzeptieren sie die Dokumente nicht…

Komisch das sie einzahlen lassen, aber bei der Verfizieren geht nicht, egal welches Dokument man Hoch lädt… Ich arbeite mit der Zen.com Bank da gib’s kein klassischen Auszug, aber eine pdf Datei mit meiner Adresse und Kontodaten!

Eigentlich immer zufrieden gewesen, insbesondere als Kundin im VIP Status... Meistens oder so gut wie immer war ich sogar wirklich positiv überrascht u erstaunt über den "persönlichen",sehr freundlichen u hilfsbereiten Concierge Service/Vip-support ... Oft war ich über die Schnelligkeit der Antwort,Hilfe bzw Lösung meines Anliegens verwundert.

AAAAAABER....
... Seit Monaten ist genau dieser, von mir überaus geschätzte u schon fast persönliche Kundenservice, wirklich mehr als Katastrophal und ich ärger mich echt inzwischen immer mehr u immer öfter ...

Bsp,: ich Frage nach einem personalisiertem Bonus, nachdem ich auch ordentlich Eingezahlt hab.
Und tagelang erhält man keine Antwort..
ich Frage erneut -keine Antwort.
Ich Frage wieder höflich -keine Antwort.

Montags kommt natürlich dann eine Antwort nach x-Tagen u x-Anfragen :

"Heute gab es ja schon den wöchentlichen Cashback, deshalb kann ich dir leider keinen persönlichen Bonus buchen" Blabla...
Passierte jz schon 2-3 mal in Folge... Da war ich wirklich schon angenervt!

Aber dann:

Innerhalb von 4-5 Tagen bestimmt 4-5 mal nachgefragt, aufgrund der Ignoranz im VIP support, schrieb ich dem Live Chat welcher mir netterweise, 15 € gebucht hatte als Art 'Entschädigung/Wiedergutmachung'(hatte vorher bestimmt zwischen 500/700€ schon eingezahlt)

Ich war wirklich schon dankbar darüber u hab mich gefreut!

1 stunde später - kam endlich die Antwort vom VIP support -
!Die ich wirklich schon fast unverschämt empfunden habe!

"Nach Prüfung deines Kontos habe ich festgestellt das du bereits einen 😂 großzügigen Bonus (15€) bekommen hast und deshalb zur Zeit kein weiterer Bonus möglich ist bla bla .. "

Ich möchte nicht undankbar wirken,aber
•Genau dann antwortete der VIP support ,nachdem tagelang gar nix kam u ich ignoriert wurde
•die 15€ Wiedergutmachung vom live Support als "großzügig" zu nennen,nachdem ich mehrere 100€ eingezahlt hatte,fand ich schon ziemlich frech!!!

Und Status x ---seit Tagen warte ich erneut auf Antwort ---

Morgen ist Montag, dann bekomm ich sicherlich endlich Antwort... 👌

naaaa?

ein Schelm der Böses denkt....
Keine Ahnung. Woran es liegt...

Bin aber inzwischen wirklich enttäuscht das der Service so derart nachgelassen hat!!!
Schade ..

De lo peor me gustaría hablar con algún responsable por tlf no me verifica la cuenta por más datos q doy llevo 2 semanas aún llendo al banco ha por extractos es una estafa por favor contactar por teléfono estoy harto de escribir siempre lo mismo

Ich habe sehr gerne hier gespielt, aber wenn es um auszahlungen geht ist es eine reine Katastrophe. Wenn man mehr gewinnt dann kann man nur höchstens 4k am tag auszahlen, 7.5 k in der woche oder 15k im monat. Ich habe über 30k gewonnen mir wurden vier mal 4k ausbezahlt, dann habe ich mit dem cashback bonus weiter gespielt und ich habe wieder 20k gemacht, und jetzt kommts, die haben dann den ganzen gewinn und alles was noch an guthaben da war storniert. Behründung mit dem cashback darf man nur maximal 5 k gewinnen. Danach habe ich nie wieder dort gewonnen. Ich rate nur finger weg. Mein konto habe ich gelöscht.

Son horribles. Los requisitos de documentación son alucinantes y cambiantes, sólo por no pagar. Muy cutres. Y no, no pagan de inmediato como algunas páginas subvencionadas dicen de manera falaz