Logo Platinumslots
Odwiedź tę stronę

Platinumslots Recenzje 7

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Dane kontaktowe

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

7 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Auszahlung wird genehmigt aber sie…

Auszahlung wird genehmigt aber sie zahlen nicht aus. Nicht nur all meine emails,nein selbst im livechat wird man ignoriert. Werde bei casino guru eine Beschwerde einreichen, denn dieses casino intressiert sich nicht für die spieler

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Platinumslots

Odpowiedź od Platinumslots

Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Bitte beachten Sie, dass wir Auszahlungen nicht ohne einen gültigen Grund zurückhalten dürfen und Spieleranfragen keinesfalls absichtlich ignorieren.

Um Ihren Fall prüfen und Ihnen weiterhelfen zu können, benötigen wir bitte Ihren vollständigen Namen sowie die bei uns registrierte E-Mail-Adresse, damit wir Ihr Konto in unserem System lokalisieren können.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe.

Oceniono na 1 z 5

Leider sehr enttäuschend wenn man sich…

Leider sehr enttäuschend wenn man sich mal wirklich ein Gewinn auszahlen lassen möchte. Auszahlung wurde immer wieder storniert. Wartezeit bis überhaupt eine Auszahlung bearbeitet wird beträgt allein schon bis 48h. Bonus wie Freispiele od andere Vergütungen bekommt man eigentlich keine. Bin sehr enttäuscht u traurig dort soviel Geld verschenkt zu haben.

19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Platinumslots

Odpowiedź od Platinumslots

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen:

Ihre Auszahlungen wurden in diesem Fall storniert, da die angeforderten Nachweise zu Ihren Zahlungsmethoden nicht eingereicht wurden. Diese Verifizierung ist ein standardmäßiger Sicherheitsprozess und notwendig, um Auszahlungen abschließen zu können. Sobald die erforderlichen Dokumente vorliegen, können wir die Bearbeitung selbstverständlich fortsetzen. Zudem sehen wir, dass einige Ihrer Auszahlungen auch von Ihnen selbst storniert wurden.

Bezüglich der Bearbeitungszeiten möchten wir anmerken, dass Auszahlungen in der Regel innerhalb von bis zu 48 Stunden geprüft werden. In Ihrem Fall können wir jedoch sehen, dass Sie mehrfach bereits am selben Tag eine Rückmeldung zu Ihren Auszahlungsanfragen erhalten haben. Wir bemühen uns stets, so schnell wie möglich zu bearbeiten, auch wenn es in Stoßzeiten vereinzelt zu Verzögerungen kommen kann.

Auch Ihre Aussage zu den Boni möchten wir richtigstellen: Ihrem Konto wurden bereits mehrfach Boni gutgeschrieben, und zuletzt konnten Sie sogar von einem kleineren Jackpot-Bonus profitieren.

Wir verstehen Ihren Frust und helfen Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich an unseren Live-Chat und reichen Sie die noch fehlenden Unterlagen ein, damit wir Ihre Auszahlung schnellstmöglich bearbeiten können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Platin Casino Team

Oceniono na 1 z 5

Mit Boni gelockt und dann muss man…

Mit Boni gelockt und dann muss man täglich nachstochern wo denn die 4 tage 100 freispiele bleiben. Jeweils 30 min im support fest gehangen. Nie wieder.
Dann sogar noch die falschen Spiele bekommen ( 10ct) statt 20

7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo Platinumslots

Odpowiedź od Platinumslots

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Gerne möchten wir Ihren Fall genauer prüfen und nachvollziehen, was in Bezug auf die Freispiele und die zugewiesenen Spiele passiert ist. Damit wir dies jedoch tun können, benötigen wir einige Informationen, um Ihr Konto eindeutig zu identifizieren.

Bitte teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen sowie die bei uns registrierte E-Mail-Adresse mit, damit wir den Sachverhalt im Detail überprüfen und Ihnen weiterhelfen können.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Quality Assurance Team

Oceniono na 1 z 5

Really bad experience

Really bad experience. After hundres of deposits , the RTP was lower than 20%.
I had never a bad experience like this before.

14 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej