Zamówienie na początku sierpnia dotarło niekompletne. Wpłacona suma za dwa etui, a odebrana jedna sztuka. Na moje pytanie o ewentualny zwrot nadpłaty uzyskano rzeczową informację, że przyczyną był b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mam mieszane uczucia. Bardzo długo byłam zwodzona odnośnie statusu zamówienia. Wciskali kit że przesylke wyslali a inpost twierdzil ze jej jeszcze nie dostal. Uslyszalam od sprzedawcy ze awaria ich sy... Zobacz więcej
Zamówiłam etui na iPad. Produkt nie jest zgodny z oczekiwaniami: jakość jest słaba i kolor się nie zgadza z tym, który był na zdjęciu. Bardzo myląca informacja o dostawie: po otrzymaniu potwierdzenia... Zobacz więcej
Wystawiam opinię bardzo dobrą. Etui zamówiłam w środę ok 22:00 a w piątek o 11:00 etui przyszło kurierem. Bardzo konkurencyjna cena porównując z innymi sklepami . Jedyny minus to dość wysoka opłata za... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Zakład fotograficzny
- również w kategorii:
- Sklep z komputerami i akcesoriami
Dane kontaktowe
112c High Street, Hadleigh, IP7 5EL, Suffolk, Zjednoczone Królestwo
- +441704335578
- customer.care@mytrendyphone.co.uk
- www.mytrendyphone.co.uk
3,3
Średnia
5 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Brak kontaktu
Brak kontaktu, zamówienie złożone 31.07.2019. Zapłacone z góry. Tylko Prokuratura tu poradzi.
8 sierpnia 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyTrendyPhone
Dziękujemy za Pani komentarz.
Przepraszamy za opóźnienie w wysyłce, spowodowane problemami technicznymi, wysłaliśmy do Pani informację w momencie wysyłki produktu 8.08.2019, wraz z numer do śledzenia paczki, bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji, w ramach rekompensaty otrzymuje Pani 7% zniżki na kolejne zakupy.
O ile przesyłka nadal do Pani nie dotarła prosimy o kontakt. Nasza obsługa klienta jest dostępna na chatu od 10.00 do 18.00 oraz drogą telefoniczną od 12.00 do 15.00.
Na maile odpowiadamy w przeciągu 24h
Mytrendyphone.pl
Również brak kontaktu
Również brak kontaktu. Zamówiłam obudowę na telefon i zero kontaktu z firma a płatność była z góry
20 maja 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyTrendyPhone
Dziękujemy za Pani komentarz.
Nasza obsługa klienta jest dostępna na chatu od 10.00 do 18.00 oraz drogą telefoniczną od 12.00 do 15.00.
Na maile odpowiadamy w przeciągu 24h.
Rozmawiała Pani dzisiaj z naszym przedstawicielem, który poinformował Panią, że zamówienie zostanie wysłane w ciągu kolejnych 2 do 3 dni.
Na stronie wyraźnie widnieje informacja, że produkt, który Pani zamówiła obecnie nie jest dostępny w magazynie, spodziewamy się go jutro.
Otrzyma Pani email, w momencie wysyłki zamówienia.
Dziękujemy za zakupy w naszym sklepie.
Służymy pomocą.
MyTrendyPhone.pl
Omijac z daleka
Irytacja, tragedia, 0 kontaktu, mówimy w 12 językach ... hymm dziwne ze od ponad 2 tygodni nie moge rozmawiac z polskim konsultantem. 0 odpowidzi na maila, 0 kontaktu, 0 przesylki. Po ponad 2 tygodniach łaskawie zmienili status z - oczekuje na platnosc ( zaplacone w chwili kupienia) na oczekuje ,....
Ciekawe tylko czego czy dostawy do nich czy do mnie ...
Płeta - omijac szerokim łukiem
5 sierpnia 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od MyTrendyPhone
Jest nam bardzo przykro z powodu tych niedogodnosci. Niestety, mielismy problemy techniczne z polska strona internetowa, jednak udalo nam sie je rozwiazac. Przepraszamy, ze musial Pan tak dlugo czekac. Wkrotce otrzyma Pan od nas wiadomosc, w ktorej zaproponujemy Panu rekompensate za niedogodnosci, ktorych doznal Pan z naszej strony.
Zyczymy milego dnia
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.