Commandé un jeu de cordes nylon le 31 juillet. Vers le 10 août, sans nouvelle, je téléphone et un répondeur m'annonce que c'est fermé jusqu'au 11 août. Il eut été bien de le signaler sur le site... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Je recherchais une guitare précise depuis des années et je tombe sur leurs site avec « la guitare » en vente en B-stock ! J’appelle dès le lendemain matin pour avoir des info supplémentaire et alors l... Zobacz więcej
Casque Audio Technica ATH-M50XBT2 commandé dans l'après-midi du 13 octobre et reçu la journée du 14 octobre. Que dire ? Rapide et la boîte du casque était parfaitement emballé pour éviter toutes m... Zobacz więcej
Commande d'une guitare Martin le 11/01/23, reçue parfaitement emballée par UPS, et bien réglée le 12/01/23, dans les environs de Mulhouse. Auparavant, j'avais pu joindre le spécialiste guitare qui ét... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Music-Privilege.fr est la boutique en ligne du magasin de musique Arpèges Armand Meyer, qui a ouvert ses portes en 1975. Au service des musiciens amateurs et professionnels classique et jazz (vents, cordes ...), music-privilege c'est aussi : • 500 m2 d'expositions et des ateliers hautement spécialisés • Un grand choix de partitions • Un conseil sur mesure avec les meilleurs spécialistes Retrouvez sur www.music-privilege.fr tout le savoir faire de notre magasin Arpèges Armand Meyer à Strasbourg.
music-privilege.fr Support
Napisane przez firmę
- Des spécialistes à votre écoute...
- - du mardi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 19h - le samedi de 10h à 118h.
- Notre équipe...
- est composée de près d'une vingtaine de personnes (conseillers instruments à vent/pianos traditionnels et numériques/claviers/guitares, techniciens, musiciens, web masters, tous chevronnés, qui s'appliquent à fournir un service et un conseil impeccables à leur clientèle. Leur travail est aujourd'hui reconnu comme une référence incontournable en Alsace. Chaque instrument est vérifié et testé avant l'envoi par nos techniciens-artisans.
Dane kontaktowe
21 rue de Lausanne, 67000, STRASBOURG
- 0388152535
- yannick@music-privilege.fr
- www.music-privilege.fr
4,5
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Aucun retour aux mails que j'ai envoyé…
Aucun retour aux mails que j'ai envoyé au site
21 października 2024
Odpowiedź od Music-Privilege.fr
Bonjour,
Vous nous avez envoyé des emails le 21/10 et nous vous avons répondu le 22/10. Avez-vous vérifié dans vos "spams".
Depuis, nous n'avons pas eu d'autres email de votre part.
Satisfait
Bonjour,
Je suis très satisfait de Music privilege. Cette entreprise est réactive et la livraison a été rapide et conforme à ma commande.
7 października 2024
Commande
La commande est arrivée en très bon état et dans les délais annoncés. Tout a été professionnel.
7 października 2024
Vente très rapide et produit conforme.
26 września 2024
Commande moins chère que sur d'autres…
Commande moins chère que sur d'autres site et envoi rapide très satisfaite
26 września 2024
Une erreur bien gérée
Après avoir reçu le colis de quelqu'un d'autre par erreur, l'entreprise a immédiatement trouvé une solution.
Ils m'ont renvoyé le bon colis et j'ai pu retourner l'autre colis sans frais à ma charge.
Je suis très satisfaite du professionnalisme dont mes interlocuteurs ont fait preuve dans la gestion de cet incident.
11 września 2024
Premier achat chez Music-Privilege
Je suis très contente de mon achat : clavier piano YAMAHA ; la livraison était rapide . Je recommande ce site car il propose du matériel de qualité.
13 września 2024
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande. Prix correct.
9 września 2024
Top !
Très bon contact au téléphone pour un renseignement. Commande faite via le site, préparée et livrée rapidement. Je recommande.
9 września 2024
Service conseil pré-vente à l'écoute et…
Service conseil pré-vente à l'écoute et compétent. Colis reçu très rapidement.
5 września 2024
Expérience d'achat très satisfaisante
Produit conforme à nos attentes. Livraison rapide, dans les délais et prix compétitif. Nous sommes très satisfaits de notre achat avec music-privilege.fr
2 września 2024
Sympathique et réactif merci
Je recherchais une guitare précise depuis des années et je tombe sur leurs site avec « la guitare » en vente en B-stock ! J’appelle dès le lendemain matin pour avoir des info supplémentaire et alors la merci à Arthur qui a pris le temps de m’envoyer plusieurs photos de la belle et même appeler ESP pour avoir des infos ! Emballage au top et guitare reçu régler nickel 👌 merci à vous et à Arthur vous avez fait un homme heureux 🤘
18 lipca 2024
Opinia niezależna
Cde reçue en moins de 2 jrs (rapide…
Cde reçue en moins de 2 jrs (rapide efficace bien emballé port gratuit)
J'ai contacté le vendeur 2fois
Avant et après cde
La personne répond de suite au tel , vous renseigne très bien rapidement,et très sympathique (rare de nos jours) et j'ai eu les réponses à mes questions.5/5 très mérité
Pour mon 1er achat chez privilège music.👍
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Retard conséquent, 1 mois et demi après commande
Edit: je rajoute une étoile puisque la commande est enfin arrivée. Résumé de l'expérience : silence radio malgré mes messages pendant un mois et demi et annonce "en stock" sur le site d'achat (désolé pour leur système de contact client, mais je n'ai absolument rien reçu même dans les spams durant tout ce temps). Le service client semble prendre ça comme quelques chose d'habituel, et trouve le moyen de m'envoyer mes deux flûtes en deux colis et livreurs séparés...
13 czerwca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Music-Privilege.fr
Bonjour,
Nous n'avons aucune commande au nom indiqué et le numéro de commande fourni par vos soins ne correspond pas à nos numéros de commande. Il m'est donc difficile de faire des recherches.
Sachez que nous répondons à tous nos clients mais nous avons récemment constaté que nos emails arrivaient dans les spams, ceci pourrait être une explication.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.