Mondadori Retail S.p.A. Recenzje 

6732
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Mi piace perché offre di pagare in contrassegno ha sconti e soprattutto un tot di spesa la spedizione e gratis. Molti titoli e prezzi nella norma. Darei 5 stelle ma ne metto 4 per Bartolini lungo nel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho fatto acquisti nella mia libreria preferita, la libraia è super disponibile, bravissima, molto preparata e competente, si chiama Ilenia e di lei mi fido molto! La libreria è ordinata, assortita... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Tutto bene per la consegna, però mi è arrivata l'ultima edizione del volume in questione: la fotografia presente sul sito era però quella di un'edizione precedente, di fine anni novanta: io ero convin... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Tutto ok spedizione e consegna. Il problema è stato nell'ordine: ho comprato 2 libri con una gift card e ci sono volute 3-4 ore perché l'ordine risultasse esistente nella sezione "I miei ordini" o r... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Księgarnia
  2. Księgarnia z komiksami
  3. Sklep z grami
  4. Sklep z podarunkami
  5. Sklep muzyczny

Napisane przez firmę

Mondadori Store è la più estesa rete di librerie in Italia, con oltre 500 punti vendita diffusi dalle grandi città ai centri più piccoli. Un presidio culturale attivo su tutto il territorio nazionale, online con il sito di e-commerce Mondadoristore.it e la formula bookclub, attraverso una proposta che affianca al libro – sempre al centro dell’offerta – esperienze di intrattenimento, eventi e servizi multicanale, raggiungendo ogni anno oltre 20 milioni di clienti.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

7 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(6732)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3459

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, 5 stelle e più. Ordine consegnato velocemente in libreria senza costi di spedizione, per il ritiro basta nome e cognome e numero d'ordine. Rapido, semplice, efficace. Estremamente soddisfatta.

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Guft card

Avevo regalato una gift card a mia nipote ma lei era impossibilitata a recarsi in store..e comodamente da casa mia in Campania sono riuscita a far arrivare i suoi libri a Livorno!

31 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Da rivedere i tempi di elaborazione ordine

Mi sono sempre trovata molto bene con il sito di Mondadori. Ma questo ultimo ordine non è arrivato nei tempi garantiti. Avevo inoltrato l'ordine d'acquisto a metà luglio e secondo quanto promesso dalla mail ricevuta, avrei ricevuto tutto entro la settimana successiva, ma l'ordine è arrivato esattamente un mese dopo quando purtroppo era tardi. Peccato!
Avrei preferito avere più certezza dei termini di spedizione. Per il resto come sempre tutto molto bene (spedizione, imballaggio, articoli, consegna in negozio).

19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

L'ordine è stato spedito con 20 giorni…

L'ordine è stato spedito con 20 giorni di ritardo, arrivando mentre io mi trovavo in vacanza. Ho potuto spostare la consegna solo al 3⁰ tentativo e sto ancora con l'ansia che non arrivi e che scada il diritto di recesso bel frattempo. L'assistenza è INESISTENTE e quest'anno è la 4ª volta che ho problemi con gli ordini.

9 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordine in ritardo

Ordine in ritardo, impossibile da annullare, consegnato mentre ero via e impossibile da rendere perché fuori dai tempi. 4 mail al servizio clienti ignorate completamente. Imbarazzanti. Nonostante il nome di un brand affidabile sono peggio di un sito fake. Truffaldini e non collaborativi.

27 lipca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vergognosa e assolutamente inafaffidabile!!

Vergognosa e, personalmente, per la SECONDA volta, LA NON CONSEGNA e le frottole raccontate pur essendo persone in casa che aspettavano!
Ho già mandato PRIMA rimostranza!
E molti amici/che designer che hanno ordinato a Mondadori il mio volume lo hanno anch'essi ricevuto con contrattempi e con ROVINATO il volume dcché il libro è inserito in una busta leggera e più grande del testo: le sbattacchiature hanno rovinato copertina e fatto imbarcare il libro.
Consiglierò a Mondadori di sostituirvi assolutamente!!!

14 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Fuorviante

Mi è arrivata una mail che sosteneva ci fossero problemi con il reperimento di un prodotto che però risultava già spedito.

22 lipca 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej