Mondadori Retail S.p.A. Recenzje 

Tutto sommato è andato tutto bene,unico neo la disponibilità del prodotto che ha ritardato la consegna.

Libri sempre disponibili, ottima la possibilità di ordinare online e ritirarlo ad una sede Mondadori nelle proprie vicinanze senza costi aggiuntivi.

Dopo 20 (venti) giorni comunicano finalmente uno dei due libri orni nati non è disponibile. Spediscono l’unico disponibile e la spedizione tarda a causa del corriere. Premetto che la consegna era prevista entro il 3 agosto e al 10 agosto ancora non è stato consegnato nulla. PESSIMO SITO E BUYER.

Nessuna risposta dal servizio clienti nonostante diversi tentativi di contatto utilizzando il form, sul sito on line i libri erano disponibile, poi in realtà hanno impiegato diverse settimane prima di arrivare. Una volta arrivati la spedizione non era completa ma non ero stato avvisato

Bene, molto fornita

Quando ho effettuato l'acquisto nel carrello risultava anche il Quaderno Blu Sellerio, che poi non era incluso nella ricevuta e nel pacco

Libro in super ritardo con una assistenza fantasma

Facilità a fare l ordine. Possibilità di isa la gift card x ordinare un libro di scuola

Buona informazione tramite mail e il prodotto corrispondeva alla descrizione.

Sempre peggio.
Soprattutto dopo il cambio del sito che ha cancellato la mia wishlist di almeno 70 titoli (sono un discreto acquirente) a questo giro ho ordinato ESCLUSIVAMENTE titoli in pronta disponibilità in quanto mi servivano.
Cancellati due titoli su nove.
Sarà certamente il mio ultimo ultimo acquisto su questo portale.

Vasta gamma di libri a prezzi interessanti. Sono una docente e ho sempre acquistata con la carta docenti.
Spedizione veloce e seria.

La signora è stata gentilissima e super disponibile! Mi è piaciuto così tanto chiacchierare con lei che, alla fine, ho acquistato 3 libri!

Non riesco a contattarvi per un problema con un ordine. Ho provato mandare piu mail. Ho lasciato anche un contatto telefonico, ma nin non ricevo risposta

Purtroppo non è stata un'esperienza positiva, legata soprattutto alla tempistica. Facendo fede ai tempi di spedizione indicati (5-7 giorni) ho acquistato un libro da regalare, ma, ad oggi, sono passate tre settimane e il libro non è ancora stato consegnato nella libreria indicata per il ritiro. Ad ogni modo, penso si tratti di un incidente di percorso isolato.

Ordinato un libro prima del 25 luglio siamo al 9 agosto ed ancora non è arrivato benché abbia anche chiesto di farlo arrivare presso un punto vendita Mondadori

Ho fatto il mio ordine il 13/07 ed è arrivato, per difficoltà di reperibilità, un mese dopo....il 6/8. Con tutto il disagio che ne è derivato visto che era un libro vacanze. Certamente, dopo aver rappresentato il disappunto attraverso miei solleciti, non sono soddisfatta del servizio.

I libri che voi spedite arrivano SEMPRE danneggiati!!!
Era molto tempo che non compravo da voi proprio per questo motivo: avendo un buono da spendere ho riprovato, ebbene non vi siete smentiti...complimenti almeno per la vostra coerenza.

Grande cortesia del personale (sede di Capaccio Scalo, Salerno). Mi hanno aiutata a trovare ciò che cercavo velocemente.

Spedizione lunga, i libri erano un po spiegazzati. Per il resto tutto ok

Deludente perche tempi di consegna molto lunghi e su 2 libri uno consegnato laltro no per mancata disponibilita