Moebel Kraft Recenzje 

Lieferung innerhalb 2 Wochen und problemlose Zustellung.

Die Küchenmöbel sind so niedrig installiert, dass man sich den Kopf stößt. Die Maße in den unterzeichneten Vertragsunterlagen sind falsch.
Ein Chaosladen mit schlechtem Kundendienst und Küchenberatern, die sich wegducken. Keine Empfehlung

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, wenn man das Glück hatte irgendwann eine ausfindig zu machen.
Im November Sessel gekauft, im Februar geliefert. Anfang April reklamiert, Gutachter kam und bestätigte Schaden, wurde neu bestellt, bis heute keine Aussicht wann Sessel kommt. Da Neu bestellt wurde, ist keine Auszahlung möglich.

Lange Lieferzeit, dadurch finanzieller Schaden. Eingelagerte Möbel konnten dadurch nicht früher geliefert werden.
Aufbauanleitung falsch und irreführend. Aufbau durch Tischlermeister. Seine Aussage: Aufbau durch Leihen nicht möglich.
Qualitativ mangelhaft.
Entweder zu lange Schrauben mitgeliefert oder Bohrung zu kurz- In der Blende entstandener Schaden.

Einfach Klasse Auswahl bei Möbel Kraft.

Relativ lange Lieferzeit, aber
Liefertermin-Absprache hat relativ gut funktioniert.
Produkt (Schreibtisch) mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Hallöchen, ich möchte gerne meine Erfahrung mit euch teilen. Ich hatte ein Bewegungs Gespräch was leider schief gelaufen ist und der Chef nicht da war, aber ich muss ihnen loben für seine aufrichtige Entscheidung das er mich vergessen hat abzusagen. Das zweite Gespräch ist sehr gut gelaufen und ich habe den job.

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 23.08.2025 habe ich bei Ihnen eine Matratze und ein Metallbettgestell gekauft. Da die Matratze nicht genau zum Bettgestell passte, wollte ich sie am 25.08.2025 gegen eine größere austauschen.
Der zuständige Mitarbeiter erklärte mir, Matratzen würden wie Unterwäsche behandelt, könnten nicht weiterverwendet werden und müssten entsorgt werden. Außerdem teilte er mir mit, dass für den Umtausch zusätzlich 35 Euro zu zahlen seien. Dies erschien mir bereits ungewöhnlich.
Als ich die Matratze samt Verpackung zurückgab, fragte ich einen anderen Mitarbeiter, ob die Matratzen tatsächlich entsorgt würden. Dieser erklärte mir, dass sie stattdessen erneut vakuumverpackt und weiterverkauft würden.
Daraufhin sprach ich den Verkaufsmitarbeiter erneut an und bat ihn, seine Aussage zu korrigieren. Seine Reaktion war jedoch unfreundlich, und er warf mir vor, es ginge mir nur um die 35 Euro. Als ich darum bat, mit dem Filialleiter zu sprechen, sagte er mir zunächst, er selbst sei der Leiter. Später telefonierte er mit einem Vorgesetzten, der ihm anwies, mir die 35 Euro zurückzugeben. Ich lehnte dies jedoch ab, da es mir nicht um das Geld, sondern um die Tatsache ging, dass mir eine falsche Auskunft gegeben wurde.
Daher möchte ich Sie fragen:

• Wird jeder Kunde auf diese Weise behandelt?
• Wird bei jedem Umtausch ein zusätzlicher Betrag verlangt?
Als seit 20 Jahren treuer Kunde Ihres Hauses finde ich diesen Vorfall sehr enttäuschend.
Ich bitte um eine schriftliche Stellungnahme und Klärung des Sachverhalts.

Mit freundlichen Grüßen

Ethem Kahraman

"Guten Tag,
ich habe bis jetzt keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Soll ich noch warten oder interessieren euch Kundenbeschwerden gar nicht?"
Das war meine letzte Nachricht an Möbel Kraft.
Die ersten 2 hat Möbel Kraft nicht geantwortet.

Sehr freundliche, unaufdringliche Beratung. Faire Preisgestaltung. Lieferung und Aufbau liefen perfekt. Einfach zu empfehlen.

Nach einem Wechsel der Küchenberater/in können wir den Küchenberater Herrn Weck nur empfehlen, einfach fachkundige, kompetente und freundliche Beratung wie man es sich wünscht. Danke!.

Pünktliche Lieferung, sehr gutes Produkt!

Ich habe Lounge Möbel für die Terrasse gekauft und wurde vorher sehr gut beraten.
Nach einer kurzen Verhandlung habe ich noch einen guten Preis für die Lieferung und den Aufbau erhalten.Leider ist die Lieferung und der Aufbau meist nicht mehr inklusive was früher normal mit im Preis enthalten war.Deswegen nur 4Sterne.
Am nächsten Tag wurde ich angerufen wegen einem Termin für der Lieferung .Ich bat darum die Möbel Zeitnah zu liefern und bekam für ca 14 Tage später einen Liefertermin,war völlig okay.Man muss aber leider den ganzen Tag Zuhause sein da es keine Eingrenzung für Vormittags oder Nachmittags Lieferung gibt.Darüber sollte Höffner mal nachdenken ob es nicht möglich wäre den Kunden einen bis zweiTage vor Lieferung anzurufen und zu sagen in welchem Zeitraum ungefähr geliefert wird.Die Lieferung klappte super und der Aufbau auch.Die beiden Herren von Höffner waren nett und freundlich.
Ich bin Zufrieden und würde dort einen Kauf empfehlen

Sehr freundliches Personal, hilfreich kompetente Beratung! Meine Freundin war total begeistert, kann ich immer wieder gerne weiter empfehlen!!

Beim Kauf eines neuen Geschirrspülers sehr kompetente und freundliche Beratung, fairer Preis, Aus- und Einbau der Geräte waren nicht einfach, aber haben gut geklappt. Kann ich weiterempfehlen!

Lieferung zum Parkplatz Kleingartengelände hat super geklappt.

Boxspringbett gekauft
Preis/ Leistung sehr gut 👍
Weitaus besser als bei der Konkurrenz

Die Bestellung und Lieferung erfolgte unkompliziert und schnell. Die Möbel haben eine gute Qualität. Preis-Leistung passt.

Haben eine Wohnlandschaft für viel Geld gekauft,
die dann unser Meinung nach Mängel aufwies.
Dies haben wir 4 Tage später Möbel Kraft mitgeteilt.
Dann erhielten wir von einem Polsterservice eine Termin, bzgl. einer Begutachtung. Bei der Begutachtung wurde uns mitgeteilt, dass es alles in Ordnung sei. Nach einer weiteren Reklamation, wurde dann der nächste Polsterservice beauftragt, der dann schon mal zwei Elemente nachgepolstert hat. Möbel Kraft hat sich in der ganzen Zeit nicht gekümmert oder ist auf unsere Reklamationen eingegangen. Wir kenne Möbel kraft nun schon 40 Jahre und müssen leider feststellen, dass der Kundendienst in den letzten 25 Jahre unendlich schlecht geworden ist. Schade, war wohl der letzte Kauf.