MietwagenCheck  Recenzje 

Ein großes Dankeschön an Mietwagencheck.ch – für eine Erfahrung, die ich niemandem wünsche

Wenn man denkt, ein Vergleichsportal würde einem helfen, eine gute Wahl zu treffen, dann kommt Mietwagencheck.ch um die Ecke und beweist eindrucksvoll das Gegenteil. Offenbar legt man dort großen Wert auf „Vielfalt“ – denn wie sonst lässt sich erklären, dass mir ein Anbieter vermittelt wurde, der auf Bewertungsportalen gerade einmal knapp über dem Bodensatz kratzt? Ein echter Volltreffer!

Natürlich hätte ich mir gewünscht, dass ein professionelles Portal vielleicht einen Blick auf die Trustpilot-Bewertungen wirft, bevor es Kunden an solche Firmen weiterleitet. Aber gut, vielleicht ist das zu viel verlangt. Warum sollte man sich auch Gedanken um die Kunden machen, wenn die Buchung ja schon getätigt wurde?

Die Erfahrung vor Ort war dann auch genauso „vielversprechend“, wie die Online-Bewertungen erwarten ließen. Ärger, Zeitverlust und eine Urlaubserinnerung, auf die ich liebend gern verzichtet hätte. Der Support von Mietwagencheck.ch? Sagen wir so: Ich habe schon Parkuhren erlebt, die mehr Engagement zeigen.

Am Ende bleibt die Erkenntnis: Mietwagencheck.ch ist wirklich hervorragend – wenn man herausfinden möchte, wie sich eine Fehlbuchung anfühlt. Für alle anderen empfehle ich dringend, jede vermittelte Firma selbst zu überprüfen. Es scheint nämlich, als würde das Portal diese Aufgabe lieber an seine Kunden delegieren.

Es hat alles perfekt geklappt

Die Buchung erfolgt über 3 Gesellschaften: Mietwagencheck zu Rentalcars zu Tourisprime, und die werden von Avis/Budget abgewickelt ... was nirgends in den Unterlagen erwähnt wird. Kostete uns über 1 Stunde Suchzeit am Airport!

Die Anmietung bei MietwagenCheck ist ohne Tadel. Die Anmietung bei Centauro am Flughafen Alicante ist nur Ärgerlich. Es wird mit allen Mitteln versucht dir eine Versicherung anzudrehen. Dein Hinweis auf eine bereits vorhandene Versicherung interessiert niemanden. Die Fzg Übernahme geschieht im Selfservice. Ich hatte 12 gelistete Vorschäden und davon Gott sei Dank Fotos und Video gemacht. Bei der Rückgabe hätte ich sonst für zwei Schäden bezahlen müssen. Ich habe schon sehr sehr viele Auto mieten abgewickelt, aber soviel Ärgerniss gab's noch nie. Es gibt unzählige Bewertungen mit dem gleichen Problem, ich nicht verstehen, warum MietwagenCheck den Vermieter Centauro in Alicante anbietet.

Nach der Buchung wurde ich von Sunny Cars aufgefordert, die Daten einzugeben. Ich habe mich registriert und alle Daten, inklusive PassDaten und Führerschein Daten eingegangen. Die Vermietung lief dann über Europcar. Bei der Ankunft am Flughafen war dann nicht der Europcarschalter im Terminal zuständig, wo wir auch schon warteten, sondern der Schalter im Parkhaus. Also weiter ins Parkhaus!Dort konnte man nicht auf die bereits vorher eingegebenen Daten zugreifen und alle Daten mussten neu eingegeben werden.
Das verzögerte den Ausgabeprozess unnötig. Das war genau das, was man durch die vorherige Registrierung vermeiden sollte, so die Werbung von Sumny Cars. Zudem wollte man uns bei Europcar dannteurere Autos und zusätzliche Versicherung verkaufen, obwohl wir bereits Vollkaskoversicherung, etc. gebucht hatten.

Das könnte besser laufen, zumal wenn man vorher bereits in Deutschland gebucht hat und sich registriert hat

Wie soll das im Hochsommer laufen, wenn es Mitte November schon hakt?

Automietung verlief problemlos

Wir waren mit allem sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung. Einwandfrei

Eine Katastrophe. Zum 3. mal nun da ich bei der Mietwagencheckplattform Winterreifen inklusive gebucht habe und diese dann vor Ort trotzdem als Extra bezahlen musste. Die letzten 2 mal hat mir nach ewigen Mails Mietwagencheck das Geld zurückerstattet, abgesehen vom Wechselkurverlust denn ich tragen musste. Das 3. mal nun ein Riesentheater und man windet sich mit allen Ausreden raus und gängelt mich, anstatt Kundenfreundlich und effizient zu reagieren.
Eigentlich ist Mietwagencheck nur ein Vermittler, der einem im Regen stehen lässt wenn es Probleme gibt. Auf keinen Fall Extras buchen, denn die Überraschung kommt dann vor Ort. Für mich war es die letzte Buchung hier.

Schon oft gebucht und immer wieder zufrieden.
Gerne wieder.

Das Unternehmen surprice rental, mit dem Mietwagen Check zusammen arbeitet war krass unseriös! Nicht erreichbar bei Rückfrage, drängten uns eine zusätzliche Versicherung auf - wie es sich im Nachhinein herausgestellt hatte- falschen Behauptungen.

Wir haben über Mietwagen-check.at einen Mietwagen in Österreich vom 1. bis 9. Juli gebucht – inklusive sämtlicher Versicherungen.
Wir haben eine Anzahlung geleistet, der Restbetrag sollte vor Ort bezahlt werden.
Am Mietschalter fragte die Mitarbeiterin nach unserer Reservierungsnummer, die sie im System fand. Sie zeigte uns erneut, was wir gebucht hatten, und fragte uns wegen einer Zusatzversicherung für sämtlichen Schäden usw.
Wir haben mit „ Ja diese haben wir schon“ geantwortet und daraufhin bat sie um unseren Führerschein sowie die Kreditkarte zur Zahlung.

Am nächsten Tag stellten wir fest, dass der auf der Kreditkarte reservierte Betrag nicht mit dem Restbetrag übereinstimmte, den wir in Österreich hätten zahlen sollen.
Unser Freund aus Schweden rief Ihr Unternehmen an, um die Situation zu klären. Ihm wurde mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei und dass der höhere Betrag nur vorübergehend reserviert werde, bis wir das Auto zurückgeben.
Abgebucht werde lediglich der in Österreich vereinbarte Betrag. Das war für uns in Ordnung.

Am Abreisetag ging ich noch einmal zum Schalter, um alles zu überprüfen. Wieder wurde mir bestätigt, dass alles in Ordnung sei und wir die Rechnung im Laufe des Tages per E-Mail erhalten würden, in der die endgültigen Details ersichtlich seien.

Dann kam die Rechnung der Firma ALAMO!!!!!!!!!!
Der volle Betrag von 7.458,80 SEK (€675,01) wurde abgebucht, statt des in Österreich vereinbarten Restbetrags von 4.308,83 SEK (€388,56) – also 3.149,97 SEK (€286,45) mehr als vereinbart.
Außerdem erhielten wir eine Woche später die Rechnung von Mietwagen-check.at i.h.v €388,56.- , da wir laut Firma die Reservierung nicht beansprucht haben (Fahrzeug nicht abgeholt) bzw. nicht storniert haben.

Nach mehrmaligen Kontaktaufnahmen mit BEIDEN Firmen kamen wir zu keiner Klärung des Problems. Anscheinend hat die Dame vor Ort am Schalter uns falsch verstanden und eine NEUE Reservierung durchgeführt (mit Versicherung) und die bestehende Reservierung von Mietwagen-Check.at einfach ignoriert.

Beide Firmen haben nach mehrmaliger Bitte um Klärung einfach den Kontakt abgebrochen.
Und wir sind nun einfach auf den doppelten Kosten sitzen geblieben!

Daher die nur 1 Stern Bewertung unsererseits.
Michael Casett

Edit:
Ja das ist korrekt das sie das weiter gegeben haben, ABER auch von ihrer Seite ist kein entgegen kommen, da wir ja trotzdem die Buchung bei Ihnen bezahlen MÜSSEN wegen nicht Stornierung/Abholung des Fahrzeuges, obwohl Ihnen der Fall bekannt ist!

Einfache Handhabung der Plattform, schnelle und unkomplizierte Abwicklung vor Ort (Europcar Basel) und noch nie Probleme gehabt. Freundliches Personal, die einem teilweise das Auto aus der engen Garage rausfahren.
Sie versuchen die Vollkaskovers. zu verkaufen, jedoch kann ja jeder selber am Schluss entscheiden ob er sie möchte. Einziger Minusstern wegen dem Autowechsel...
4x bis jetzt gebucht und immer anderes Auto erhalten. Trotzdem gleichwertiges Model, teilweise sogar besser.

Ich habe über Mietwagencheck.de im August ein Fahrzeug gemietet und bei der Buchung eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen. Nachdem der PKW vor Ort durch Fahrerflucht beschädigt wurde, wird mir von Mietwagencheck der Partner, bei welchem ich die Schadenssumme geltend machen möchte, trotz mehrfacher Nachfrage nicht genannt. Seit acht Wochen werden immer wieder Dokumente angefordert, die teils längst eingereicht wurden, teils seitens des Partners vor Ort mir gar nicht ausgehändigt wurden. Hier wird offensichtlich auf Zeit gespielt.

MietwagenCheck ok.

Partner (Fellirent) problematisch!!

Hatten über Mietwagen Check gebucht und hatten den Anbieter Noleggiare vor Ort. Dieser hat uns anstatt der Kaution einen Versicherungsvertrag untergejubelt. Das Verhalten der Dame war sehr penetrant. Ohne Unterschrift hätte ich das Fahrzeug nicht bekommen. Nie wieder dieser Anbieter.
Mietwagen Check kennt diese Vorgehensweise und lässt dies dennoch zu. Hatte das volle Versicherungspaket bereits gebucht, dass ist wohl eine Masche die öfter vorkommt wie sich im nachhinein herausgestellt hat. Es gibt im Netz jede Menge dieser Fälle zu finden. Dieser Vermieter sollte daher von Mietwagen Check nicht mehr angeboten werden.

Finger weg!!!
Diese Firma vermittelt Mietwagen von Unternehmen, die ihre Kunden nötigen, noch eine Versicherung anzuschließen, sonst bekommt man das Auto nicht. MietwagenCheck weiß davon und macht nichts, um das zu unterbinden. Einzige Antwort von ist: wenden sie sich an die Vermieter, wir sind nur die Vermittler und sagen, dass man die Versicherung nicht abschließen soll. Dann bekommt man aber nicht den schon bezahlten Mietwagen!!! Super Empfehlung von mietwagencheck !!!

Ich wurde von MietwagenCheck eingeladen, eine Bewertung abzugeben. Sie wurde nicht veröffentlicht, da sie wohl zu negativ war. Nun also hier ohne Einladung.
Im September hatte ich für Budapest einen Mietwagen gebucht. Für die Abholung hatte ich mich für das Terminal im Flughafen entschieden, weil ich schnell losfahren wollte, da ich noch 200 Kilometer bis zum Ziel vor mir hatte. Die Abholung mit dem Shuttle-Bus war zwar 48 € günstiger, aber die Abholung im Terminal war mir der höhere Preis Wert, da ich nicht wusste, wie lange die Fahrt zur Abholstation dauern würde. Im Terminal sagte man mir im Büro vom Vermieter Budget, dass hier kein Auto für mich wäre und ich mit dem Shuttle-Bus fahren müsste. Der Hinweis darauf, dass ich extra mehr Geld bezahlt habe, um im Terminal das Auto entgegenzunehmen, war erfolglos. Also dann mit dem Shuttle-Bus. An der Station wollte man mir noch Versicherungen andrehen, obwohl das Auto voll versichert war. Eine Woche später rief ich dann bei MietwagenCheck an und schilderte die Angelegenheit, um meine zu viel gezahlten 48 € zurück zu bekommen. Die Antwort war, man könne mir nur aus „Kulanz“ 20 % vom Mietpreis wiedergeben, also 26 €. Mein Hinweis, dass ich keine Kulanz möchte, sondern der Fehler bei MitwagenCheck liege, wurde mit der Aussage akzeptiert, dass das Problem intern im System liege. Trotzdem könne man mir nur die 20 % geben. Das ist natürlich eine Frechheit, den Leuten mit falschen Versprechungen das Geld aus der Tasche zu ziehen und dann nur einen Teil zurückerstatten.
Ich buche jedes Jahr einen Mietwagen. Es war das erste und gleichzeitig das letzte Mal, dass ich bei MietwagenCheck ein Auto gebucht habe.
Dass Budget mir nach der Rückgabe des Autos noch 20 € von der Kreditkarte abgebucht hat, ich weiß nicht wofür, will ich nicht MietwagenCheck anhängen.

Alles einwandfrei geklappt.

Mietwagen Check waren wir zufrieden mit dem Vermieter vor Ort leider nicht da er uns ein Schaden zu geschoben hat.

MietwagenCheck zeigte mir den günstigsten Anbieter und erledigte die Reservierung schnell und sehr einfach. Kein Vergleich zu früher, als ich noch alles "händisch" erledigen mußte.