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DA EVITARE, SONO PESSIMI
Hanno rifiutato la sostituzione del mio Elettrodomestico nuovo, arrivato difettoso/danneggiato nuovo, con motivazione: E' riparabile in garanzia.
Ho speso oltre 400 euro e mi ritrovo con un elettrodomestico danneggiato/difettoso riparato dall'assistenza del produttore.
In seguito, per il mio malcontento, mi hanno offerto una una gift card MD da 30Euro.
Ho ringraziato e rifiutato. MAI PIU MD, gli acquisti li farò altrove.

Buongiorno o fatto un acquisto di un elettrodomestico in data 24-10-2025 e potevo scegliere ritiro in negozio o la consegna a domicilio del costo di €50 così o scelto la consegna a domicilio dato anche che mi comunicano che il 30-10-2025 veniva fatta sta consegna contatto l'assistenza e mi anno risposto che non mi potevano aiutare e che devo aspettare non si sa quando che mi contatta il corriere la mia risposta e stata se lo sapevo facevo il ritiro in negozio le davo a qualcuno le €50 che o speso. Comunque e da evitare la consegna a domicilio

Prodotto acquistato l' 8.09.2025 e non ancora arrivato. L' assistenza clienti risponde solo di aver sollecitato il corriere gls.... nulla piu.

Da oltre 20 anni sono cliente nell' MD di Maglie ( le), personale invidiabile, ragazzi cordiali sempre attenti a ogni esigenza del cliente . Purtroppo , da circa due settimane, hanno deciso di togliere il reparto macelleria e gastronomia, che offriva carni e salumi freschi e di qualità,e di sostituirlo con deprimenti prodotti preconfezionati . Mi dispiace far notare che la vostra politica " distorta" non ha compreso che un cliente abituale ha bisogno del proprio macellaio di fiducia , ha bisogno di essere consigliato. Certamente non comprerò più carne e salumi da voi

Ho preso un frigorifero Akai che mi ha dato problemi dopo 1 mese di sbattimento mi ha risolto il problema il direttore Andrea MD di Isernia viale 3 marzo che ringrazio 👏👏

Non comprerò più il pane da MD Poggio Moiano , da alcuni giorni è stata adottata una nuova politica , il pane non viene più venduto SFUSO , MA IMPUSTATO COME UNA CATENA DI MONTAGGIO. Altresì con comprerò più la carne , è stata eliminata la Macelleria che fino a qualche giorno fà preparava le confezioni nel negozio MD Poggio Moiano e adesso vendono vaschette preconfezionate da chi sa CHI dove non viene riportata la data di confezionamento ma solo quella di scadenza. Farò la mia spesa in altri NEGOZI.

Pessima esperienza.Ho acquistato del pane proteico in questo supermercato dopo appena tre giorni ho scoperto che era già pieno di muffa nonostante fosse ancora ben chiuso nella confezione. Inaccettabile vendere prodotti con una scadenza così ravvicinata o conservati male Questo dimostra una scarsa attenzione alla qualità e alla salute dei clienti.
Non è la prima volta che succede qualcosa del genere.
Sconsiglio vivamente

Da sempre uso acquistare gli elettrodomestici all’ MD… secondo me ottimo rapporto qualità prezzo. Ho avuto qualche problema ma sono sempre stata ben conscia della mia scelta che valutava anche i costi. E fin qua…. Ma ieri ho acquistato l ennesimo grande elettromestico . Sorprendentemente la consegna sarà domani: ma…. In uno slot di 5 ore!! Ma devo prendere mezza giornata di ferie per aspettare la consegna?dalle 14 alle 19 e infatti lo slot individuato come utile. Ma possibile che sulla base dell’ elenco delle consegne non si riesca a circoscrivere a un paio d ore la fascia oraria?comsegna peraltro pagata e quindi non compresa nel prezzo. Mi pare che pur nel rispetto degli imprevisti e della programmazione di tutti un minimo in più di volontà nel circoscrivere a un paio d ore (es 14-16?) la fascia oraria di consegna sarebbe garanzia di un servizio migliore

non che i prodotti alimentari abbia da dire ma sui trapani eviterei ho comprato due anni un alkpower avvitatore trapano e mene sono pentito e come se avesse già 10 anni carica subito e dopo 3 utilizzi e gia scarico non comprende utensili da aggiungere e una sola batteria quando pure ebay e da amazon con lo stesso prezzo una e in omaggio con valigetta e varie gadget e utensili non e neanche cinese dalla vergogna che hanno se vedete questi prodotti anche altri utensili evitate( per il bricolage )di comprare sono solo giocattoli

Un ecommerce del 2000 nel 2025.
Penso sia stata la peggior esperienza mai avuta. Non si è ancora conclusa visto che non ho ricevuto il frigorifero acquistato, ma ho sufficienti elementi per parlarne.
Avrei dovuto accorgermene già dalla UX (sì sono "del mestiere"). Termini obsoleti e strani "processo di acquisto" invece di "Vai al carrello".
Invece mi sono fatto irretire dal fatto che erano tra i pochi ad avere il modello che cercavo (frigo azzurro vintage).
Ecco in ordine di gravità crescente tutti i problemi riscontrati:
1 - UX "strana" ma vabbé si supera.
2 - non vengono specificati i tempi di consegna nemmeno dopo aver indicato la località
3 - costi di consegna esorbitanti: 54€. D'accordo è un isola ma non una di quelle irraggiungibile, e Amazon e altri non caricano
4 - contrariamente a quanto indicato nei termini e condizioni non viene indicato nessun tracking ID per tracciare la spedizione
5 - Il customer care è contattabile solo tramite apertura di ticket sul sito
6 - le risposte del Customer Care sono incomplete evasive ed errate. Quando finalmente mi rispondono mi danno un numero di tracking che non corrisponde a nulla
7 - tempi di spedizione biblici (ordinato il 7/8 non ancora ricevuto al 21/8)
8 - appena le cose diventano complicate il customer care smette di rispondere via mail e via ticket.
9 - A 14 GG dall'ordine non so se riceverò quanto ordinato e non ho né un tracking né un riferimento da contattare, nulla.

Penso sia il peggior ecommerce che abbia utilizzato negli ultimi 20 anni.

STATENE ALLA LARGHISSIMA

Oltre al pessimo comprato confezioni li formaggio capra aperte gia Acide immangiabili
bevanda Mirtillo Aperta Acida , yougut confezioni gonfie , pancarre vivi Meglio con muffa, ho conultato il customer care che chiede foto Le invio dicono non chiare chiedo Un numero Whatsap NON lo Forniscono e la sede rifiuta ogni reclamo.
Chiudono ogni reclamo senza rispondere , come risarcimento Ovviamento non mettero Piu piede nella filiale di Cairo Montenotte -SV. e procedero a denuncia organi competenti

Esperienza direi molto negativa nel supermercato di san Genesio ed uniti
Mi reco al banco macelleria per comprare mezzo kg di carne macinata da mangiare cruda
Erano esattamente le 18.30 e il negozio chiude alle 20.00
Il macellaio mi dice che aveva già pulito la macchina per macinare la carne e di prendere un altro tipo di merce
Ovviamente non ho preso niente altro
Poi mi guardo attorno vado al reparto ortofrutta ed era deserto
Tutte le cassette vuote e quindi molto demoralizzata mi dirigo alla cassa senza aver concluso nulla .
Mi chiedo se è possibile una cosa del genere
Penso proprio che in un MD non andrò più

Un mesetto fa ho acquistato tramite md store una friggitrice ad aria ieri la resistenza si è rotta chiamo x assistenza ma pur avendo fattura scatola ecc. Mi dicono che senza scontrino non si può fare nulla però sul sito alla voce assistenza e garanzia c'è scritto conservare scontrino o fattura ma assolutamente non vero xche ha me mi hanno detto che senza scontrino non posso avere né assistenza né rimborso quindi la fattura non serve a niente e le notizie del sito sono fake

Il supermercato di
MD!: è un supermercato che non funziona!
i prodotti MD marcati MD sono di pessimi.
Scrivo questa recensione per l'assenza del del contatto al numero verde che prende in giro le persone che lo chiamano; dicendo chiamami più tardi chiamami più tardi chiamami più tardi! E poi non rispondono mai,!
Quindi non si possono fare neanche delle segnalazioni o chiedere informazioni!
La linea della pasta
: viene venduta con una scatola Dove viene indicata il controllo della catena di approvvigionamento Ma poi se si cerca il riscontro non si trova nulla.
A quanto pare gli italdiscount in Italia non funzionano ( forse solo il Lidl fa differenza!) siamo in Italia è tutta una truffa !
le persone che lavorano all'interno del loro supermercato MD ,sono persone insoddisfatte e di conseguenza incapaci e demotivate a soddisfare il servizio ai clienti ... probabilmente vengono sfruttate e capisco ora meglio perché siano scontrose .
C'è poco da dire ! evitate il supermercato MD.!!
Non vi è nessuna convenienza a riempire le tasche, di persone che maltrattano i propri dipendenti e i propri clienti e vendono prodotti scadenti . Nel frattempo le persone si ammalano per quello che mangiano.
E si mangiano il fegato per quel che trovano nell'acquisto di prodotti schifosi ma inscatolati alla perfezione.
Diamoci una sveglia meglio la zappa che è una falce ad oggi.
Una faccia all'ignoranza e alla presunta superiorità di chi ha il denaro per venderci il cibo e maltrattarci vendendoci di m****

Pessima gestione dei rapporti con il cliente, sono ancora in attesa di ricevere informazioni relative ad un ordine bloccato in giacenza, non posso mettermi in contatto con il corriere incaricato della consegna e neanche con MD web store, l'unico mezzo di contatto è l'apertura di ticket ( ormai non so quanti ne ho aperti) che però rimangono inevasi.
Pessima esperienza d'acquisto e pessima comunicazione con il cliente

Ho acquistato una lavatrice e una lavastoviglie Candy per i prezzi molto concorrenziali anche senza particolari offerte. Dietro consiglio della responsabile del punto vendita, ho effettuato l'ordine web con spedizione e pagamento in negozio e ho pagato a parte (49€ caduno - una nota catena di elettrodomestici me ne aveva chiesti 120) la consegna al 4° piano che, nel caso della lavastoviglie, comprendeva anche l'installazione. Tutto bene, tempi di consegna ragionevoli (5 gg in totale). Unico disagio: mi hanno dato appuntamento in un arco molto ampio (dalle 14 alle 19), avvertendomi comunque mezz'ora prima di passare. Hanno regolarmente ritirato l'usato: avevo segnalato questa necessità al momento del pagamento per la consegna al piano.

Sconsiglio, ho preso un frigo e una lavatrice. l'ordine è stato gestito male: partito dopo pochi giorni si ferma in un hub a 10km dal luogo di consegna per una settimana, per due giorni invio mail di richiesta informazioni, il camion parte dall'hub senza mettersi in accordo telefonico per la consegna. All'arrivo il vettore si rifiuta di consegnare la merce al piano dicendo che la colpa è di MD che scrive sul suo sito dettagli non veri. Se non puoi portare su gli elettrodomestici da solo evita.

Pessima, ho acquistato uno zaino ma puzzava di muffa in maniera imbarazzante, ho sbagliato io a non fare subito il reso, invece ho provato a lavarlo ma nulla e quindi non si può più restituire. Diciamo che la politica dei resi fa un po’ ridere perché finché uno non apre la confezione come fa a vedere se è ammalorato o meno? e visto che vogliono la confezione integra... Comunque ne ho comprato un altro direttamente in negozio da loro.

Presso un negozio MD (Bricherasio)ho visto in esposizione una lavatrice dal prezzo conveniente, ho chiesto a persona addetta alle vendite se nel sovraprezzo per la consegna fosse possibile ottenere il ritiro della mia lavatrice guasta, mi è stato garantito che consegna e ritiro erano compresi e che il modo più rapido per ricevere il prodotto era effettuare l'acquisto online dal sito MD, ho acquistato e pagato tramite il sito MD e il giorno 6 mi ha telefonato un camionista che si era perso e non trovava l'indirizzo, con la mia auto sono andato cercare il camion delle spedizioni e lo ho condotto al viale di casa mia ma lui pretendeva di effettuare la consegna a 100 metri da casa perche aveva perso tempo (e in ogni caso non ritirava l'usato), non potendo caricarmi una lavatrice in spalla ho rifiutato la consegna. Ho richiesto il rimborso il 7 giugno e solo oggi ho ricevuto risposta in cui chiedono di consegnare e affermano il falso che nel sito si dice consegna lato strada, mentre nel sito dicono:""Spedizione con consegna al piano
In fase di ordine tutte le consegne Home delivery sono comprensive di:
1. appuntamento telefonico
2. consegna nel locale scelto dal cliente
3. disimballo scelto dal cliente
4. smaltimento imballo scelto dal cliente
Per fortuna ho pagato con PayPal e quindi spero di ottenere il rimborso, grande perdita di tempo e grande inc....tura

Sito in down da due giorni, non è possibile accedere all'ordine effettuato o scrivere al servizio clienti. Nessuna mail di aggiornamento dell'ordine. Si brancola nel buio