I've never had any problems at all with Gymgrossisten (products always arrive on time and in immaculate condition) so I haven't really had any contact with customer service – until now. My payment was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Det finns inga ursäkter för att skicka ett större paket med hårda artiklar utan någon som helst utfyllnad eller skydd. Pwo såg öppnad ut (plasten avsliten) pulver inuti hela paketet beställde fle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Fitness i dietetyka
- Sklep z odzieżą sportową
- Sklep z witaminami i suplementami
- Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
Napisane przez firmę
Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.
Dane kontaktowe
HQ: Svetsarvägen 15, 17141, Solna, Szwecja
- 010-884 48 80
- kontakt@gymgrossisten.com
- www.gymgrossisten.com
4,0
Dobra
576 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Eva,
Stort tack! 🙌
Härligt att höra att du är nöjd – det är precis den upplevelsen vi vill ge. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Ha en toppen eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Professionellt bemötande
PostNord levererade ett tomt kolli utan innehåll. Snabbt och professionellt bemötande av Gymgrossisten som åtgärde innan ens PostNord svarat på reklammationen.
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Elisabeth,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det är självklart väldigt tråkigt att leveransen inte var komplett när den kom fram. Så ska det inte gå till. Vi är däremot glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och få ordning på situationen direkt.
Ha en fin helg😊
Med vänlig hälsning,
Gymgrossisten
Köpte fel på webben och mejlade om…
Köpte fel på webben och mejlade om ångerrätten dagen därpå, 5 min senare var det klart.
Snabbt och smärtfritt och med bra bemötande.
//Julia
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej,
Stort tack för din fina recension, Julia!
Vi vet att det ibland kan bli fel vid beställning, och då ska det självklart vara enkelt att få hjälp.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och varmt välkommen tillbaka till oss!💪
Ha en fin helg.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
kundservice är jättesnälla och de svara…
kundservice är jättesnälla och de svara snabbt.
11 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Mustafa,
Stort tack för dina fina ord!
Det gör oss verkligen glada att höra att du upplever vår kundservice som snäll och snabb – precis så vill vi att det ska kännas när man kontaktar oss 😊
Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
My go to hemsida för att handla…
My go to hemsida för att handla prisvärt kosttillskott, snabb , smidig och lätt att ta kontakt med Gymgross när man behöver hjälp.
*****
Nöjd kund sedan några år.
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Yahya,
Stort tack för dina ord och för att du tagit dig tid att skriva en recension!
Att få vara ditt självklara val när det gäller kosttillskott är ett kvitto på att vi gör något rätt – och det gör oss riktigt glada. Härligt också att du upplever oss som snabba och enkla att ha att göra med när du behöver hjälp.
Tack för att du hängt med oss i flera år – vi ser fram emot många fler! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Är mycket nöjd över min tid hos…
Är mycket nöjd över min tid hos gymgrossisten. Då menar jag allt från att det va lätt o hitta på deras sida, billiga priser, men dessutom deras kundtjänst är mycket trevliga, snabba och rättar alla fel och annat snabbt och enkelt!
10 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Maximiliam,
Stort tack för din fina recension!
Oerhört kul att höra att du är nöjd med både hemsidan, priserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att det ska vara enkelt att handla hos oss och att du ska få snabb och smidig hjälp när det behövs, du bekräftar att vi lyckats med det och det väldigt skönt att höra.
Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten…
Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten hanterade mitt ärende. Fick snabbt och trevligt bemötande, och de var lyhörda för min feedback. Allt löstes smidigt och professionellt. Känns tryggt att handla hos ett företag som tar sina kunder på allvar.
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej August!
Tack snälla för din fina återkoppling!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde vårt bemötande som både snabbt och professionellt, och att du kände dig lyssnad på under ärendets gång.
Din upplevelse är precis det vi strävar efter, och din feedback hjälper oss att bli ännu bättre. Tack för förtroendet och för att du handlar hos Gymgrossisten!
Ha en fin dag😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Efter en del strul med mobilnummer
Efter en del strul med mobilnummer, så löste allt sig till slut.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Conny😊
Tack för din recension och toppen att du är nöjd.
Ha en fin tisdag.
Med vänliga hälsningar,
Gmgrossisten
This website is overall good and…
This website is overall good and delivery is fine. But I was disappointed by one offer. They said I would get a towel if I spent a certain amount, but the towel I received was very low quality and almost useless.
Because of this, I feel a bit misled. They should improve the quality of their free gifts.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hi Anshuman,
We’re sorry to hear that the free towel did not meet your expectations. Feedback like this is important to us, and we understand how disappointing it can feel when a promotional gift doesn’t live up to what you had hoped for. We will take your comments into consideration when reviewing future offers and free gifts.
Thank you for your honest feedback — it helps us improve.
Have a lovely afternoon! 😊
Best regards,
Gymgrossisten
Stort utbud av marknadens bästa…
Stort utbud av marknadens bästa produkter samt otroligt bra service !
8 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Linus,
Tack snälla för de fina orden!
Vi är jätteglada att du uppskattar både vårt sortiment och vår service. Varmt välkommen tillbaka💪
Ha en fin eftermmidag!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Exceptionellt bra kundservice och…
Exceptionellt bra kundservice och mycket generöst med fria returer och låg fraktfri gräns!
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej på dig Fredrik,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med kundservicen och våra villkor kring frakt och returer. Din feedback uppskattas mycket.
Ha en super helg😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Har aldrig haft något problem med…
Har aldrig haft något problem med Gymgrossisten. Snabb leverens, toppenbra kundservice och bra produkter, samt utbud.
Även när jag fick en dålig produkt för första gången på flera år nyligen så fick jag svar av kundsupporten på några minuter, och en lösning på problemet hittades under samma dag.
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Lucas,
Tack för din recension! Det gläder oss att du haft en så genomgående positiv upplevelse hos oss, både när allt flyter på och när något oväntat inträffar.
Ha en fin helg😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Jag fick hälften av det jag beställt
Jag fick hälften av det jag beställt. Även om en grej var en bonusprodukt ska det jag beställer levereras. Men saker kan alltid hända på vägen och det är ingen fara. Men att inte få återkoppling från kundtjänst på fyra dagar är under all kritik. Har mejlat flera gånger. Första gången jag handlar hos dem och med all säkerhet den sista. Ett företag är aldrig bättre än sin kundtjänst. Det är liksom ryggraden. Här tycks den vara bruten.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Ricard,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte fick hela din beställning och ännu mer att du upplevt bristande återkoppling från vår kundtjänst.
Den saknade produkten berodde på ett felaktigt lagersaldo i vårt system, vilket gjorde att den tyvärr inte kom med i leveransen. Det förklarar dock inte den långa svarstiden, och där tar vi till oss av kritiken.
Vi förstår din frustration och tar detta på största allvar. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Ha en fin fredagseftermiddag😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Varit kund i flera år och alltid nöjd
Varit kund i flera år och alltid nöjd. Inga problem alls.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Jacques,
Tack för dina fina ord och för att du varit kund hos oss i flera år. Vi är glada att du alltid varit nöjd och hoppas få fortsätta leverera en bra upplevelse även framöver😊
Ha en toppen eftermiddag!
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Bra leveranstider och Bemötande
Bra leveranstider, grymt service och snabb svar vid anmälan vid produkt defekt och toppen bemötande.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Danny,
Tack snälla för din fina recension! Vad kul att höra att du är nöjd med leveranstiderna, servicen och bemötandet. Det uppskattar vi verkligen.
Ha en fin helg😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Sali,
Tack för din fina recension! Toppen att både servicen och vår svarstid håller måttet.
Vi är glada att ha dig som kund och önskar dig en fin eftermiddag💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra kundservice
Snabb leverans.
Denna gången hade det gått hål på en 4kg påse under leveransen, snabbt efter anmälan via mail skickade dem en ny påse.
Bra kundservice!
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Henrik,
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Skönt att vi kunde lösa problemet på ett smidigt sätt för dig. Varmt välkommen åter😊
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Försöker lura en!!!
När jag lagt min order så fick jag ett tidspressat erbjudande. Jag kunde köpa "Star Nutrition" Vitaminer och mineraler. 4 minuter hade jag på mig.
Erbjudandet var 50%, istället för 99kr så kostade den nu bara 50. Men går man in så kan man när som helst köpa den hos dom för 64kr. Så dom försöker lura en.
Förövrigt okey.
Nu fick jag svaret att den är på rabatterat pris just nu för 84kr. Men det stämmer inte.
Tyvärr kan man inte lägga ut foto här uppe som bevis.
1 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Joakim,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi vill gärna förtydliga att det ordinarie priset för produkten är 99 kr. I nuläget säljs den till ett rabatterat pris på 84 kr, medan det tidspressade erbjudandet du fick i samband med din order var 50 kr, vilket är en ytterligare nedsättning.
Våra erbjudanden kan variera över tid och bero på sammanhang, exempelvis kampanjer eller tilläggserbjudanden i samband med köp.
Tack för att du även delar din övriga uppfattning om oss.
Ha en fin eftermiddag!😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Super nöjd
Super nöjd, behövde support fick hjälp Tom innan utlovad svarstid och fick precis den hjälpen jag var ute efter.
Så här kommer jag att handla igen.
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Pia,
Tack för din recension! Kul att höra att du fick snabb hjälp och precis den support du behövde. Välkommen tillbaka! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Det är svårt att få kontakt med…
Det är svårt att få kontakt med Gymgrossisten. När väl svaren kommer så är de sällan uttömmande. En del direkta frågor undviks.
Produkterna håller bra kvalitet och utbudet är brett.
Leveranser funkar ok.
10 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej John,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi tar alltid feedback kring vår kundkommunikation på allvar och strävar efter att besvara alla ärenden så tydligt och fullständigt som möjligt.
Vi uppskattar samtidigt att du lyfter kvaliteten på våra produkter, vårt sortiment och att leveranserna fungerar bra. Om det finns något specifikt ärende du önskar att vi ser över igen är du välkommen att återkomma till oss.
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.