Beställde en massa saker, bla mix and match 1kgx4. Men glömde lägga på en rabattkod. Så mailade och frågade vad dom kunde göra. Rabattkoden jag hade gällde inte för mix and match men dom drog av 330kr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Sveriges samlingspunkt för att köpa kosttillskott med mera. Jag gillar tryggheten i vad man får för produkter och att det finns en röd tråd. Kundservicen är väldigt bra också. Jag hade glömt att läg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beställde från gymgrossisten vid jul i julklapp till min kille, fick aldrig någon orderbekräftelse eller något SMS/mail om att varorna hade kommit. Nu vill dom att jag betalar 250kr för ”utebliven l... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Beställde varor och kryssade för hämtning hos ombud/ butik, fick sem sms om att paketet finns att hämta i en postbox?! I en helt annan del på orten där jag bor... Nån slags postbox stapel i nåt unda... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Fitness i dietetyka
- Sklep ze sprzętem do ćwiczeń
- Sklep z odzieżą sportową
- Sklep z witaminami i suplementami
Napisane przez firmę
Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.
Dane kontaktowe
HQ: Svetsarvägen 15, 17141, Solna, Szwecja
- 010-884 48 80
- kontakt@gymgrossisten.com
- www.gymgrossisten.com
3,7
Średnia
497 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Got what i bought…
Got what i bought and will buy here again but could of been cheaper ofc!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Enastående kundservice
Enastående kundservice. En produkt hade gått sönder i transporten och utan krångel skickades en ny ersättningsprodukt.
2 maja 2026
Opinia niezależna
Trygg och säker hantering vid köpet…
Trygg och säker hantering vid köpet Följs upp med en enkel och smidig betalning
TOPPEN
2 maja 2026
Opinia niezależna
Bra produkter
29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
snabb frakt och snabb kundtjänst
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Trevlig och hjälpsam respons när jag…
Trevlig och hjälpsam respons när jag hade en fråga. 🤩
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Guldstjärna till kundtjänsten (och policyn)
Först och främst, Rima från kundtjänsten får guldstjärna för bra hantering av ett riktigt tråkigt reklamationsärende. Sånt kommer inte automatiskt heller, så där har Gymgrossisten som bolag gjort bra val med sina policies. Vad som skulle ha varit 2/5 i betyg lyftes till 4/5 enbart på grund av det. Något som skulle kunna förbättras är förstås väntan på svar i ärenden.
Kort och gott fick jag hem en pull-up bar från Abilica som fick reklameras pga. osymmetriskt krökta delar. Sen kom ersättaren jag bad om och då saknades skruvar. Det var visserligen långa ledtider, men de hade härlig inställning och gav mig plåster på såren för strulet i slutändan. Det är väl ungefär vad man kan begära, båda parter hade nog otur. Jag kan dock tycka att det ska vara omöjligt att det händer två gånger i rad om man har höga kvalitetskrav på sina leverantörer och stickprovskontroller.
Jag har varit kund hos Gymgrossisten till och från i över 10 år och kommer förmodligen fortsätta, nästan enbart för att kundtjänsten har min rygg om något går fel, sen kommer jag alltid tillbaka pga. enkla produkter och rimliga priser.
28 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Superbra kundtjänst!
Superbra, trevligt och tillmötesgående bemötande från Rima och Arion på kundtjänst. <3
Det enda negativa är att svarstiden ofta är något lång.
21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Alice,
Tack snälla för din fina feedback!
Vad roligt att höra att du haft en så bra upplevelse med Rima och Arion, vi ska självklart föra det vidare till dem 😊
Vi tar också till oss det du nämner om svarstiderna och jobbar kontinuerligt på att bli snabbare där.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Beställde en massa saker
Beställde en massa saker, bla mix and match 1kgx4. Men glömde lägga på en rabattkod. Så mailade och frågade vad dom kunde göra. Rabattkoden jag hade gällde inte för mix and match men dom drog av 330kr på fakturan ändå! Aldrig varit med om. Snabba och trevliga!
27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Simon,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig!
Kul att höra att du uppskattade lösningen. Hoppas du får riktigt bra användning av dina produkter, och varmt välkommen tillbaka igen! 💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Tillmötesgående kundtjänst
Tillmötesgående kundtjänst, omän inte den absolut kvickaste.
Bad att få slå ihop två beställningar för att spara in på frakt, och även om bägge hann skickas innan jag fick svar så fick jag istället tillbaka pengarna för frakten!
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Cristian,
Vad roligt att höra att du upplevde vår kundtjänst som tillmötesgående! Vi tar samtidigt till oss din feedback kring svarstiden. Vi jobbar ständigt på att bli snabbare.
Varmt välkommen tillbaka 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Asrom,
Vad roligt att höra att du alltid är nöjd, det betyder mycket för oss! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Väldigt tillförlitlig
Väldigt tillförlitlig, bra och vänlig kundtjänst som svarar snabbt, snabba leveranser med trovärdiga transportbolag!
19 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Amir,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du upplever både vår kundtjänst och leveranser som snabba och pålitliga. Vi uppskattar ditt förtroende och hoppas få hjälpa dig igen framöver 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Sveriges samlingspunkt för att köpa…
Sveriges samlingspunkt för att köpa kosttillskott med mera. Jag gillar tryggheten i vad man får för produkter och att det finns en röd tråd.
Kundservicen är väldigt bra också. Jag hade glömt att lägga med en grej i beställningen, men det åtgärdade dom snabbt utan problem.
Vidare är det snabb leveranstid.
13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Amin,
Stort tack för din fina recension! Det betyder mycket för oss att du känner dig trygg med våra produkter och uppskattar helheten vi strävar efter att skapa. Vad roligt också att höra att kundservicen kunde hjälpa dig snabbt och smidigt, samt att leveransen levde upp till förväntningarna.
Varmt välkommen tillbaka😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Uteblivna varor
Beställde från gymgrossisten vid jul i julklapp till min kille, fick aldrig någon orderbekräftelse eller något SMS/mail om att varorna hade kommit. Nu vill dom att jag betalar 250kr för ”utebliven leverans”
Aldrig mer gymgrossisten för min del :)
22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej,
Tack för din recension.
Detta är nu löst😊 Vi har åtgärdat ärendet och du kommer att få en återbetalning.
Vi beklagar verkligen det som hänt och för besväret du upplevt. Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Mycket bra service.
Mycket bra service.
Beställde bland annat ett par nya shakers varav en hade problem med locket. Skickade ett mail som förklarade problemet och ett par dar senare får jag en notis om att ett paket är påväg.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Pontus,
Tack så mycket för din fina feedback! 😊
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde lösa problemet med shakern snabbt och smidigt.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra service
Bra produkter.
Snabb och enkel service när jag behövde returnera varor då jag hade beställt för stora kläder.
3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Anders,
Tack för din recension! 😊
Vi är glada att returen gick smidigt och enkelt för dig – precis så som det ska vara.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Rusmus,
Tack för din trevliga recension. Det glädjer oss att du är nöjd med vår kundtjänst! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Bra produkter och service
Jättegoda och bra Clear Whey shots och bra shaker till toppenpris. Också mycket nöjd med snabb leverans och snabbt svar på fråga!
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Inger,
Tusen tack för din fina recension.
Vi blir verkligen glada att höra att både produkterna och hela upplevelsen levde upp till förväntningarna😊
Hoppas vi får chansen att leverera till dig igen framöver!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Joel,
Tack, vad kul att höra! 😊
Det uppskattas verklige. vi är glada att du trivs hos oss. Välkommen tillbaka när som helst! 🙌
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
20 år som kund – säger allt
Jag har varit kund hos Gymgrossisten i över 20 år, och det är nog det bästa betyget jag kan ge. Under alla dessa år har jag alltid varit nöjd – snabba leveranser, bra kvalitet på produkterna och ett sortiment som täcker allt jag behöver. Kundservicen har också fungerat smidigt när det väl behövts. Rekommenderas starkt till alla som tränar och vill ha pålitliga kosttillskott.
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Gymgrossisten
Hej Laith,
Stort tack för ditt fantastiska omdöme!
Att du har varit kund i över 20 år är verkligen det finaste betyg vi kan få. Det betyder mycket att höra att du varit nöjd med både leveranser, produkter och vår kundservice genom åren.
Tack för ditt förtroende och för att du rekommenderar oss, det uppskattas enormt😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.