The Guinness Partnership Recenzje 

7839
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Alison was a breath of fresh air. Been having housing issues since 7th of august but after today i belive this ongoing issue will be sorted once and for all and if it aint its not for alison not tryin... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

First reported the repair request just 24 hours ago. The Guinness agent, once made aware of the situation, immediately upgraded the repair to emergency status and arranged for an appropriate visit by... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ibby was very helpful-he had a welcoming attitude&listened to everything I had to say. As I was reporting ASB I was quite nervous&worked up, he explained how my complaint would be dealt with in a calm... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Mark has gone above and beyond to assist me in sorting out the situation regarding my emergency repair. Countless mistakes had been made on the side of the out of hours team.He offered me compensation... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wspólnota mieszkaniowa

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

We're here to improve people's lives. We do this by providing as many high-quality homes as possible, and delivering great services and care.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(7839)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 3850

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Elma was lovely

Elma was lovely. Reception on the phone in my area is problematic at best. But she rang back...that failed but I got through eventually. She listened to my complaint, understood everything and initiated the complaint. I was left feeling I had been listened to.

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Garry, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Hi I can't remember his nMe but he was so helpful and went out of his way to listen and help me with the issues that I had

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Jo, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 4 z 5

Very helpful and told me how I cold…

Very helpful and told me how I cold stop water going on the floor

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Paul, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Niel & Chris 5 star

Hi came and job now done thanks to Neil & Chris Great lads

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Alan, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Very friendly and helpful.

Very friendly and helpful.
Thank you so much!

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

The lady I spoke to was very polite and…

The lady I spoke to was very polite and very helpful she booked my repair in has an emergency appointment because it was for a shower repair thank you

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 4 z 5

excellent service

excellent service, also he’s talking very nicely

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Ahoque, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Very helpful

The lady on the phone was so helpful and very understanding got the repair sorted

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Samantha, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Hena best person at Guinness partnership

I've spoken to Hena in regards to the issues that I have, she handled it professionally and very well.
I give her 10 out of 10 as she professional person at what she does.
Guinness partnership need more staff like her.

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

The women who delt with me today She…

The women who delt with me today She was lovely she made sure everything was booked in and organised and sorted before ending the phone

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Shannon, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Hena was brilliant regarding a claim…

Hena was brilliant regarding a claim for an invoice after a conversation on the phone. She was thorough, professional and sympathetic and easy to talk to. She understood the circumstances in which I was claiming the invoice for. Thank you Guinness for training up your staff to such a high standard. Please would you give her a word of praise and pat on the back.

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Jo, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Very helpful & nice

5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Laura, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Mark

Oceniono na 5 z 5

Kadian

Kadian
Was so lovely thank you so much Guiness

She sorted everything out and listened
Roople devchand

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Roople, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Victoria

Oceniono na 5 z 5

Had 4 issues and the lady has sorted…

Had 4 issues and the lady has sorted them. She ordered repairs and dealt with the other matters professionally. Was also kind and sympathetic to the situations I was facing.

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Jonathon, Thankyou for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Victoria

Oceniono na 5 z 5

The service was great

The service was great. The lady was very helpful and positive. I feel assured that everything is taken care of.

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Audrey, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Victoria

Oceniono na 5 z 5

Very attentive young person.

Not sure on young lady’s name Helen or Hannah??? Sorry. Most informative young lady answered all my questions and information given that I didn’t know I had to do. Raised jobs that need doing not sure if they will get done still 10 years or more still asking and hoping will eventually get done watch this space.

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Sandra, Thank you for taking the time to leave us a review.
Your feedback is appreciated.
Kind regards
Victoria

Oceniono na 1 z 5

GComplaint made 3 years ago about…

Complaint made 3 years ago about neighbours garden taken over and nothing done. The weeds are now 10foot high and Guinness have done nothing about apartheid talking to the neighbour and she has taken no action. Thus person is now unable to open her door. But can stand for hours outside Webb House.

25 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Darren, I'm truly sorry to read through your review. We would certainly like to look into the issues you have further. For us to do this, please fill in a “contact us” form on The Guinness Partnership website (www.guinnesspartnership.com), you also have the option to live chat us or call us on 0303 123 1890. We are open Monday to Friday, 8am – 5pm (and 24 hours a day for emergency repairs). Kind Regards, Nicole.

Oceniono na 5 z 5

The lady was very helpful and listen…

The lady was very helpful and listen while I spoke without interruption

4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo The Guinness Partnership

Odpowiedź od The Guinness Partnership

Hi Sandra, thank you for taking the time to leave your review. We really appreciate the feedback given. Kind Regards, Nicole.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej