pour la première fois j’ai pu avoir une complémentaire en fonction de mes besoins ce qui me permet de payer pour ce quoi j’ai besoin. je vais la recommander à mes amis qui trouvent que leur mutuelle e... Zobacz więcej
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C'est Gaétan, votre commercial, qui m'a piloté par rapport à un devis proposé par une mutuelle sur internet. C'est un sans faute, une fois de plus depuis 2023 où je vous ai retenu. Accueil, précision... Zobacz więcej
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Handicapée j’effectue chaque année des cures depuis 20 ans . Démarchée téléphoniquement par le groupe Huener j’ ai été conseillée pour une mutuelle cegema , j’avais bien spécifié les cures A... Zobacz więcej
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Ce courtier m'appelle en mai pour que je change l'assurance de mes chiens .. j'accepte et je signe chez swisslife au lieu de heomi... En septembre je leur demande mon numéro swisslife ils me le donnen... Zobacz więcej
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Le Groupe Hueber Assurances est un acteur indépendant du courtage en assurances, spécialisé dans la protection des particuliers et des professionnels. Forts de plusieurs années d’expérience, nous proposons des solutions claires, performantes et adaptées à chaque profil : santé, prévoyance, obsèques, assurance animale, auto, habitation, et bien plus encore. Notre force réside dans notre proximité, notre réactivité et notre capacité à innover. Nous nous appuyons sur des conseillers engagés et une structure agile pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape : de la souscription à la gestion de contrat. Notre priorité ? La satisfaction client et la transparence. Nous croyons en une relation de confiance durable, basée sur l’écoute, la performance et le service.
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Très satisfaite du groupe Hubert assurance
Je suis satisfaite du groupe Hubert assurance pour m'avoir trouvé la meilleure formule adaptée à mes besoins et au meilleure prix pour ma mutuelle santé ils s'occupe de tout et c'est parfait. Merci

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Je n'ai jamais vu un tel niveau…
Je n'ai jamais vu un tel niveau d'escroquerie que chez HUEBER ! Ils envoient la demande de résiliation de l'ancienne mutuelle à une autre d'un nom proche .Conséquence, pendant 3 mois, j'ai payé 2 mutuelles . Le courtier en question ne m'a JAMAIS RAPPELEE . Les réponses à mes courriers étaient des lettres types sans aucun rapport avec mon problème. En cheville avec la mutuelle FMA, ils m'ont fait attendre 2 mois pour être remboursée d'une chir puisque la CPAM n'acceptait pas 2 mutuelles . C'est l'ancienne mutuelle qui m'a remboursée grâce à ma protection juridique . J'ai aussi obtenu au bout de 3 mois de présence à la mutuelle FMA de quitter cette mutuelle et d'être remboursée des cotisations depuis le début du contrat . Je reste traumatisée de leur incompétence, laxisme, méchanceté, je m'en foutisme .A BON ENTENDEUR SALUT .

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Votre conseiller m'appelle…
Votre conseiller m'appelle pour m'informer de la future hausse des tarifs de la mutuelle SwissLife et me propose une mutuelle Zenioo.
Je lui demande les mêmes prestations que celle de mon contrat SwissLife. Le conseiller m'annonce un prix de 104 €. Je signe....
Il m'envoie le contrat, que je m'empresse de lire.
Oh surprise.... il m'a imposé la formule essentielle, la plus basse dans le choix de formule.
Prestations de remboursement inacceptables.
J'ai immédiatement dénoncé le contrat et signifié que je conserverai SwissLife..... Pour le moment !
Ce sont des méthodes de voyou, de faire ce genre de chose.

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Explications claires
Explications claires, on vous oriente vers le produit le plus adapté à vos besoins

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Personnes très professionnelles
Personnes très professionnelles, compétentes et sympathiques, à l écoute de nos besoins...renseignements clairs et précis. Rien à redire!

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Réactivité
Réactivité. De bons conseils et prise en charge de toutes les démarches

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Ecoute
Arthur a été très à l écoute de mes attentes et a fait preuve de patience et nous avons pu trouver une mutuelle correspondant à mes besoins

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Cela fait 3 ans que j'utilise les…
Cela fait 3 ans que j'utilise les services et la prise en compte des réponses individualisées et qui plus est avec un interlocuteur physique, m'ont donné satisfaction ; aucun incident ni dans les services proposés ni dans leur opérationnilité

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Dans le dialogue avec l'opératrice il…
Dans le dialogue avec l'opératrice il n'a jamais été question d'un prélèvement de 29.90 par an donc si se prélèvement est effectué je demande la résiliation de mon contrat tout simplement avec effet immédiat merci Cordialement Mr Barrere

Odpowiedź od Groupe Hueber Assurances
Encore une déception !
Contacté pour prendre une mutuelle qui m'a été conseillée chez spvie.
Dès que j ai ete engagé chez eux , le service s'est détérioré..
Je n'ai pas eu le droit de les quitter avant un an jamais je ne reviendrai dans ces groupes
Très mauvaise expérience contrat…
Très mauvaise expérience contrat mutuelle non conclu et prélévement de 29.90 € dans la foulée.
depuis le 5 juin 2026 impossible d' obtenir un remboursement. Les courriers, mails et appels téléphoniques reste sans réponse.
Procédé malhonnête. et manque de sérieux.
Professionnel a l'écoute.
Professionnel a l'écoute.
Explications détaillées et de tres bons conseils

Odpowiedź od Groupe Hueber Assurances
Tout se passe bien
Tout se passe bien . J‘ai de bon contact avec mon conseiller au groupe Huebert .
personne à l'écoute et compétente
personne à l'écoute et compétente . Merci Rachel
Pas d'accord du tout …
Pas d'accord du tout avec le prélèvement annuel d'office de 29.90 euros ...vous m'avez trouvé une mutuelle pour l'année 2026 du 01 au 12 /26 où j'ai déjà réglé cette somme ... Et là vous venez de me prélever 29.90 euros à nouveau ! Vous ne pouviez pas attendre 2027
? .... Résiliation de mon contrat chez Hueber .
Bons conseils et personnel très à…
Bons conseils et personnel très à l'écoute et professionnel
a fuir
j ai voulu resilier 2 contrats le lendemain de la transaction. Sur le site de l assureur on pouvait le faire en ligne ce que j ai fait mais.....ils n ont pas tenu compte de ma resiliation et me demandent une preuve de ma résiliation. Jai donc contacter Hueber qui me repond qu ils allaient contacter l assureur pas de retour depuis et bien sur les fameux frais de dossier m ont été prelevés
au tel on me repond qu il faut envoyer des lettres recommandées a l assureur et a hueber
pour s inscrire c est au tel pour resilier c est pas recommandé
de plus on devait me prendre les frais une seule fois pour les 2 contrats mensonges!!!!
au tel l interlocutrice etait moqueuse de mon mécontentement
je vais donc resiliers 4 contrats cette histoire m aura couté de l argent pour rien et il faudra y ajouter les lettres recommandées
au final mauvaise foi et malhonnêteté il est possible de se passer de ce genre de courtiers

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Tres bon dialogue des explications…
Tres bon dialogue des explications compreansible et a lecoute de la personne genial.

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Satisfaction
À ce jour, tout va bien depuis mon adhésion.
Pouvez-vous m'envoyer une copie de mon contrat par courrier ? Merci

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Respect du client
Très à l’écoute, compétent, arrangeant
Les conseillers sont sympathiques
Je recommande très fortement

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