Expert Bening Recenzje 

Ich habe diese Woche ein neues Handy gekauft. Die Bearbeiterin war sehr freundlich und versiert. Ich fühlte mich auch gut bedient und nicht irgendwie im Zwang. Ich war schon oft bei Bening in Lemgo und bin immer freundlich bedient worden.

Hatten am 2.8.23 eine Waschmaschine bestellt. Nach einem kleinen „ Missverständnis „ auf den Anrufbeantworter, wurde es umgehend geändert. Service wird hier sehr groß geschrieben. Kann Expert persönlich nur empfehlen.👌
L. E.

Sehr gute Verkäufer! Ich war heute in Cloppenburg der Verkäufer hat mich sehr gut beraten ich kann nur sagen 1 plus und Dankeschön nochmal.

Nette, kompetente Mitarbeiter, die ohne viel Firlefanz den Fernseher meines 92 jährigen Vaters umgetauscht haben.

Wir warteten heute ca. 30 Minuten auf eine Beratung, und man wisse nicht wie lange es noch dauern könnte. Die vorherige Produktberatung war unfreundlich und inkompetent.
Man hat wenn man bei Bening reingeht immer schon schlechte Laune weil das Personal überwiegend schroff und unfreundlich ist.
Wir sind dann zu Mediamarkt gefahren, haben da unser Produkt gekauft - nach guter freundlicher Beratung und Auskunft über das Folgegeschäft hinsichtlich Fernseher erhalten mit Terminvereinbarung. Das war dann mal so wie es denke ich sein sollte.
Empfehlung: Management und Mitarbeiter sollten mal zur Schule gehen.

Katastrophe, keiner weiß ,wie es funktioniert. Dort arbeiten nur
Idioten . Auch das Telefon abnehmen, ist anscheinend zu anstrengend

Ich habe ein Telefonat gekauft, daß nach 4.Wochen kaputt ging....
Bin zu Expert Bening und habe dies reklamiert.

Dort gab es kein Austauschgerät, sondern ich sollte zum Kundenservice.
Der Mitarbeiter dort war SEHR Unfreundlich.

Ich habe mir in der Zwischenzeit wo anders ein Gerät gekauft.
Heute konnte ich das Alte wieder abholen...
Am Gerät wurden die Akkus getauscht 😂
Dies war aber nicht der Fehler.
Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, bekam ich wieder BLÖDE SPRÜCHE an den Kopf geworfen.

HIER KÄUFE ICH NIE WIEDER!!!!!

Hallo,
ich habe vor ca. 4 Wochen eine Microsoft Computermaus in diesem Laden erworben. Nach kurzer
Nutzungszeit wird der Mauszeiger immer langsamer und stellt dann seine Bewegung ganz ein. Gestern war ich bei EXPERT Bening um das Gerät zu tauschen. Nach längerer Diskussion (übrigens in der Reparaturannahme) wurde das Gerät umgetauscht. Bemerkenswert wurde das Austauschgerät schon vor dem Umtausch aus seiner Verpackung entnommen. Sei es wie es sei- nach etwa 4 Stunden Gebrauch stockt die Maus schon wieder. Sollte es normal sein das eine frische Batterie schon nach so kurzer Zeit leer ist- bei diesem Gerät, so ist das allein schon ein Grund zur Wandelung. Ich kann diesen Laden nicht guten Gewissens empfehlen- bleiben Sie fern.

Brauchte einen neuen Geschirrspüler. Es war 1 Mitarbeiter für den gesamten Markt dort. Als er mit den Kunden soweit fertig war, hab ich höflich nachgefragt, ob er mir danach weiterhelfen könnte. Er ist dann an mir vorbei gegangen und meinte extrem unfreundlich und laut: "Jetzt nicht, ich kann mich schließlich nicht zerteilen". Geht gar nicht. Der tomacht es auch hier. Bin dann gegangen. Man will dort scheinbar keine Kunden.

Die Dame, die ich bei jedem Besuch im Oldenburger Expert Bening in der Service-Ecke finde, ist Gold wert. Freundlich, deutlich, hilfreich. Dieses Mal hat sie meinen Canon-Drucker wieder zum Laufen gebracht. Einfach top!
Dafür gibt's alle Sterne

Ein Stern ist noch zuviel lug und betrug Personal ist inkompetent ! Ich rate jeden von Kauf bei Bening in Lüneburg ab Personal am Telefon Rotz frech eingebildet!!!!

Haben Fernseh im Angebot am Sonntag per Handy Reserviert dann bekommt man einen Anruf das Sie kein haben und wollen ein vorführgerät andrehen das ist der Letzte laden kann ich keinem empfehlen .Die Angebotsblättchen landen bei mir nur noch in die Tonne. 0 Sterne für diesen laden

Kurzfassung: Kaffeevollautomat Delonghi gekauft. 3 Reklamationen in 1,5 Jahren ab Kaufdatum. Dann um Erstattung Kaufpreis gebeten, wurde abgelehnt. Dann eine Rechtsanwältin als Mediatorin hinzugezogen. Immer noch abgelehnt. " Ich könnte ja klagen, solll dann aber einen Gutachter mit einschalten und den auch bezahlen ". Da fehlen einem die Worte bei so einem sauschlechten Service. Und das trotz langjähriger Kundenverbindung. Unfassbar.....Expert Bening ( ich war in der Filiale Norden)zum letzten mal. Die sitzen das solange aus, bis die Garantie abgelaufen ist. Aber natürlich hat der Kunde unrecht und die sind im Recht. Zum Lachen wenn es nicht so traurig wäre. Im Laden waren noch 2 Kunden mit ner Reklamation, die wurden genauso abgefertigt. Leute, kauft woanders, bei Reklamationen seid ihr am A......
Ich werde mir jetzt überlegen ob ich meine Rechtsschutzvers. mit hinzuziehen.

Ich habe bei expert BENING Bremerhaven einen Elektroartikel im Wert von 300 € gekauft auf meine Frage hin ob da am Preis noch was zu machen wäre sagte der Verkäufer den tränenden nahe wir verdienen so gut wie gar nichts da dran da geht überhaupt nichts mehr drei Tage später wurde dasselbe Gerät 20 € günstiger angeboten vielen Dank für den zweifelhaften Service

Revox Joy Symphony inkl. FB als neu verkauft. Beim Öffnen gelblicher Schaumdämmung,FB-Akku entlädt sehr schnell, starke Annahme, dass ein Gebraucht oder Ausstellungsstück als neu verkauft wurde, bitte bis zum 1.2.2023 Kaufpreis erstatten und Kontakt aufnehmen, danke

Expert Bening Papenburg: Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Beratung, man geht auf individuelle Kundenwünsche ein und verkauft nicht nur irgendwas. Sind sehr zufrieden und kaufen immer wieder gerne hier. Ist immer unsere erste Anlaufstelle.

Bin Umgezogen und dachte ich bräuchte einen Receiver für den Fernseher . Kaufte mir in Aurich bei Expert Bening vor 14 Tagen einen Reciver
Beim Aufstellen des Fernseher stellte unser Enkel
fest das der Fernseher mit einem Receiver ausgestattet war. Also habe ich heute versucht den Receiver bei Bening in Aurich zurück zu geben . Das Gerät kostet 34,50€ hätte auch eine Gutschrift genommen.
Der Herr in der Reklamationsabteilung sagte uns er könne das Gerät nicht zurücknehmen weil es zerkratzt wäre und damit beschädigt ist und ohne Karton schon gar nicht, in einem sehr unfreundlichen Ton . Das Gerät war nicht beschädigt oder zerkratzt wir hatten es ausgepackt und nicht einmal angeschlossen
Der Karton ist beim Umzugsdurcheinander entsorgt werden. Wir hatten mit dem Reseiver eine teure Waschmaschine gekauft.
Bening hätte aus Kulanz Gründen handeln sollen .
Wegen 34,50 € werde ich diesen Laden nicht mehr betreten . Ich hätte in den nächsten Jahren sicher noch viel gekauft, Aber sicherlich sprechen sich negatives vergraulen der Kundschaft
schnell herum. Herzlichen Glückwunsch

Leider wieder einmal eine schlechte Erfahrung.
Aktionsware ausverkauft - Nachbestellung möglich, aber nur zum "Normalpreis".
Die Beratung zu Alternativen zumindest in der Filiale Lemgo ist zum Abgewöhnen.
Leute: Da kann ich auch im Internet kaufen.

Ich wollte über Ebay Kleinanzeigen einen Wasserkocher bei Bening kaufen und war erst ein wenig enttäuscht weil niemand auf mein Kaufangebot reagiert hat aber nachdem ich dann angerufen habe lief alles wie geschmiert. Leider funktionierte der Wasserkocher dann nicht wie gewünscht, also erst beim Hersteller angefragt. Aber das hätte ich mir sparen können, total inkompetent. Ich habe dann Bening angeschrieben und die haben mir sofort und unkompliziert ein neues Gerät zur Verfügung gestellt. Super Service! Ich werde auch weiter bei Bening kaufen, allerdings nichts mehr von diesem sogenannten "Markenhersteller" und seinem grottigen Service.

Hab da Radio über eine Onlineplattform bestellt.
Ich hab noch nie in meinem Leben einen derartigen Schriftverkehr mit den Verkäufern gehabt. Sie waren absolut nicht in der Lage eine Versandadresse von einer Lieferadresse richtig zu unterscheiden.Quasi nach jedem Schriftverkehr waren Fehler oder Ungereimtheiten in den Adressen bzw. bei anderen relevanten Nummern vorhanden!
Das Paket kam nach mehreren Rescheren und eine Woche zu spät an mit einer absoluten von mir NICHT angegebenen Adresse. Einfach nur Katastrophal und nicht zu empfehlen.FINGER WEG VOM ONLINEKAUF.