Habe eine Insta360 dort gekauft. Es hat Monate gedauert, unzählige Emails auf die keine Reaktion Seitens eGlobal kam. Über Paypal habe ich es dann geschafft die Kamera doch geliefert zu bekom... Zobacz więcej
eGlobalCentral.de
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Ich habe vor drei Monaten ein IPhone 12 Pro bestellt. Nach vier Wochen bekam ich endlich eine Versandmitteilung. Das ist das Paket angeblich beim Versand verloren gegangen. Jetzt soll ich drei Monate... Zobacz więcej
Am comandat un oculus quest 2 in valuare de 360 de euro, de 3 luni si nu mi a venit nici un pachet ,le am scris de multe ori si mi au zis ca pachetul este pe drum le am cerut banii inapoi si nu mi au... Zobacz więcej
Bestellung einfach, Bezahlung per PayPal, Sendungstracking mit chinesischem Exporteur ist ungenau und gewöhnungsbedürftig, nach 11 Tagen war die Ware plötzlich per DHL da (lt. Tracking noch in Hongkon... Zobacz więcej
Unschlagbare Preise aber hohes Risiko
Nach meinen Erfahrungen ein nicht empfehlenswerter Shop. Man vermutet man bestellt bei einem Deutschen Händler / Shop. Die Deutschlandflagge im Shoplogo untermauert diese Vermutung. Nur wer ins Impressum schaut stellt fest das er in Fernost bestellt und der Versand aus England erfolgt. Die Lieferzeit war deutlich länger als angegeben, auf eine Nachfrage im Servicecenter kam nach einer Woche eine Antwort die nicht hilfreich war. Als die Ware kam stellte ich fest das ich den Artikel nicht verwenden konnte ( was zugegeben zu mein Fehler war ). Also wollte ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Auch hier ist die Kommunikation mangelhaft. Ewige Wartezeiten, unklare Rücksendebedingungen und unseriöse Gebühren für die Rücknahme. Mag sein das man dort ein Schnäppchen machen kann ( die Preise sind wirklich unschlagbar ). Aber nur wenn alles 100% passt und man viel Geduld aufbringt. Ansonsten würde ich empfehlen lieber ein paar Euro mehr zu zahlen und in Deutschland zu kaufen.
Hier ist höchste Vorsicht anzuraten
Hier ist höchste Vorsicht anzuraten! Ich habe einen HiRes-Audioplayer bestellt. Lieferzeit 5-7 Werktage wurde auf der Homepage versprochen. Gekommen ist das Teil nach mehr als 3 Wochen. Erst nachdem ich die Lieferung so lange nicht erhalten habe, startete ich eine genauere Recherche (ja ich weiß, dumm von mir). Dabei stellte ich fest, dass der Laden, obwohl er sich eGlobal Central Deutschland nennt, in Hongkong sitzt und seine zentrale Logistik für Europa in England - also auch außerhalb der EU. Somit ist sämtliche Ware von dort rechtlich ein Grauimport und man verliert sämtliche Garantieansprüche innerhalb der EU. Und jetzt kommt's: In der EU ist eine Bedienanleitung in Landessprache gesetzlich vorgeschrieben. Hier war überhaupt keine Bedienanleitung dabei. Und der Überhammer: Das Gerät wurde mir mit einem englischen Netzstecker BS 1363 geliefert, denn man in Deutschland ja wohl genau nirgends anstecken kann. Beide Reklamationen meinerseits wurden von eGlobal Central abgewiesen. "Wir kaufen international ein, also kann irgend ein Netzstecker drauf sein" war die Antwort. Dann hat man mir ein Rückerstattung von 5,- Euro angeboten (das Gerät kostete 1.650,- Euro) und schließlich eine Rücksendung auf meine Kosten mit einem Abschlag von 18,- Euro Bearbeitungsgebühr. Auch Paypal hat meinen Antrag auf Käuferschutz abgewiesen, da ich kein Gutachten zu diesem offenkundigen und vom Verkäufer auch nicht bestrittenen Mangel vorlegen konnte. Ein Gutachten zu dieser Sache kostet in etwa soviel wie der Warenwert und ist während der Corona-Pandemie noch dazu schwer zu bekommen. Also, lieber Finger weg von eGlobal Central, denn die Annahme durch Paypal ohnehin bestens geschützt zu sein, war zumindest für mich unrichtig.
Im Garantiefall wird erst verlangt ein…
Im Garantiefall wird erst verlangt ein Video auf einer Plattform zu laden, anschließend muss man auf eigene Kosten das Produkt im Originalkarton nach Hongkong senden. Dort wird beurteilt, ob es tatsächlich ein Garantiefall ist. Ansonsten fallen Bearbeitungsgeführen und Rückversandkosten erneut an. Persönlich ist weder telefonisch noch schriftlich jemand erreichbar.
Kein Kundenserviec. Hier wird der Eindruck erweckt, dass alles getan wird, um ja nicht Garantieansprüche erfüllen zu müssen!
Ich rate von einem Kauf dort ab!
Günstig, einfach und schnell
Eine Nintendo Switch Animal Crossing Edition für 322€ bestellt und bekommen 💗 !! Konsole kam ohne Spiel (wollte ich auch so, da ich das Spiel für weniger als die Hälfte bekommen habe) und wurde so mit noch billiger. In Deutschland kriegt man die Konsole nur noch mit Glück für unter 480€ (wenn überhaupt).
Paket wurde 2 Tage nach Bestellung versandt, sollte (!) 7 Tage später bei mir ankommen, aber DPD ist ja bekannt dafür sehr schlampig zu sein, also kam es dann am 9. Tag. Insgesamt 11 Tage hat’s gedauert, dafür kann aber der Shop nichts. Ich muss aber dazu sagen, dass ich auch den versicherten Versand für +9€ gewählt habe.
Paket war gut und sicher verpackt, hatte die ein oder andere Delle an der original Verpackung, stört mich persönlich aber nicht. Das Einzige, das man hätte erwähnen sollen ist, dass das Ladegerät nicht mit DE-Steckern kompatibel ist. Sie legen zwar einen Adapter dabei und das eigentliche Ladegerät ist auch original von Nintendo, aber sollte man vielleicht im Hinterkopf behalten.
Alles in allem ein sehr guter Kauf und wenn das immer so ist, hätte ich auch kein Problem weitere Einkäufe in dem Shop zu tätigen :)
Schnäppchen für Geduldige.
Habe bisher erst einmal dort bestellt und bin zufrieden. Die Versanddauer hat zwar doch länger gedauert, als angegeben und erwartet, weshalb ich doch etwas Panik bekommen habe, aber da das Produkt dann doch eines Tages angekommen ist und wirklich top ist, sehe ich keinen Grund, dort nicht nochmal zu bestellen.
Bei der Ersparnis lohnt sich das Warten allemal!
Nerviger newsletter
Nerviger newsletter von dem man sich einfach nicht anmelden kann, eine Schande!!!!!
Kundenservice ist gleich null
Ich empfehle keine bei e-global zu Kaufen
Ware immer noch nicht geliefert
Von der Bestellung bis zur Versandbestätigung 14 Tage und dann nach weiteren 14 Tagen immer noch nichts. Auf Mails wird nicht geantwortet. Also ich kann nur sagen Finger weg von diesem Shop.
Ich muss hier mal eine Lanze für…
Ich muss hier mal eine Lanze für Eglobalcentral brechen.... Ich habe in den letzten Jahren schon einiges von teuren Zeiss Objektiven über DJI Pocket bestellt und hatte bisher nie Probleme. Klar, der Versand dauert etwas länger, aber das sollte wohl im Vorfeld klar und zu verschmerzen sein. Der Preis ist konkurrenzlos und dementsprechend bin ich gerne bereit eine etwas längere Versandzeit in Kauf zu nehmen. Bisher gab es auch immer eine Trackingnummer um den Sendungsstatus nachzuverfolgen.
Gerade heute ist der DJI Pocket 2 gekommen, versendet am 15.01.21 und Ankunft am 06.02.21. Aus meiner Sicht bei ca. 24% Ersparnis gegenüber günstigsten Onlinepreis in DE vollkommen vertretbar.
Worst Customer Service
1. Despite I choose Priority Express, the package was sent several days later than expected.
2. I had to adapt the recipients address after ordering but prior to sending the package. That was confirmed by eGlobalCentral. None the less the package was sent to the incomplete address.
3. eGlobalCentral informed me they had notified the carrier about this mistake 18 (!) days after I had contacted customer service.
4. Meanwhile the carrier sent the package back to eGlobalCentral because they could not deliver. I contacted eGlobalCentral customer service again, waiting for their replay.
Wo ist das Paket???
Ein 0 ! eine echte Katastrophe!
Paket am 18.07.2020 bestellt und am 26.08.2020 zugestellt wurde als ich nicht zuHause war.
Die eGlobal central gibt bis jetzt keine Antwort, der Kurier leitet die Verantwortung an eGlobal weiter. bis jetzt keine Antwort nach 6 Monate!!! ärgerlich!!
Sehr guter Service
Ich habe schon mehrere Sachen dort bestellt, auch teure für über 1000,- Euro, hat immer gut geklappt. Ich hab aber immer alles mit Transportversicherung schicken lassen.
Werben mit Versand innerhalb von 24h
Werben mit Versand innerhalb von 24h, danach passiert nichts und es gibt keine Reaktion auf Mails.
Finger weg!!! Alles falsche Versprechungen!
Wer seinem Geld böse ist und wer zu viel Zeit hat, der ist bei eGlobalCentral.de genau richtig. Wenn ich könnte, würde ich für diesen Shop minus 50 Sterne angeben. Erst kommt die Lieferung nicht, dann mahnt man die ausbleibende Lieferung mehrfach an (das Geld ist aber schon abgebucht), dann kommt die Lieferung in einem völlig zerstörten Zustand an (weil alles in Noppenfolie verpackt ist oder vielleicht schon zertrümmert verpackt wurde). Nach Reklamation wird man mehrfach aufgefordert Fotos von der Sendung zu schicken, so dass ich im Endeffekt 20 Fotos von der Verpackung und von dem iPad gemacht habe. Dann schickt man die Ware zum günstigen Preis von 46,99 € wieder nach Honkong - und was passiert... nichts!!!
Dank Paypal bin ich nicht auf den Kosten sitzen geblieben, sondern habe nur einen Teil der Protokosten tragen müssen, habe Nerven gelassen und immer noch kein iPad!
Finger weg von dieser Drecksseite
Finger weg von dieser Drecksseite!
Ich habe ein MacBook Air 2020 auf dieser Seite erworben, da es ein Weihnachtsgeschenk sein sollte und nur diese Seite eine kurze Lieferzeit abgegeben hat.
Es kam trotz Expresslieferung viel zu spät, unversiegelt, eingedrückten Seiten und Dellen auf dem Karton an.
Ich finde sowas ist inakzeptabel und sehr unseriös.
Nach mehrmaligem hin und her schreiben, unterstellt der Anbieter mir, dass ich das Gerät ausgepackt hätte und schließt es von einer „Rückgabe“ aus.
Sollte ich das Gerät in Frischhaltefolie verpacken und zurücksenden?
It is a scam
It is a scam
Ordered headphones on the 10th of January. On the website it is stated that delivery takes 4 days and the good was in stock. 2 weeks and 3 my emails later received a delivery statement (on the 24th of January). Today is the 1st of February, never saw the good and no one reply my emails any more. Returned money through PayPal report, did not get any email from the company about that either.
Ipad mit amerikanischen Netzteil
Ich habe eine IPad bstellt, das sofort lieferbar sein sollte. Es hat 30 Tage gdauert bis wir das IPad hatt. Das Ipda wurd mit einem amerikanischen Netzteil (Original Apple) und einem Apater geliefert (damit man es in einer deutschen Steckdose laden kann) Dies stand nirgnds in der Produktbeschreibung. Es wird darauf verweisen, das man das Ipad zurück schicken kann. Dafür werden dann 38 EUR berechnet. Nie wieder !
Den Artikel den ich über eGlobal gekauft habe
Den Artikel den ich über eGlobal bestellt hatte kam zunächst verspätet bei mir an. Dies geschah aber erst nachdem ich über PayPal einen Fall eröffnet hatte. Das Gerät kam ohne Rechnung oder Quittung. Ich habe eine Rechnung für meine Garantieansprüche bis heute nicht erhalten. Etliche Versuch über E-Mail oder Telefon ohne Reaktion vom Verkäufer.
Ungenügend Minus für diese Plattform, nie wieder !!!
WF1000 XM3 NULL PROBLEM
Bestellung einfach, Bezahlung per PayPal, Sendungstracking mit chinesischem Exporteur ist ungenau und gewöhnungsbedürftig, nach 11 Tagen war die Ware plötzlich per DHL da (lt. Tracking noch in Hongkong), original verpackt und funktionierend. Man braucht halt Geduld. Preis: unschlagbar. Tipp: vor Bestellung Geschäftsbedingungen anschauen (z.B. 18 € Bearbeitungsgebühr bei Rücksendung). Wer damit nicht einverstanden ist, Finger weg!!
Warte schon ewig auf ein ipad
Warte schon ewig auf ein ipad das mit "sofort lieferbar" beworden wird. 3x nachgefragt, 3x vertröstet. Antwort hat immer mind. 1 Woche gedauert. Vor einer Woche kam dann "Ware ist an den Kurier übergeben". Aber immer nocht nicht da! NIE WIEDER BESTELLE ICH DA!
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