Cosmogas Recenzje 

Ho recentemente installato la pompa di calore ECOtower di Cosmogas e sono rimasto estremamente soddisfatto delle sue prestazioni.

La ECOtower offre un’ottima efficienza energetica, riducendo notevolmente i costi di riscaldamento della mia casa. Inoltre, il sistema è molto silenzioso, il che è un grande vantaggio rispetto ad altre soluzioni che ho considerato.

Il servizio clienti è stato eccellente: il personale è stato disponibile e competente, rispondendo a tutte le mie domande e guidandomi nel processo decisionale.

In sintesi, consiglio vivamente la ECOtower a chiunque stia cercando una pompa di calore affidabile e performante. Un ottimo investimento per il comfort domestico e il risparmio energetico!

Ho acquistato una Novadens 34K con il sistema di controllo remoto.
Mi trovo molto bene, il prodotto è ottimo come il servizio di assistenza, installazione e manutenzione.

Sono molto soddisfatta sia del prodotto che dei professionisti che collaborano con l'azienda

Ho installato la caldaia NOVAplus e sono contento della mia scelta. Funziona in modo efficiente e silenzioso, e ho già notato un abbassamento delle bollette. Consigliatissima.

Sconsiglio questa caldaia.. si blocca continuamente, a marzo sostituito lo scambiatore (riparazione pagata 200 euro solo perché considerata una riparazione “rara”), oggi di nuovo in blocco e si sente puzza di gas da morire…
Ora attendo di nuovo il tecnico locale (perché il sistema di assistenza lavora per esclusiva, altro bel problema) sperando di non rimanere nuovamente senza riscaldamento e acqua calda!!

16/05/2024
In 6 anni e mezzo abbiamo avuti due guasti alla nostra COSMOGAS MYDENS 25 P, uno al rubinetto di carico (circa 400€ per la riparazione) ed adesso foratura dello scambiatore primario con costo preventivato di riparazione di 1.200€. Affidabilita' scarsa e riparazioni troppo costose, prodotto vivamente sconsigliato. Dopo 6 anni e mezzo sostuiremo caldaia con una di altra marca.

19/05/2024
Grazie per la risposta, attendo voste notizie al fine di comprendere meglio come procedere (sotituzione della caldaia con una di altra marca [sperando che sia piu' affidabile] o riparazione della Cosmogas che abbiamo acquistato nel dicembre 2017 per circa 3.000€)

10/06/2024
Positivamente sorpresi dall'assistenza di Cosmogas che si e' resa disponibile a passare in garanzia la fornitura dello scambiatore guasto chidendo solo il costo della manodopera, che e' stato di 250 € +IVA (inclusa sostituzione della valvola di sfiato)

La caldaia è un disastro. Va continuamente in blocco LOC 14. Chiamata assistenza più volte e mi hanno sostituito tantissime parti diverse con costi alti e nessuna soluzione del problema.

Le caldaia è di alta qualità mi sorprendere leggere recensioni negative. A me non ha mai dato problemi in tanti anni e la resa è fantastica. Nella mia zona posso addirittura decidere tra 4 operatori assistenza a mia discrezione e
su 2 provati si sono dimostrati veloci e competenti. Evidentemente dipende da chi viene montata e manutenuta. Se compri una ferrari non puoi affidarti "ammiocugino"

Un'azienda che ha saputo crescere senza dimenticarsi il rapporto con la clientela. Mi sono sempre trovata bene con la mia caldaia Cosmogas. Grazie, burdel!

Sono autentici costruttori di caldaie, ho visto lo stabilimento di Meldola ed vi assicuro che il prodotto è interamente costruito all'interno, non sono semplici assemblatori come altri brand più blasonati. Ogni singolo prodotto prima di essere venduto e consegnato viene collaudato 3 volte. Seguo l'assistenza tecnica da 15 anni ed ho centinaia di caldaie installate, non presentano particolari criticità. L'azienda è dotata di un servizio tecnico post vendita valido, sempre pronti ad aiutare noi CAT sul campo, al bisogno escono pure direttamente da Meldola. Che dire, grazie Cosmogas, grazie alla famiglia Alessandrini, grazie Piazzolla funzionario tecnico per le molteplici volte che mi ha teso una mano, un grazie particolare a tutto lo staff " dell'acquario" per la disponibilità w la pazienza che li contraddistinguono, un sentito ringraziamento al " prof. CASADEI GIANPAOLO" che mi ha aperto gli occhi del mondo Cosmogas. Buon lavoro ragazzi.

Fin dal primo giorno caldaia sempre in blocco con errori di diverso genere.

Aggiornamento 24-8-26
Da questa review non ho passato una stagione senza interventi. Centralina bruciata. Un serbatoio bucato. La valvola a 3 vie che non va. Condensa interna da tutte le parti. Non vedo soluzione.

Aggiornamento 25-4-24
A circa due mesi di distanza e tante, tante comunicazioni è venuto un tecnico Cosmogas direttamente dalla casa madre (molto gentile), dopo alcune prove con esito positivo l'intera unità esterna della pompa di calore è stata sostituita in garazia. E' stata attualmente accettata inoltre una estensione di garanzia di un anno. Grazie Cosmogas per il risultato.
Molto male invece la comunicazione e le tempistiche, 2 mesi di disservizio non sono sostenibili da una famiglia. Futuro ancora incerto.

Aggiornamento 07-04-24
Ad oggi, ancora con tutto rotto e nessuno che fa assistenza. COSMOGAS scomparsa. La garanzia scadrà a fine mese, tutto rotto. L'unica risposta è che hanno preso seriamente la mia richiesta.

Aggiornamento 23-03-24 ... ad oggi, un mese senza riscaldamento e acqua calda, cosmogas non risponde a nulla. Sono ancora in garanzia e non ho un riscontro. NON ACQUISTATE QUEST PRODOTTI

04-03-24 - Il prodotto cosmogas non è all'altezza delle aspettative. Ho speso decine di migliaia di euro per una pompa di calore (in particolare una solarsplit) che dal primo giorno ha dato problemi. Fino a questo momento tutti risolti in garanzia. La centralina interna già cambiata 2 volte. Questa volta è stata la centralina dell'unità esterna a saltare. Se il primo anno ci sono tanti interventi, cosa succederà al quinto? al primo intervento a pagamento sostituirò il prodotto. In conclusione prodotti cosmogas da non mettere in casa.

Pessimo prodotto non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico, non ha funzionato dal primo giorno e continua a non funzionare tanto da pensare di rimuoverla, mi costerebbe meno sostituirla con una semplice caldaia, anche perchè ogni volta che chiamo l'assistenza per farla ripartire, mi chiedono costi esorbitanti, fino ad oggi ho speso un sacco di soldi per niente, mi va sempre in blocco con i seguenti errori L01, L02, L45 ecc.ecc. la sconsiglio vivamente.

Ho acquistato una caldaia cosmogas da qualche tempo. Fin dall'inizio ha dato dei problemi e continua a darli. Nonostante l'impegno dell'idraulico da cui ho avuto sempre assistenza ogni uno/ due mesi va in blocco non funziona. Devo richiamare l'idraulico per cercare di farla andare. Errori oramai li conosco tutti L01, L02, L45 ecc.ecc. Assolutamente da sconsigliare.

Mi pento amaramente di aver rimosso la mia ultradecennale ariston ed installata una Q 30 che spesso è volentieri va in blocco seppure adoperata per neanche un mese all'anno essendo l'abitazione fornita anche di impianto termico solare che nei mesi estivi funziona alla perfezione per la produzione di acqua calda.
È installata da 2 anni e già ha avuto bisogno di 3 interventi extra la manutenzione ordinaria perch3 in blocco, vuoi per sostituire la valvola ridutrice di pressione gpl,altra per sostituire una valvola sotto la caldaia, di cui non conosco la tipologia, ed ancora con l'abbassamento della pressione per cui sono costretto continuamente ad immettere acqua per ripristinare il livello.
Sino stato in Puglia a dicembre per 3 giorni e come al solito una volta accesa la caldaia è andata in blocco (LOCH). Sono ripartito senza che il tecnico sia venuto a vriparare il blocco ed anzi sulla mia richiesta di intervento mi si chiedeva il numerino dopo il Loch.
La ditta che ha installato la caldaia è la ditta Technical di Carlo Andriani e che mi esegue anche la manutenzione con un tecnico alquanto inesperto tant'è che per risolvere dei problemi si è dovuto consultare ed in alcuni casi verificarla problematica attraverso il manuale d'uso e manutenzione in mio possesso.
Insomma ora rientro in Puglia e già ho richiesto l'intervento del tecnico perché nuovamente in blocco.
Sono stufo. Forse l'apparecchio è difetto. Fulvio Santoro di Napoli con residenza a Carmiano via Croce n.2 ove è installata la caldaia.

Pessima esperienza con azienda Cosmogas.
Ho acquistato una pompa di calore che è stata installata ormai un anno fa e non ha mai funzionato in modo corretto.
Assistenza inesistente, nonostante numerose PEC inviate non hanno ancora mai risposto.
Per ricevere pezzi sostitutivi dalla richiesta all’arrivo intercorrono tempi biblici… insomma, consiglio Cosmogas? Assolutamente NO!

Pessima esperienza, diffidate. Per quanto ho maturato sulla mia pelle non fatevi ingannare da qualche dépliant e dal made in Italy, amaramente in caso di guasto i ricambi hanno costi assolutamente proibitivi. Prodotto caro, poco affidabile ed antieconomico da riparare, anche per piccoli guasti.

Vorrei tanto poter mettere zero stelle, ho sbagliato a fidarmi dell' idraulico, 5000 euro di caldaia, la uso da tre mesi quindi nuovissima, peccato che non funziona, va in blocco tipo ogni ora, tante volte al giorno, ed è pure difficile trovare il centro di assistenza perchè ti rispondono che non sanno niente o non sanno come ripararla, sono delusa.......ora provo a chiamare altri due centri di assistenza presi in internet ma so già la risposta.....

MAI PIÙ COSMOGAS
IN DUE ANNI RICHIESTI TANTI INTERVENTI CAMBIATO PEZZI AD OGGI 15 DICEMBRE (INVERNO PIENO) SONO 4 GIORNI CON ACQUA FREDDA E SENZA RISCALDAMENTO...
ASSISTENZA NON SO QUANDO INTERVERRÀ..
Veramente tutto orribile

Pessimo acquisto troppo cara durata minima va sempre in blocco a tre anni dall’acquisto ho dovuto cambiare pezzi con un’altra elevata spesa a mio carico. I pochi manutentori della mia zona che si occupano della Cosmogas sono uno più incapace dell’altro .

Mi sono trovata benissimo con il ragazzo che e venuto a pulire la caldaia e a farmi la prova fumi non mi ricordo più il nome ma e di s Bernardino lui mi ha detto molto competente e gentilissimo grazie ancora a io sono di offanengo